Bernstein BadshopBewertungen:
2.150 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.509 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Duschwand übertrifft unsere Erwartungen sehr positiv.
Allerdings fehlte die senkrechte Lippendichtung Glas in Wandleiste!?
Die Transportverpackung war für die beauftragte „vogelwilde“ Spedition nicht stabil genug und war schon beim Abladen dreiseitig aufgerissen!
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MK
Martin K.
Wolnzach
Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr unzufrieden über den Support. Die Lieferungen erfolgen superschnell. Hat man eine Frage, erhält man eine Ticket-Nr. und dann hört man mehr als 2 Wochen lang nichts mehr. Versucht man telefonisch Kontakt aufzunehmen, hört man sich 2,5 Minuten lang ein Band an, dass einen auf die Internet-Seiten verweist und dann ist Ende.
Es geht nicht an, dass man so "am langen Arm" vertrocknet und niemand ans Telefon zu bekommen ist. Oder dass Antworten auf bereits mehrfach eingereichte Anfragen nicht beantwortet werden.
Sehr schlechter Service.
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Bewertungen für Bernstein Badshop
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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02.04.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
RL
Reinhard L.
Peine
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Im Endeffekt war alles wie gewünscht, allerdings war die Lieferzeit entgegen der telefonischen Auskunft doch sehr lang. Vielleicht auch der Pause um den Jahreswechsel geschuldet.
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Antwort von Bernstein Badshop
02.04.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
MO
Melanie O.
Ravensburg
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
War alles prima
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Antwort von Bernstein Badshop
28.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bernstein Badshop
27.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung& gute Auswahl
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Antwort von Bernstein Badshop
27.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Preis- Leistungsverhältnis
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Antwort von Bernstein Badshop
26.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
JS
Josef S.
Odelzhausen
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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22.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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19.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns weitere Details dazu nennen, warum Sie unzufrieden sind, damit wir uns verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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19.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt fehlerhaft, Service schnell und freundlich
Produkt zunächst mit Beschädigung geliefert. Schneller Ersatz, freundlicher Service. Einlege Fliese des Waschbeckenablaufs zu groß, Wasser läuft schlecht ab. Service wieder super, schnell Ersatz gesendet, Produkt scheint aber generell Fehlkonstruktion zu sein. Problem konnte aber improvisatorisch zu 70% gelöst werden.
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19.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉. Wir nehmen die weiteren Anmerkungen gerne als Verbesserungsvorschläge bei uns auf, herzlichen Dank! Viele Grüße, BERNSTEIN Badshop
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat funktioniert , Bestellung, Lieferung und Versand.
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19.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bernstein Badshop
18.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns weitere Details dazu nennen, warum Sie unzufrieden sind, damit wir uns verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles nur der support hat meine anfrage hinsichtlich platz für siphon unter der relax badewanne falsch beantwortet und daher musste mein installateur einmal unnötig anfahren
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Antwort von Bernstein Badshop
15.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉. Wir nehmen die weiteren Anmerkungen gerne als Verbesserungsvorschläge bei uns auf, herzlichen Dank! Viele Grüße, BERNSTEIN Badshop
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bad Möbel und Waschtisch Armatur
Die bezogenen Bad Möbel entsprechen meiner Erwartung zur vollsten Zufriedenheit.
Die Waschtisch- und Ablaufgarnitur hätte ich hochwertiger erwartet.
Die Waschtischarmatur ist sehr laut, ggf. bauformbedingt.
Die Ablaufgarnitur war nicht dicht zu bekommen, wurde ersetzt.
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14.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉. Wir nehmen die weiteren Anmerkungen gerne als Verbesserungsvorschläge bei uns auf, herzlichen Dank! Viele Grüße, BERNSTEIN Badshop
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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14.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat etwas gedauert. Am Ende alles gut.
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Antwort von Bernstein Badshop
13.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben viel zu lange auf die Möbel gewartet und kein entgegenkommen bekommen dafür! Sehr schade
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Antwort von Bernstein Badshop
13.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback – es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Ein Kundenmitarbeiter meldet sich umgehend bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe eine Duschtasse geliefert bekommen was auf den Fotos ganz anders aussah!
Habe dann für die Rücknahme die Firma Bernstein angeschrieben und ich musste den Versand selber bezahlen!
Das fand ich nicht okay!
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Antwort von Bernstein Badshop
13.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback – es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Ein Kundenmitarbeiter meldet sich umgehend bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt zu dem Preis, veraltete Anleitung
Leider waren die Maßangaben (zwischen 78-80 cm) etwas unklar. Wir hatten 78,2 platz und es wurde dennoch so eng, dass wir ein Teil kürzen mussten da sonst kein Platz für eine Schiene gewesen wäre. Die Bedinungsanleitung sollte auch definitiv bearebitet werden. Einige Bilder sind absolut nur zu erahnen welche Handlung durchgeführt werden soll. Ansonsten ist das Produkt für den preis super hochwetrtig und gut verarbeitet
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Antwort von Bernstein Badshop
12.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉. Wir nehmen die weiteren Anmerkungen gerne als Verbesserungsvorschläge bei uns auf, herzlichen Dank! Viele Grüße, BERNSTEIN Badshop