Die Duschwand übertrifft unsere Erwartungen sehr positiv.
Allerdings fehlte die senkrechte Lippendichtung Glas in Wandleiste!?
Die Transportverpackung war für die beauftragte „vogelwilde“ Spedition nicht stabil genug und war schon beim Abladen dreiseitig aufgerissen!
Ich bin sehr unzufrieden über den Support. Die Lieferungen erfolgen superschnell. Hat man eine Frage, erhält man eine Ticket-Nr. und dann hört man mehr als 2 Wochen lang nichts mehr. Versucht man telefonisch Kontakt aufzunehmen, hört man sich 2,5 Minuten lang ein Band an, dass einen auf die Internet-Seiten verweist und dann ist Ende.
Es geht nicht an, dass man so "am langen Arm" vertrocknet und niemand ans Telefon zu bekommen ist. Oder dass Antworten auf bereits mehrfach eingereichte Anfragen nicht beantwortet werden.
Sehr schlechter Service.
Alles super gepasst … sowie die Ware als auch die Lieferung
Bewertung melden
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung Wandnischen mit Beleuchtung
Meine Bestellung 2-er Wandnischen verlief bei Bernstein völlig problemlos.
Sehr hervorzuheben war die wirklich perfekte Verpackung und Lieferung inkl. Hinweis auf Glasinhalt. Die Ware ist in 1a Qualität geliefert und hergestellt worden.
Wir haben sofort die nächste Bestellung für unser neues Bad aufgegeben.
Jederzeit gerne wieder!
Bewertung melden
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle, korrekte Lieferung
Schnelle Lieferung, Produkt voll funktionsfähig, gute und transparente Gesamtorganisation sowie Kontaktmöglichkeiten. Gerne jederzeit wieder!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.