Bernstein BadshopBewertungen:
2.150 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.509 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Duschwand übertrifft unsere Erwartungen sehr positiv.
Allerdings fehlte die senkrechte Lippendichtung Glas in Wandleiste!?
Die Transportverpackung war für die beauftragte „vogelwilde“ Spedition nicht stabil genug und war schon beim Abladen dreiseitig aufgerissen!
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MK
Martin K.
Wolnzach
Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr unzufrieden über den Support. Die Lieferungen erfolgen superschnell. Hat man eine Frage, erhält man eine Ticket-Nr. und dann hört man mehr als 2 Wochen lang nichts mehr. Versucht man telefonisch Kontakt aufzunehmen, hört man sich 2,5 Minuten lang ein Band an, dass einen auf die Internet-Seiten verweist und dann ist Ende.
Es geht nicht an, dass man so "am langen Arm" vertrocknet und niemand ans Telefon zu bekommen ist. Oder dass Antworten auf bereits mehrfach eingereichte Anfragen nicht beantwortet werden.
Sehr schlechter Service.
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Bewertungen für Bernstein Badshop
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde 2x beschädigt geliefert. Sowohl über dpd wie auch über dhl.
Waschbecken war beide Male auch nicht wirklich transportierbar verpackt. Also auch kein Wunder.
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Antwort von Bernstein Badshop
15.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback – es tut uns außerordentlich leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Ein Kundenmitarbeiter meldet sich umgehend bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und gut
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Antwort von Bernstein Badshop
13.02.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
RB
Ralf B.
Niederkassel
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und Einfache bestellung und…
Schnelle und Einfache Bestellung und Lieferung.
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Antwort von Bernstein Badshop
13.02.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bernstein Badshop
12.02.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung ist gut ,das Unterteil der Duschtasse ist für die Füsse etwas uneben. Bild geht nicht, da schon eingebaut.
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Antwort von Bernstein Badshop
09.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist und Sie nicht vollends zufrieden waren. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere täglichen Abläufe zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bernstein Badshop
07.02.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
AM
A. M.
Wenzenbach
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlender Support
Auf meine Anfrage angemessen antworten , und nicht eine Bewertung raus schicken für ein Support der nie gemacht wurde , und nicht mal auf mein Hinweis des fehlenden Suport hat sich jemand zurückgemeldet .
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Antwort von Bernstein Badshop
05.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist und Sie nicht vollends zufrieden waren. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere täglichen Abläufe zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Duschabtrenumg ist Schön , einzige Mango , es sollte links und rechts eine Schiene sein , das hilft bei unebenen Wänden das die Tür besser Schließt!
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Antwort von Bernstein Badshop
31.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉. Wir nehmen die weiteren Anmerkungen gerne als Verbesserungsvorschläge bei uns auf, herzlichen Dank! Viele Grüße, BERNSTEIN Badshop
RV
R. V.
Tübingen
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware. Leider sehr schleppende
Auslieferung.
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30.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉. Wir nehmen die weiteren Anmerkungen gerne als Verbesserungsvorschläge bei uns auf, herzlichen Dank! Viele Grüße, BERNSTEIN Badshop
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Preis/ Leistung.
Dieauswahl könnte noch etwas größer sein.
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29.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉. Wir nehmen die weiteren Anmerkungen gerne als Verbesserungsvorschläge bei uns auf, herzlichen Dank! Viele Grüße, BERNSTEIN Badshop
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bernstein Badshop
25.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
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24.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
MW
Martin W.
Bonn
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles
gut gelaufen. Nicht zum ersten Male!!
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23.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
OO
Olaf O.
Berlin
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bernstein hat alles richtig und sehr gut gemacht. Von der online Bestellung, über die Lieferung, bis zur, leider durch meine Unachtsamkeit notwendige, Rückerstattung des Rechnungsbetrages, hat alles reibungslos geklappt.
Die einzige Verbesserung wäre ein beiliegender Retourenschein
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Antwort von Bernstein Badshop
22.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉. Wir nehmen die weiteren Anmerkungen gerne als Verbesserungsvorschläge bei uns auf, herzlichen Dank! Viele Grüße, BERNSTEIN Badshop
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von Bernstein Badshop
18.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
+Gute Auswahl!
-zu lange Lieferzeiten
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Antwort von Bernstein Badshop
16.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉. Wir nehmen die weiteren Anmerkungen gerne als Verbesserungsvorschläge bei uns auf, herzlichen Dank! Viele Grüße, BERNSTEIN Badshop
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenberatung Liefertermin Service
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Antwort von Bernstein Badshop
16.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop