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Toolnation Deutschland
Bewertungen:

781 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.115 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.05.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Toolnation Deutschland erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Teil ist echt geil, der Preis war gut, sehr gut eigentlich, was mich einen Stern behalten lässt ist: Ich hätte schwören können auf dem Bild in der Anzeige hätte es geheißen es wäre ein Akku dabei. Zugegeben: Black Friday vorbei, Anzeige natürlich weg und in allen Mails, Rechnung etc. stand "Ohne Akku". Kann mich auch vertan haben, aber was für einen Akku spricht ist: Die Verpackung war geöffnet, weil es ein Set M I T Akku war und der Akku fehlt. Und der Hinweis auf den Akku auf der Verpackung ist mit einem Edding geschwärzt. Ärgerlich, dass mich die Verpackung jetzt und für immer daran erinnert. Aber auch ohne Akku war's halt der beste Preis am Markt und der Laubbläser hat echt Power, wenn man ihn benutzt macht der echt Laune und man vergibt schenll, dass da mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit ein falsches Bild gepostet war und das mit der Verpackung. Egal. Whooosh !!

Relevanteste negative Bewertung

09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Toolnation bewirbt eine Aktion mit Makita, bei der man einen kostenlosen Akku bekommen soll. Leider wird verschwiegen, dass man diesen nur als Kunde mit einem Wohnsitz in Holland (holländische PLZ nötig) im Makita.nl Shop bekommt. Da andere Aktionsbedingungen auf der toolnation.de Website genannt werden, finde ich es schon sehr merkwürdig, dass diese für alle Kunden mit Wohnsitz in Deutschland wichtige Bedingung nicht genannt wird. Ein Schelm wer böses dabei denkt... Auf meine Nachfragen reagiert Toolnation sinngemäß mit "das ist nicht unser Problem, die Aktion ist von Makita.nl". Aber super prominent bewerben. Für mich war das der Grund, das Gerät dort zu kaufen und nicht bei einem anderen Händler. Super unbefriedigend und fühle mich massiv verarscht.
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Bewertungen für Toolnation Deutschland

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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit leider etwas lange ohne den Kunden zu informieren
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LE
Liesa H. E.
Sauerland
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

bei Rückgabe muss man selbst Porto nach…

bei Rückgabe muss man selbst Porto nach Holland bezahlen
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte genauer schauen das man das richtige verschickt
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PW
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht originalverpackt
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RS
Rainer S.
Marktoberdorf
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Angebote, Lieferzeit könnte schneller gehen - ist aber o.k. da die Sendungen aus NL kommen.
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Antwort von Toolnation Deutschland
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Schön zu sehen, dass Sie eine positive Erfahrung hatten. Sehen wir Sie noch einmal? Mit freundlichen Grüßen, Toolnation Support Team.
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Preis Leistung schneller Versand. Was will man als Kunde noch. Top einfach weiter so.
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Antwort von Toolnation Deutschland
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Schön zu sehen, dass Sie eine positive Erfahrung hatten. Sehen wir Sie noch einmal? Mit freundlichen Grüßen, Toolnation Support Team.
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war unvollständig, aber der fehlende Artikel wurde nach einer E-Mail nachgeschickt.
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Antwort von Toolnation Deutschland
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Schön zu sehen, dass Sie eine positive Erfahrung hatten. Sehen wir Sie noch einmal? Mit freundlichen Grüßen, Toolnation Support Team.
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist qualitativ hochwertig. Lieferzeit hat sich jedoch verzögert. Also alles Bestens
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Antwort von Toolnation Deutschland
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Schön zu sehen, dass Sie eine positive Erfahrung hatten. Sehen wir Sie noch einmal? Mit freundlichen Grüßen, Toolnation Support Team.
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand hat länger gedauert als angekündigt, sonst alles super auch der Mail Verkehr
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Antwort von Toolnation Deutschland
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Schön zu sehen, dass Sie eine positive Erfahrung hatten. Sehen wir Sie noch einmal? Mit freundlichen Grüßen, Toolnation Support Team.
RF
R. F.
Langerwehe
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Besser als erwartet bei den schlechten Bewertungen. Nach 1 Woche geliefert.. alles gut
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat lange gedauert, Retoure sehr umständlich, langwierig und auf eigene Kosten
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JS
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt ist Ok. Lieferzeit ab Bestellung 10 Tage. Ich habe nur eine Proforma erhalten.
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CR
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel und Preise sind Top. Nur die angegeben Lieferzeiten werden nicht eingehalten.
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Antwort von Toolnation Deutschland
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Schön zu sehen, dass Sie eine positive Erfahrung hatten. Sehen wir Sie noch einmal? Mit freundlichen Grüßen, Toolnation Support Team.
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand dauerte sehr lange, bis überhaupt die Sendungsnummer angegeben wurde.
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Antwort von Toolnation Deutschland
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Schön zu sehen, dass Sie eine positive Erfahrung hatten. Sehen wir Sie noch einmal? Mit freundlichen Grüßen, Toolnation Support Team.
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kunde sollte vorab bescheid wissen das er Teillieferungen bekommt sonst alles gut
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Antwort von Toolnation Deutschland
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Schön zu sehen, dass Sie eine positive Erfahrung hatten. Sehen wir Sie noch einmal? Mit freundlichen Grüßen, Toolnation Support Team.
BH
Bärbel H.
Handewitt
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit man schrieb 1-2 Tage und am 7 Tag wurde erst geliefert
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Antwort von Toolnation Deutschland
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Schön zu sehen, dass Sie eine positive Erfahrung hatten. Sehen wir Sie noch einmal? Mit freundlichen Grüßen, Toolnation Support Team.
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeitankündigungen stimmt nicht… aus 1-2 Werktagen werden min. 7Tage
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Antwort von Toolnation Deutschland
03.11.2023
Guten Tag, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie nach Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Der Service, den wir unseren Kunden bieten, steht bei uns täglich an erster Stelle. Ihre Erfahrungen spiegeln nicht das wider, was wir unseren Kunden bieten möchten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Bitte senden Sie uns eine Nachricht über unseren Kundenservice https://www.toolnation.fr/customer-service. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice Toolnation
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles TOP, aber die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten.
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28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung sehr gut, Lieferung könnte etwas schneller erfolgen
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Antwort von Toolnation Deutschland
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Schön zu sehen, dass Sie eine positive Erfahrung hatten. Sehen wir Sie noch einmal? Mit freundlichen Grüßen, Toolnation Support Team.
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles geklappt, eine etwas schnellere Lieferung wäre schön.
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Antwort von Toolnation Deutschland
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Schön zu sehen, dass Sie eine positive Erfahrung hatten. Sehen wir Sie noch einmal? Mit freundlichen Grüßen, Toolnation Support Team.