Eine Information für die Minis, dass sie nur über EIN Kabel geladen werden können, wäre wissenswert. Denn mein Plan: ich stelle eine in mein Wohnmobil, eine in den Camper meiner Freundin und eine auf meinen Nachttisch zu Hause geht somit nicht auf, und drei pro Wohnmobil brauche ich auch nicht …
Aber von der Ausführung, Bearbeitung, Größe und Design bin ich begeistert. Auch noch schade, dass die Minis nicht über die FATBOY-Fahne ein- und ausschaltbar sind, sondern man sie komplett hochheben muss. Ich meine: sie sind nicht schwer, aber bei den Petit finde ich das schöner und stilechter.
Auch die Lieferung erfolgte nicht in 2 Werktagen wie angegeben: Dienstag bestellt und bezahlt und erst am Montag geliefert.
Wir haben Sehr viele Artikel der marke Fatboy. Tischlampen, Hängelampen, Sitzsack und sogar die große Stehlampe. Nun haben sich innerhalb eines Sommers 2 der recht teuren Hängelampen für den Außenbereich verabschiedet. Daraufhin haben wir den Support von Fatboy angeschrieben und bis heute keine Antwort erhalten. Ich werde dort nie wieder einkaufen, denn ein Kundensupport gehört einfach dazu.
Unser Enkelkind hat sich sehr über das Teil gefreut. Der Preis ist allerdings recht hoch.
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Antwort von fatboy.com/de-de
25.08.2023
Guten Tag Marianne,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihr Enkelkind sich über den Sitzsack gefreut hat!
Er wird hoffentlich viel Freude daran haben :-)
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die rasche Lieferung, gut verpackt und der gesamte Ausfall der Modelle.
Alles gut
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
insgesamt gut
Gute Ware, guter Preis im Sale aber sehr lange Lieferzeit daher „nur“ 4 Sterne
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Antwort von fatboy.com/de-de
17.08.2023
Hallo Maik,
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Das freut uns.
Leider dauert es bei DHL oft etwas länger, große Sendungen zuzustellen, da sie nicht immer über geeignete Transportmittel verfügen. Wir entschuldigen uns dafür!
Ihr Fatboy Service Team
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
UPS Ruecklieferung sehr umständlich
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
y
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Antwort von fatboy.com/de-de
25.08.2023
Hallo Martin,
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten.
Wir wissen das sehr zu schätzen!
LG, Ihr Fatboy Service Team
Hallo Silke,
Vielen Dank für die gute Bewertung. Das freut uns!
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Kundensupport zu erreichen
Wir haben Sehr viele Artikel der marke Fatboy. Tischlampen, Hängelampen, Sitzsack und sogar die große Stehlampe. Nun haben sich innerhalb eines Sommers 2 der recht teuren Hängelampen für den Außenbereich verabschiedet. Daraufhin haben wir den Support von Fatboy angeschrieben und bis heute keine Antwort erhalten. Ich werde dort nie wieder einkaufen, denn ein Kundensupport gehört einfach dazu.
Schlechter Kundenservice - keine Reaktion auf Reklamation
Ich habe inzwischen dem Kundendienst bereits zwei mal eine Reklamation geschrieben, da die Lampe ein unangenehmes Geräusch macht (s. Screenshot). Allerdings habe ich weder eine Bestätigung des Eingangs noch eine Reaktion erhalten - auch nicht im Spamordner.
Ich würde nicht mehr bei Ihnen bestellen und rate auch jedem anderen ab (s. meine Bewertung bei Trust Pilot).
Auch die Lieferung war bereits mangelhaft, da die Einzelteile der Lampe an zwei verschiedenen Tagen kamen, ohne dass es dazu eine Information gab.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.