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Bewertungen:

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Ihnen unser Modell 2915 nicht zugesagt hat bzw. die für Sie geeignete Passform aufweist. Melden Sie sich gerne für eine Beratung bei unserem Kundenservice Team. Vielen Dank

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service der DPD nicht zufrieden sind, selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkung mit unserem Ansprechpartner der DPD teilen. Bitte beachten Sie, dass wir ebenfalls DHL als Versender anbieten, dies wählen Sie bevor Sie die Bestellung abschliessen. Vielen Dank

Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit dem Schuh Paul Green 5229-013 nicht zufrieden sind. Wir möchten Ihnen erklären, warum dieser Schuh nicht die relax weite hat, die Sie erwartet haben. Der Filter „relax“ auf unserer Website zeigt Ihnen alle Schuhe an, die entweder eine relax weite oder eine extra weite haben. Die relax weite ist eine spezielle Passform von Paul Green, die mehr Volumen und mehr Weite im Zehen- und Ballenbereich bietet. Die extra weite ist eine allgemeine Bezeichnung für Schuhe, die mehr Platz für den gesamten Fuß bieten. Der Schuh Paul Green 5229-013 hat eine extra weite, aber keine relax weite. Das bedeutet, dass er zwar mehr Raum für den Fuß hat, aber nicht die spezielle Passform von Paul Green. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung, die durch den Filter entstanden ist. Wir arbeiten daran, unsere Website zu verbessern, um Ihnen eine klarere Auswahl zu bieten. Wenn Sie den Schuh Paul Green 5229-013 zurücksenden möchten, können Sie das gerne tun. Wir bieten Ihnen einen kostenlosen und unkomplizierten Rückversand an. Sie können auch einen anderen Schuh mit relax weite auswählen, den wir Ihnen gerne zusenden. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und dass Sie uns eine zweite Chance geben. Wir schätzen Ihre Meinung und Ihr Feedback sehr. Wenn Sie noch Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Paul Green Team

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Lieferung hatten. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen bis zu einer Woche betragen kann. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter! 😊

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Lieferung hatten. Wir möchten Ihnen gerne helfen, das Problem zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@paulgreen-shop.de oder telefonisch unter +49 761 380 90 65, damit wir Ihre Bestellung überprüfen und eine Lösung finden können. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Lieferzeiten je nach Verfügbarkeit der Artikel variieren können. Wir bemühen uns jedoch stets, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter! 😊

Es tut uns leid zu hören, dass der Schuh nicht passte. Wir bieten eine breite Palette an Schuhen in verschiedenen Größen an, um sicherzustellen, dass Sie den perfekten Schuh finden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Guten Morgen und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht ausführen konnten. Vielen Dank Ihr Paul Green Freiburg Team

Hello and thank you for your message. We are very sorry that you are not currently happy with our return system. We will soon introduce a customer-friendly system for processing returns. Likewise, we appreciate your attention.

Hello and thank you for your message. We very much regret that the current delivery times are due to a high volume leads to delays at the shipping service provider. This will return to normal after Christmas. We will soon be introducing a customer-friendly system for handling returns. Thank you very much

Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie wir durch die DPD mitgeteilt bekommen haben, ist Ihre Bestellung nun angekommen. Wir bedauern sehr, dass es etwas länger gedauert hat. Vielen Dank Ihr Paul Green Freiburg Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne haben wir uns Ihr Anliegen angeschaut. Laut DHL Sendungsverfolgung, ist Ihre Rücksendung noch immer auf dem Weg zu uns, Stand 06.12.23. Selbstverständlich werden wir die Erstattung durchführen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Vielen Dank Ihr Paul Green Freiburg Team

Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne haben wir uns um Ihr Anliegen gekümmert. Bedauerlicherweise kommt es aktuell zu größeren Verzögerung bei der Bearbeitung unserer Retouren, wir versuchen selbstverständlich unser Bestes, um die Verzögerungen so gering wie möglich zu halten. Ihre Rücksendung wurde mittlerweile bearbeitet und erstattet. Vielen Dank für Ihre Geduld Ihr Paul Green Freiburg Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Bei Schuhe Lüke sind wir bestrebt, unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis und ein schnelles Rückgaberecht zu bieten. Wir schätzen jedes Kundenfeedback und werden Ihre Kommentare bei der Überarbeitung unserer Prozesse berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind und uns erlauben, Sie zu bedienen.