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Bewertungen:

Hallo Anke und sehr herzlichen Dank für Deine Rückmeldung. Wir möchten uns herzlichst dafür entschuldigen, dass Du länger als erwartet auf eine Antwort von uns gewartet hast. Wir geben uns immer größte Mühe schnellstmöglich und ausführlich auf alle Anliegen unserer Kund*innen einzugehen. Wie wir bereits in unserer E-Mail erklärten, hängt die nicht vollständige Befüllung der Dosen mit der Beschaffenheit und Konsistenz der Rohstoffe zusammen. Wir verwenden natürliche Inhaltsstoffe, weshalb die Ernte auch immer von natürlichen Gegebenheiten wie zum Beispiel der Jahreszeit abhängig ist. Aufgrund dessen können die sogenannten Schüttdichten variieren und die Dosen unterschiedlich befüllt sein. Wir verwenden keinerlei überflüssige Zusatz- oder Füllstoffe, weshalb sich das Pulver unterschiedlich stark in der Dose verdichtet. Hinzu kommt, dass ein gewisser Abstand zur Dichtung des Deckels gelassen werden muss, um die optimale und sichere Verpackung zu gewährleisten. Auf jeden Fall sind in jeder der drei Dosen die deklarierten Mengen enthalten :) Viele liebe Grüße, Jackie - Team InnoNature

Hallo und ein großes Dankeschön für Dein ehrliches Feedback - das ist uns sehr viel wert. Wie schön, dass Du mit unseren Produkten zufrieden bist! Wir möchten uns zudem herzlichst für Deine Geduld während der Lieferverzögerung bedanken. Leider hing Dein Paket eine Weile bei DHL fest, weshalb die Auslieferung länger als gewohnt gedauert hat - das tut uns sehr leid. Deine Rückmeldung zu unserem Kund*innenservice nehmen wir ernst. Um ausführlicher darauf eingehen zu können, haben wir Dir soeben eine private E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Dein näheres Feedback :) Alles Liebe aus Hamburg, Jackie - Team InnoNature

Liebe Janina, wir danken Dir sehr für Deine ehrliche Bewertung :) Es tut uns sehr leid, dass es bei Deinen Bestellungen zu Verwirrung kam! Mittlerweile sollte sich aber alles geklärt haben - wir wünschen Dir also viel Freude mit unseren Produkten und sind gespannt auf Deinen Erfahrungsbericht. Wir wünschen Dir ein hohes Wohlbefinden, Jackie - Team InnoNature