Toolnation DeutschlandBewertungen:
810 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.089 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Teil ist echt geil, der Preis war gut, sehr gut eigentlich, was mich einen Stern behalten lässt ist: Ich hätte schwören können auf dem Bild in der Anzeige hätte es geheißen es wäre ein Akku dabei. Zugegeben: Black Friday vorbei, Anzeige natürlich weg und in allen Mails, Rechnung etc. stand "Ohne Akku". Kann mich auch vertan haben, aber was für einen Akku spricht ist: Die Verpackung war geöffnet, weil es ein Set M I T Akku war und der Akku fehlt. Und der Hinweis auf den Akku auf der Verpackung ist mit einem Edding geschwärzt. Ärgerlich, dass mich die Verpackung jetzt und für immer daran erinnert.
Aber auch ohne Akku war's halt der beste Preis am Markt und der Laubbläser hat echt Power, wenn man ihn benutzt macht der echt Laune und man vergibt schenll, dass da mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit ein falsches Bild gepostet war und das mit der Verpackung. Egal. Whooosh !!
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Relevanteste negative Bewertung
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toolnation bewirbt eine Aktion mit Makita, bei der man einen kostenlosen Akku bekommen soll. Leider wird verschwiegen, dass man diesen nur als Kunde mit einem Wohnsitz in Holland (holländische PLZ nötig) im Makita.nl Shop bekommt. Da andere Aktionsbedingungen auf der toolnation.de Website genannt werden, finde ich es schon sehr merkwürdig, dass diese für alle Kunden mit Wohnsitz in Deutschland wichtige Bedingung nicht genannt wird. Ein Schelm wer böses dabei denkt...
Auf meine Nachfragen reagiert Toolnation sinngemäß mit "das ist nicht unser Problem, die Aktion ist von Makita.nl". Aber super prominent bewerben. Für mich war das der Grund, das Gerät dort zu kaufen und nicht bei einem anderen Händler. Super unbefriedigend und fühle mich massiv verarscht.
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Bewertungen für Toolnation Deutschland
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Lieferung, umweltunfreundlich
Ich hatte eine etwas größere Bestellung aufgegeben und dort stand an jedem Artikel 1-2 Tage Lieferzeit. Nach ca.3 Tagen kam das erste Paket, dann sollte das nächste Teil geliefert sein, was bis jetzt noch nicht da ist. Dann habe ich mich beschwert das nicht alles zusammen geliefert wird, allein der Umwelt zur Liebe und habe dann den Rest storniert, dann kam die Nachricht das nächste Teil wurde versendet, was dann wieder ankam und dann kam endlich die Bestätigung das der Rest storniert wurde. Ja warte ich mal ab, was mit dem Teil ist was nicht geliefert wurde.
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AB
Andreas B.
Pechbrunn
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Ware, aber Lieferzeit nicht wie angegeben.
Top Ware, aber Lieferzeitangabe entspricht nicht der tatsächlichen Dauer. Paket wurde erst nach einer Woche an den Versanddienstleister übergeben.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ohne Angabe von Gründen storniert
Habe dort eine Wasserpumpe bestellt, Lieferzeit 1-3 Werktage. Plötzlich wurde die Bestellung ohne Angabe von Gründen Storniert, aber den Zusatzadapter für die Pumpe, der nun nutzlos herumliegt, den konnten sie schicken.
War ziemlich verärgert. Denke nicht, dass ich noch einmal dort bestellen werde.
Wenn was nicht auf Lager ist, dann doch bitte mal die Website updaten!
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt nicht auf dieser Seite
Beschreibung der Artikel betrügerisch, Kundenservice mangelhaft ( er hat die schuld in der zweiten e-mail auf mich geschoben, obwohl keine vollständige Lieferung kam
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - keine Sendungsverfolgung
Schnelle Lieferung, Versandbestätigung auch erhalten, aber leider keine Sendungsverfolgung möglich.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice sehr schlecht
Kundenservice nicht tel. zu erreichen .
