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Bewertungen:

Hallo und sehr herzlichen Dank für Deine schöne Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass unser Versand momentan länger als gewöhnlich dauert. Dein Paket sollte allerdings mittlerweile angekommen sein, weshalb wir Dir ganz viel Freude mit unseren Produkten wünschen und gespannt sind auf Deinen Erfahrungsbericht. Viele liebe Grüße, Jackie - Team InnoNature

Hallo und ein großes Dankeschön für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Versand länger als gewöhnlich gedauert hat. Super, dass Du in diesem Fall das Paket verweigert hast. Um näher auf Dein Anliegen eingehen zu können, haben wir Dir soeben eine private E-Mail zukommen lassen :) Alles Liebe aus Hamburg, Jackie - Team InnoNature

Hallo und sehr herzlichen Dank für Deine Bewertung. Wir berechnen die Versandkosten für Österreich pauschal mit 7,90 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 79,00 EUR liefern wir versandkostenfrei. Leider liegst Du aufgrund des Rabattcodes unter diesen Grenze. Viele liebe Grüße, Jackie - Team InnoNature

Hallo und sehr herzlichen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Du länger auf eine Rückmeldung von uns gewartet hast und von dem Geruch unseres Kids Produktes verunsichert bist. Da wir für unser Eisen Kids Pulver ausschließlich pflanzliche Zutaten verwenden, kann der Geruch und Geschmack auf ganz natürliche Weise variieren und teilweise als “metallisch-muffig” mit einer “nussigen Note” beschrieben werden. Dies kann auf die gemahlenen Buchweizenkeimlinge zurückgeführt werden. Durch unsere interne Qualitätsprüfung prüfen wir jede Charge auf den Geruch und Geschmack und stellen sicher, dass mit dem Produkt alles in Ordnung ist. Um eine passende Lösung für Dich zu finden, haben wir Dir soeben eine private E-Mail zukommen lassen und freuen uns auf Dein Feedback. Viele liebe Grüße, Jackie - Team InnoNature

Hallo, wir danken Dir sehr für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Du schon seit längerer Zeit auf Dein Paket wartest. Super, dass Du uns darüber in Kenntnis setzt - so konnten wir einmal überprüfen wo das Problem liegt. Leider kam es während der Lieferung zu einem Transportschaden, weshalb es zu Verzögerungen kam. Mittlerweile sind wir bereits im E-Mail-Austausch und freuen uns eine passende Lösung für Dich zu finden. Wir wünschen Dir weiterhin ein hohes Wohlbefinden, Jackie - Team InnoNature

Hallo und ein großes Dankeschön für Dein Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Du unsere Darmkur nicht vertragen hast. All unsere Produkte sind natürlich und haben Lebensmittelqualität. In der von uns empfohlenen Dosis sind uns keine Nebenwirkungen bekannt. Jedoch ist natürlich jeder Körper individuell und wir können die Verträglichkeit nie garantieren. An dieser Stelle kannst Du liebend gern von unserer 100-Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen, wie Dir bereits meine Kollegin per Mail erklärte. Gerne kannst Du unsere weiteren Darmprodukte für Dich testen - wir sind gespannt auf Deine Erfahrungsberichte :) Alles Liebe aus Hamburg, Jackie - Team InnoNature

Hallo Sabrina und sehr herzlichen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung. Wir möchten uns herzlichst dafür entschuldigen, dass Du länger als gewöhnlich auf eine Rückmeldung von uns gewartet hast. Wir geben uns immer größte Mühe rasch und ausführlich auf alle Anliegen unserer Kund*innen einzugehen! Mittlerweile wurde Deine Ersatzlieferung versendet - wir wünschen Dir ganz viel Freude damit. Viele liebe Grüße, Jackie - Team InnoNature

Hallo und sehr herzlichen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung. Wir möchten uns herzlichst dafür entschuldigen, dass Du länger als gewöhnlich auf eine Rückmeldung von uns gewartet hast. Wir geben uns immer größte Mühe schnellstmöglich und ausführlich auf alle Anliegen unserer Kund*innen einzugehen, doch leider können wir unseren Standard hinsichtlich der raschen Antwortzeiten momentan nicht einhalten - das tut uns sehr leid! Deine konstruktive Kritik nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, dass wir schnellstmöglich positive Veränderungen umsetzten können, um für unsere Kund*innen wieder schnell, zuverlässig und auf verschiedenen Wegen erreichbar zu sein. Viele liebe Grüße, Jackie - Team InnoNature

Hallo liebe Lisa und ein großes Dankeschön für Dein Feedback - das ist uns sehr viel wert. Es tut uns sehr leid, dass wir nicht ausreichend Infos zum Verzehr auf unserer Produktseite kenntlich machen. Detaillierte Infos zum Verzehr unserer Produkte (wie eine ausführliche Aufstellung der einzelnen Produkte und Kombinationserläuterungen) lassen sich in unserem Verzehrguide finden. So wollen wir vermeiden, dass die einzelnen Produktseiten zu unübersichtlich werden und gleichzeitig wird auf diesem Weg ein Ort geschaffen, bei dem sich diese Infos alle schlagartig auf einem Fleck finden lassen. Unsere Sango Koralle Kapseln lassen sich am besten nüchtern verzehren. Ein grober Richtwert dafür sind 30 Minuten vor einer Mahlzeit, sodass genug Abstand nach dem Essen gelassen wird. Zudem empfehlen wir für eine bessere Aufnahme und Verträglichkeit den Verzehr über den Tag verteilt (3 x 1). Dies sind nur Empfehlungen und keine Pflicht. Wir nehmen Dein Feedback liebend gern auf, um uns zukünftig zu verbessern! Uns ist natürlich wichtig, dass unsere Kund*innen bestens über unsere Produkte aufgeklärt sind :) Alles Liebe aus Hamburg, Jackie - Team InnoNature

Hallo liebe Iris und ein großes Dankeschön für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Du noch auf Deine Lieferung wartest! Sobald ein Paket unser Versandhaus verlässt, ist DHL für den weiteren Transport zuständig, weswegen wir sehr dankbar sind, wenn Du Dich bei uns meldest. Nur so werden wir auf Fehler und Probleme hingewiesen. Wir haben Dir soeben eine privaten E-Mail zukommen lassen, sodass wir hier eine passende Lösung finden können :) Alles Liebe aus Hamburg, Jackie - Team InnoNature