innonature.euBewertungen:
1.575 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.483 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.11.2023
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Tolle Produkte und schöne übersichtliche Seite zu verschiedenen Themen. Ich halte mich meist an Sets, da ich kein Profi bin was man wie kombiniert. Mir fehlen nur manchmal noch ein paar Infos zum Verzehr (vor dem Essen, nach dem Essen, alles zusammen, vor dem Schlafengehen oder nach dem Aufstehen…?)
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Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
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Die Bestellung kam beschädigt an (ein Behältnis war kaputt & die ganzen Kapseln lagen im Paket verteilt). Ich habe die Firma per E-Mail kontaktiert - habe aber leider bis jetzt keine Antwort erhalten. Die Retourefragen auf der Webseite habe ich beantwortet. Dort steht, dass ich die Retoure auf eigene Kosten zurücksenden soll. Da die Bestellung aber "defekt" ankam, bin ich dazu nicht bereit.
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SK
Sabine K.
Recklinghausen
Bewertungen für innonature.eu
03.04.2024
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03.04.2024
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02.04.2024
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02.04.2024
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01.04.2024
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01.04.2024
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SW
Simone W.
Oedheim
31.03.2024
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KB
Kerstin B.
Eisleben
31.03.2024
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31.03.2024
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SW
Sandra W.
Herbstein
30.03.2024
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30.03.2024
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30.03.2024
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30.03.2024
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29.03.2024
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NA
Nathalie A.
Berlin
29.03.2024
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05.04.2024
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Zu lange Lieferzeit, seit den letzten drei Bestellungen. Ich habe meine Ware immernoch nicht erhalten. Zudem sind in letzter Zeit viele Produkte ausverkauft und es dauert sehr lange, bis sie wieder lieferbar sind, wenn überhaupt.
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Antwort von innonature.eu
07.04.2024
Hallo Jan und sehr herzlichen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Du länger als gewöhnlich auf den Versand Deiner Bestellung wartest - hierzu habe ich Dich soeben in einer privaten E-Mail aufgeklärt. Auch wir finden es super schade, wenn unsere Produkte ausverkauft sind. Wir arbeiten mit Hochdruck daran all unsere Produkte stetig vorrätig zu haben. Viele liebe Grüße, Jackie - Team InnoNature
vor 4 Tagen
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2. Bestellung? Ich weiß noch nicht!
Leider sind die Dosen der 3 von mir bestellten Produkte gnadenlos überdimensioniert (zu 50-65% gefüllt), auf meine Mail mit Foto wurde nicht reagiert.
Alle anderen Mails triefen vor Einschmeichlereien & Leerzeilen.
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12.04.2024
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15,59€ für die Rücksendung musste ich bezahlen, ob ich für das Produkt inkl Versand 21€ bezahlt habe. Ein Mal und nie wieder bestellt. Sowas habe ich noch nie erlebt.
Kundenkontakt leider auch negativ.
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Antwort von innonature.eu
13.04.2024
Hallo liebe Sandra, es tut mir ehrlich leid, dass Du mit unserem Retourenablauf nicht zufrieden bist. Leider sind die Versandkosten für die Schweiz höher, worauf wir leider keinen Einfluss haben. Ich wünsche Dir dennoch ein tolles Wochenende! Noa-Team Innonature
UG
Urs G.
Küsnacht
03.04.2024
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Habe von meinem Wiederrufsrecht gebrauch gemacht, da ich realisiert habe, dass die Preise für die Schweiz 30% höher sind!
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Antwort von innonature.eu
04.04.2024
Hallo und vielen lieben Dank für Dein Feedback. : )
Gerne kannst Du in der Mail, die ich Dir soeben zugesendet habe einsehen, wie sich die Preisunterschiede ergeben. Herzliche Grüße, Noa - Team Innonature
vor 4 Tagen
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Hab am 13.04. bestellt und warte immer noch.
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