E-Mail sehr spät beantwortet .Trotz umfangreicher Auskunft von meiner Seite aus, wird hier trotz Neukauf und beschädigter Lieferung noch auf diverse Vorgangsnummer (Artikelnummer und Rechnungsnummer verwiesen)
Beide bereits in der ersten Mail mit Bildern der beschädigten Pumpe zugeschickt. Pumpe wird dringend benötigt.
Sehr schlechter Service.
Erwarte eine schnelle Erledigung des Vorgangs
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MS
Matthias S.
Reinbek
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein neues Ladegerät von Bosch bestellt. Mag sein, dass das Teil neu ist, das konnte ich aber nicht sagen, da es nicht ovp war. Außerdem war keine Anleitung dabei und es war mit Fingerabdrücke übersät.
Ich kaufe da nicht noch einmal.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit; guter Preis
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt und Lieferung ohne Beanstandung.. Die Akkumaschine wurde mit einem Gratis-Akku beworben, dies wurde aber auf Nachfrage zweimal ablehnend beschieden, obwohl in der Anzeige sogar der Gratisakku abgebildet war. Nicht fair, oder zu viel Kleingedrucktes? Enttäuschung, weil auf dieses Lock-fake-angebot reingefallen....
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TG
Thomas G.
Köln
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferzeit angegeben und Hotline legt einfach auf
Falsche Lieferzeit von 1 bis 3 Arbeitstagen zur Kärcher Pumpe SP 9000 Flat angegeben, obwohl der Artikel gar nicht vorrätig und beim Hersteller auch gar nicht lieferbar ist. Einziger Vorschlag: Ich könnte die Bestellung ja einfach stornieren. Dann wurde einfach aufgelegt
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Teuer
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung über DPD klappt überhaupt nicht.
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KH
Katja H.
Stade
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde mich nicht der dagestellte Artikel übersendet sondern Teile eines Gesamtangebotes: entsprechend war auch der angegebene Preis vor Reduzierung nicht korrekt. Rückgabe wäre nur möglich mit kostenpflichtigem Rückversand. Da es sich um ein großes Paket handelte:: Kosten in die Niederlande 20€ !
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WS
Wolle S.
Hohen neuendorf
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war in Ordnung, aber die angegebene Lieferfrist von 1-2 Wektagen nicht, es gab keine Einschränkung durch widrige Wetterbedingungen.
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UK
Uwe K.
Baiersbronn
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht, schlechter ... Toolnation
Wie bereits in meiner vorherigen Bewertung angegeben. Nach knapp einem Monat keine Ware versand obwohl eine Lieferzeit von 1 bis 3 Werktage angegeben ist. Toolnation ist der schlechteste Onlinehändler der mit je untergekommen ist.
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UK
Uwe K.
Baiersbronn
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht, schlechter ... Toolnation
Die Lieferzeit wurde mit 1 bis 3 Werktagen angegeben, nach nun knapp einem Monate habe ich keine Ware erhalten. Auf Rückfrage wurde mir immer versichert, dass ich in den nächsten Tagen beliefert werde. Von selbst erhält man keinerlei Information, die bezahlte Ware wird nicht geliefert.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung unmöglich
Ware und Lieferung in Ordnung. Verpackung unmöglich, Akkus fliegen lose im Karton herum, kein Verpackungsmaterial.
Bei dem Werkzeug ebenso, das Multitool flog lose in der Box herum. Unmöglich!
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferversprechen werden nie ! eingehalten. 2-3 Tage steht da und wenn man Glück hat sind es nur 2-3 Wochen. Oft dauert es auch länger. Das nervt !
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CP
Christian P.
Daheim
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferverzug trotz angeblich lagerhaltigem Produkt
Lieferung kam trotz angeblicher Verfügbarkeit des Produkts innerhalb von 2 Tagen erst nach knapp drei Wochen.
Keine Information zum Stand oder einem Liefertermin - erst auf Nachfrage kam eine Aussage, allerdings auch ohne Liefertermin...
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