Schnelle Lieferung
Die Lieferung kam sehr schnell und war gut verpackt. Leider war das gefütterte Paar Schuhe zu eng (ich hätte 1 Nummer größer bestellen sollen), dafür waren die Stiefeletten an der Ferse zu weit. Ärgerlich ist, dass bei dem dritten Paar Schuhe, das ich gerne behalten hätte, die Reißverschlüsse zum Einen nicht ganz aufgingen und dann auch noch schwer zu schließen waren. Da ich Bedenken hatte, dass die Reißverschlüsse lange halten, wenn man so sehr daran ziehen muss, habe ich sie zurückgeschickt. Dafür waren sie mir dann doch zu teuer.
Nach der Rücksendung der Ware über DPD, wurde mir die Rückerstattung der vorab bezahlten Ware verweigert, mit der Begründung, dass das Paket nicht eingegangen sei.
Nachdem man mich zunächst mit der Bitte um Geduld wegen der ausstehenden Recherche durch DPD zu vertrösten versucht hat, vermute ich im Nachhinein Absicht und System dahinter.
Nach mehreren Kontaktversuchen und Rückzahlungsaufforderungen an den Lieferanten habe ich mit Trusted Shops Kontakt aufgenommen mit Bitte um Regulierung. Schuh Lüke nicht gezögert, eine falsche Paketverfolgung zu übermitteln und behauptet, dass ich das Paket nicht aufgegeben hätte. Nur durch den aufbewahrten Paketaufgabezettel und die Intervention vonTrustes Shop habe ich letztlich meine 320 Euro nach viel Ärger zurückerhalten.
Die Lieferung vom Paul-Green Shop kommt immer zügig nach der Bestellung.
Die Schuhe sind in einwandfreiem Zustand.
Im Vergleich zu anderen Online Bestellungen gibt es hier "nur" eine 14-tägige Rückgabezeit. Die Bezahlung soll nach nur 10 Tagen erfolgen.
Das kann knapp werden.
Vor Allem Retoure und Rechnungsfrist überschneiden sich da ungünstig.
Für den Endkunden wäre eine andere Lösung angebracht aus meiner Sicht.
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vor 6 Tagen
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Die Schuhe von Paul Green und den Onlineshop kenne ich schon lange
Die Schuhe von Paul Green kenne ich schon seit vielen Jahren, Gerne würde ich das eine oder andere Paar Schuhe erneut kaufen. Sie sind aber leider nicht mehr im Programm. ... ist ja auch schon ein paar Jahre her ... :-))
Die Qualität ist immer toll und ich trage die Schuhe immer viele Jahre.
Bei den Stiefeletten-Modellen in diesem Jahr ist der Schaft relativ hoch. Hier würde ich mir wünschen, dass in der Produktbeschreibung die Schaftweite mit angegeben wird. Gerade, wenn die Waden nicht ganz so schlank sind, spielt das eine große Rolle. ... Vor allem, wenn man Retouren vermeiden will. ...
Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Der Versand erfolgt in der avisierten Zeit, die Verpackung entsprach in der Größe und der Stabilität dem Inhalt und was auch nicht ganz unwichtig ist; die Stiefeletten passen mir gut!
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04.10.2024
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Schnelle Lieferung und das sind die ersten Loafers die mir passen! (Habe schmale Versen) Außerdem ist das Leder traumhaft weich und auch am Hallux reibt keine Naht! Absolut schick in Kombi mit hochwertiger Verarbeitung! Love it !
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08.10.2024
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Im onlineshop aus Österreich bestellt und dann kommt die Lieferung aus Deutschland, leider nicht sehr umweltfreundlich, sonst war es okay
Ich beziehe meine Schuhe seit Jahren KOMPLETT online bei meiner Lieblingsfirma Paul Green. Die Schuhe sind IMMER GENIAL, immer wie auf den Fotos, passen immer PERFEKT, habe noch nie welche zurückgeschickt. Auf meinen Schlafzimmerschkänken ist oben alles grün, lauter Paul Green Schuhkartons. Meistens bestelle ich die selben nochmal. Also wenn Jemand Paul Green Fan ist, dann ganz bestimmt ich!!
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07.10.2024
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Ich finde die Schuhe in der Qualität ganz ausgezeichnet. Das letzte, ganz ähnliche Paar, hat mehr als 15 Jahre gehalten. Nun bin ich allerdings enttäuscht, da anscheinend durch das Innenfutter Strümpfe nach unten bzw. nach innen gezogen werden. Ich kann praktisch keine Strümpfe dazu anziehen! Liegt es am rauhen Innenfutter?
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vor 4 Tagen
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Paul Greens sind seit drei Jahren meine absoluten Lieblinge. Sind sind nicht nur unglaublich bequem und total chick, sie halten jahrelang, sind pflegeleicht und man fühlt sich immer gut angezogen mit den Paul Greens. Vielen Dank für die tollen Schuhe!!!
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08.10.2024
Verifizierte Bewertung
Diesen Schuh gab es in den Geschäften meiner Stadt nicht und die Schuhgröße 39 von paul green passen mir immer hervorragend. Daher habe ich online bestellt.
Innerhalb von 3 Tagen waren die Schuhe eingetroffen und haben meine Erwartungen voll erfüllt.
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06.10.2024
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Macht weiter so :-)
Die Schuhe haben eine sehr gute Qualität und Passform. Trage ich sehr gerne.
Die Lieferung kam problemlos und schnell.
Danke auch für den unproblematischen Umtausch, weil ich mich in der Größe vertan hatte.
Ich bin immer wieder begeistert von der Qualität der Schuhe. Sie sind immer passgenau. Endlich ein Schuh, den man unbedenklich kaufen kann. Auch, wenn man etwas schwierige Füße hat.
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09.10.2024
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Superschnelle Lieferung. Wunderschöne Schuhe, leider musste ich sie zurückschicken, weil sie nicht gepasst haben. Auch die Retoure war problemlos. Jederzeit wieder und zu empfehlen
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10.10.2024
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Obwohl mir die Schuhe leider in Realität nicht gefallen haben verlief der Ablauf mit Rücksendung reibungslos.
In diesem Shop werde ich hoffentlich mit Erfog wieder bestellen
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vor 2 Tagen
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Schöner Shop
Leider haben mir die Schuhe nicht gepasst. Mir hätten sie sehr gut gefallen. Aber die Lieferung war schnell und die Retournierung einfach und komplikationslos.
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Antwort von paulgreen-shop.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung unserer Schuhe hinterlassen haben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Stil gefallen hat und wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unseren Liefer- und Rückgabeprozess. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Schuhe nicht gepasst haben, denn wir bemühen uns um Kundenzufriedenheit. Wir freuen uns jedoch, dass die Rückgabe für Sie so einfach und problemlos war. Vielen Dank, dass Sie sich für Paul Green Freiburg entschieden haben.
Ich bin immer sehr zufrieden, Schuhe passen perfekt sind schön und bequem…toller Tragekomfort. …schnelle und unkomplizierte Lieferung, perfekt verpackt