Bernstein BadshopBewertungen:
2.144 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.496 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Duschwand übertrifft unsere Erwartungen sehr positiv.
Allerdings fehlte die senkrechte Lippendichtung Glas in Wandleiste!?
Die Transportverpackung war für die beauftragte „vogelwilde“ Spedition nicht stabil genug und war schon beim Abladen dreiseitig aufgerissen!
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MK
Martin K.
Wolnzach
Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr unzufrieden über den Support. Die Lieferungen erfolgen superschnell. Hat man eine Frage, erhält man eine Ticket-Nr. und dann hört man mehr als 2 Wochen lang nichts mehr. Versucht man telefonisch Kontakt aufzunehmen, hört man sich 2,5 Minuten lang ein Band an, dass einen auf die Internet-Seiten verweist und dann ist Ende.
Es geht nicht an, dass man so "am langen Arm" vertrocknet und niemand ans Telefon zu bekommen ist. Oder dass Antworten auf bereits mehrfach eingereichte Anfragen nicht beantwortet werden.
Sehr schlechter Service.
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Bewertungen für Bernstein Badshop
vor 5 Stunden
Verifizierte Bewertung
Super Service. Transportschaden sofort geregelt. Gerne wieder
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vor 10 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles Super
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vor 10 Stunden
Verifizierte Bewertung
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SG
Stefano G.
Stuttgart
vor 10 Stunden
Verifizierte Bewertung
specchio da bagno…
Come in prescrizione specchio da bagno elegante e raffinato,
montaggio veloce
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vor 11 Stunden
Verifizierte Bewertung
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vor 12 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt
Produkt kam schnell und einwandfrei an. Wurde eingebaut und funktioniert
seitdem perfekt. Gerne wieder.
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vor 12 Stunden
Verifizierte Bewertung
Qualität super und Kundensupport einfach mega!
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vor 12 Stunden
Verifizierte Bewertung
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vor 18 Stunden
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 16 Stunden
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns weitere Details dazu nennen, warum Sie unzufrieden sind, damit wir uns verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop
vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange, es gab Probleme bei der Zahlung die Bestellung wartete dann 2 tage anstatt dass ich eine Info bekomme.
Habe in den 2 tagen das Packet erwartet.
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 16 Stunden
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu Problemen und bei der Kommunikation zu Verzögerungen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ganz toll fand ich die schnelle und unkomplizierte Lieferung von Deutschland nach Österreich.
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 16 Stunden
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 2 Tagen
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 16 Stunden
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
RD
Ralf D.
Wipperfürth
vor 2 Tagen
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 16 Stunden
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kundenbetreuung ist unterirdisch. Niemand zu erreichen und per E-Mail keine vernünftige Reaktionszeit. Zweite Bestellung bei Bernstein und erneut nur Probleme.
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 16 Stunden
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Bestellung und dem darauffolgenden Service zu Problemen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass alle unsere Mitarbeiter stets zeitnah, professionell und hilfsbereit agieren.
Mit freundlichen Grüßen,
BERNSTEIN Badshop
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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HS
Hans S.
Österreich
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr netter support! Gute Produkte! Bin sehr zufrieden, besser geht nicht.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop