Das Teil ist echt geil, der Preis war gut, sehr gut eigentlich, was mich einen Stern behalten lässt ist: Ich hätte schwören können auf dem Bild in der Anzeige hätte es geheißen es wäre ein Akku dabei. Zugegeben: Black Friday vorbei, Anzeige natürlich weg und in allen Mails, Rechnung etc. stand "Ohne Akku". Kann mich auch vertan haben, aber was für einen Akku spricht ist: Die Verpackung war geöffnet, weil es ein Set M I T Akku war und der Akku fehlt. Und der Hinweis auf den Akku auf der Verpackung ist mit einem Edding geschwärzt. Ärgerlich, dass mich die Verpackung jetzt und für immer daran erinnert.
Aber auch ohne Akku war's halt der beste Preis am Markt und der Laubbläser hat echt Power, wenn man ihn benutzt macht der echt Laune und man vergibt schenll, dass da mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit ein falsches Bild gepostet war und das mit der Verpackung. Egal. Whooosh !!
Toolnation bewirbt eine Aktion mit Makita, bei der man einen kostenlosen Akku bekommen soll. Leider wird verschwiegen, dass man diesen nur als Kunde mit einem Wohnsitz in Holland (holländische PLZ nötig) im Makita.nl Shop bekommt. Da andere Aktionsbedingungen auf der toolnation.de Website genannt werden, finde ich es schon sehr merkwürdig, dass diese für alle Kunden mit Wohnsitz in Deutschland wichtige Bedingung nicht genannt wird. Ein Schelm wer böses dabei denkt...
Auf meine Nachfragen reagiert Toolnation sinngemäß mit "das ist nicht unser Problem, die Aktion ist von Makita.nl". Aber super prominent bewerben. Für mich war das der Grund, das Gerät dort zu kaufen und nicht bei einem anderen Händler. Super unbefriedigend und fühle mich massiv verarscht.
Leider wurde mich nicht der dagestellte Artikel übersendet sondern Teile eines Gesamtangebotes: entsprechend war auch der angegebene Preis vor Reduzierung nicht korrekt. Rückgabe wäre nur möglich mit kostenpflichtigem Rückversand. Da es sich um ein großes Paket handelte:: Kosten in die Niederlande 20€ !
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Rückmeldungen, zeitnahe und einwamdfreie Lieferung
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Laubbläser mit Schmackes
Das Teil ist echt geil, der Preis war gut, sehr gut eigentlich, was mich einen Stern behalten lässt ist: Ich hätte schwören können auf dem Bild in der Anzeige hätte es geheißen es wäre ein Akku dabei. Zugegeben: Black Friday vorbei, Anzeige natürlich weg und in allen Mails, Rechnung etc. stand "Ohne Akku". Kann mich auch vertan haben, aber was für einen Akku spricht ist: Die Verpackung war geöffnet, weil es ein Set M I T Akku war und der Akku fehlt. Und der Hinweis auf den Akku auf der Verpackung ist mit einem Edding geschwärzt. Ärgerlich, dass mich die Verpackung jetzt und für immer daran erinnert.
Aber auch ohne Akku war's halt der beste Preis am Markt und der Laubbläser hat echt Power, wenn man ihn benutzt macht der echt Laune und man vergibt schenll, dass da mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit ein falsches Bild gepostet war und das mit der Verpackung. Egal. Whooosh !!
Wie bereits in meiner vorherigen Bewertung angegeben. Nach knapp einem Monat keine Ware versand obwohl eine Lieferzeit von 1 bis 3 Werktage angegeben ist. Toolnation ist der schlechteste Onlinehändler der mit je untergekommen ist.
Die Lieferzeit wurde mit 1 bis 3 Werktagen angegeben, nach nun knapp einem Monate habe ich keine Ware erhalten. Auf Rückfrage wurde mir immer versichert, dass ich in den nächsten Tagen beliefert werde. Von selbst erhält man keinerlei Information, die bezahlte Ware wird nicht geliefert.
Nachdem die voraussichtlichtliche Lieferzeit weit überschritten war, sah ich mich gezwungen mein dringend benötigtes Werkzeug wo anders zu beschaffen. Eine Stornierung des Auftrags war jedoch nicht mehr möglich. Mir wurde das Gerät dann trotzdem zugeschickt und ich bleibe auf den Kosten für die Retoure sitzen.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist super, prima verpackt alles toll . Außer der Versand hätte bisschen schneller gehen können
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Antwort von Toolnation Deutschland
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Schön zu sehen, dass Sie eine positive Erfahrung hatten.
Sehen wir Sie noch einmal?
Mit freundlichen Grüßen,
Toolnation Support Team.
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn die einzelnen Produkte (zumindest die, die vorrätig waren) nicht alle in einzelnen Paketen geliefert worden wären, dann hätte es fünf Sterne gegeben.
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Antwort von Toolnation Deutschland
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Schön zu sehen, dass Sie eine positive Erfahrung hatten.
Sehen wir Sie noch einmal?
Mit freundlichen Grüßen,
Toolnation Support Team.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Schön zu sehen, dass Sie eine positive Erfahrung hatten.
Sehen wir Sie noch einmal?
Mit freundlichen Grüßen,
Toolnation Support Team.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Schön zu sehen, dass Sie eine positive Erfahrung hatten.
Sehen wir Sie noch einmal?
Mit freundlichen Grüßen,
Toolnation Support Team.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Schön zu sehen, dass Sie eine positive Erfahrung hatten.
Sehen wir Sie noch einmal?
Mit freundlichen Grüßen,
Toolnation Support Team.
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Recht unkompliziert, Versand hätte schneller sein können
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Antwort von Toolnation Deutschland
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Schön zu sehen, dass Sie eine positive Erfahrung hatten.
Sehen wir Sie noch einmal?
Mit freundlichen Grüßen,
Toolnation Support Team.
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