fatboy.com/de-de
Erfahrungen:

2.955 Bewertungen insgesamt   604 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, die hochwertige Verarbeitung und Langlebigkeit der Produkte sowie deren ansprechendes, modernes Design. Besonders hervorgehoben werden der hohe Sitz- und Liegekomfort, die einfache und benutzerfreundliche Montage sowie der unkomplizierte, lösungsorientierte Kundenservice. Auch die unkomplizierte Bearbeitung von Reklamationen, Ersatzteillieferungen und Retouren wird überwiegend positiv bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik am Versanddienstleister FedEx, an automatisierten oder wenig hilfreichen Antworten des Kundenservice sowie an Materialfehlern oder Defekten. Zudem werden gelegentlich kleinere Herausforderungen bei der Montage und in Einzelfällen Schwierigkeiten bei Reklamationen oder Retouren genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfatboy.com/de-de

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Shipment arrived quickly but superglue is dangerous

Shipment arrived quickly. It’s a fairly small patch approximately 10x15 cm. Enough for my repair of 2 small holes (rabbit). It comes with a small tube of superglue. The instructions don’t mention the superglue. If you apply it on the patch and press it onto the FatBoy the very liquid glue leaks through the fabric of the patch. I had taped some masking tape to draw and cut the shape of the patch. This probably avoided a big big mess. Instructions say to press patch onto FatBoy for 5 minutes. If I hadn’t applied masking tape my hands would have glued to the FatBoy. With the superglue the color of the patch becomes darker. Don’t spill any glue on the bag. It will leave a stain. Wear latex gloves in any case and try to apply as little glue as possible
L R
Lutz R.
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Erst heute im Garten aufgebaut. Lieferung per FedEx war superschnell. Verpackung super. Produkt massiv, stabiler Eindruck. Aufbau sehr intuitiv simpel. Firstleine aus Gummi hält Cover in der Mitte als First oben. Mal sehen, ob die Tauben das als Sitzgelegenheit zu kacken nutzen, oder ob das denen zu wackelig ist. Das 150 kg Gewichtslimit ist m.E. zu niedrig für 2 Personen. Das ist schade. Naja, und die großen Fatboy-Schilder als Reklame an allem nerven etwas. Vermutlich soll der Dachbar das lesen können? Etwas dezenter wäre schön.
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Wertet jedes Ambiente auf

Also das Liefertempo war schon mal rasant, die Verpackung klasse und sicher, das erste Anschließen easypeasy und wenn ihr euch fatboy bestellt, wißt ihr, dass es 1a Ware ist. Die Kugel konnte ich leider noch nicht ausprobieren, da es bei 9 Grad und Hagel nicht so viel Sinn macht, draußen zu sitzen. Aber ich denke, sie wird phantastisch leuchten, so wie auch die petit. Wenn ich nur mehr Platz hätte…..
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Hochwertiger Tisch für drinnen und draußen

Hochwertiger Tisch! Nutze ihn als Kombi für Nachttisch drinnen an meinem Bett und draußen im Frühling und Hochsommer morgens bzw abends spontan auf meinem kleinen Zweit-Balkon als Ablage zu meinem Outdoor fatboy. Habe mir aber noch eine Sitzauflage bestellt, weil das Plastik zwar sehr fest aber auch gefühlt grobkörnig ist und ich nachts das Geräusch meiner elektrischen Geräte die vibrieren oder rutschen nicht mag. Denke mit dem Kissen ist es super dann! Die Größe des Tisches ist auch super, passt alles gut drauf was man so braucht
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Schneller Aufbau, tolle Qualität und unkomplizierte Lieferung

Das Fatboy Sitzkissen mit externer Stuhlauflage ließ sich super schnell und problemlos alleine aufbauen. Die Konstruktion ist durchdacht und wirkt sehr stabil. Auch der Sitzkomfort ist wirklich angenehm. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und kann das Produkt definitiv weiterempfehlen. Die Lieferung lief ebenfalls unkompliziert über FedEx und die Bezahlung über Klarna war einfach und bequem.
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Unglaublich zufrieden

Wir haben uns eine Lounge gegönnt und die Lounge war wirklich nicht gerade günstig, aber wir sind unglaublich zufrieden! Sie ist Mega bequem zum drauf zu chillen, aber man kann auch sehr gut einfach nur drauf sitzen. Das Material trocknet unglaublich schnell und ist absolut wetterfest
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Leider hat das Austauschen des Akkus nicht geklappt. Die Seriennummer der Boleklampe war im Lampenschirm, dieser ging nur mit dem Spezialwerkzeug auf und ist dabei auch abgebrochen. Ich konnte dann erst feststellen, dass der Akku nicht passt. Gibt es die Möglichkeit, einen passenden Akku im Austausch für die Serie 2001661 zu bekommen? Bitte informieren sie mich darüber. Ulrike Prell uli@prell.name +4917611490002 Vielen Dank und viele Grüße Ulrike Prell
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Repair Kit Edison

Ich habe das Repair Kit für die Edison benötigt und ich finde es einfach super, dass es das gibt. Es wurde schnell versandt … dann ging allerdings der Ärger mit FedEx los. Schlussendlich ist es mit viel Mühen und 10 Nervenzusammenbrüchen angekommen. Es war super verpackt und meine Lampe leuchtet wieder hell und wird ein wahrer Sommertraum : Fazit : Blitzschnell versandt, super verpackt, klasse nachhaltig … aber für FedEx braucht es starke Nerven.

Antwort von fatboy.com/de-de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung – es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Edison dank des Repair Kits wieder leuchtet und Sie mit Verpackung und Nachhaltigkeit zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Zustellung durch FedEx mit so viel Aufwand und Stress verbunden war. Das sollte natürlich nicht so sein. Ihr Hinweis ist für uns wichtig, und wir nehmen das Feedback zum Versanddienstleister ernst. Umso mehr freut es uns, dass am Ende alles gut angekommen ist und Ihre Lampe nun wieder für sommerliche Stimmung sorgt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihrer Edison! Mit freundlichen Grüßen, Fatboy Service Team
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Für den Strand sind die Heringe zu klein. In Sand hält nix. Mit richtigen Sandheringen funktioniert es aber gut. Die passen sogaf in die Tasche. Deshalb ein Stern abzug. Die Alustangen sind stabil, der Stoff auch.
I T
Isa T.
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Schöner, sehr leichter Pouf

Schnelle, problemlose Lieferung. Schöner leichter und formstabiler Pouf. Die Farbe Petroll ist aber nicht so intensiv wie auf den Fotos im Internet. Es ist eher ein Salbeiton, aber trotzdem sehr schön.
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Die Fatboy Sumo Sessel bzw Couch sind super schön, Montage war kein Problem und die Lieferung war blitzschnell ! Inzwischen kommen Freunde und Nachbarn zum Probesitzen und sind auch begeistert ! I.T.
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Der Service war super, leider wollte die Lampe auch nach Austausch des Akkus ( hat kurz funktioniert) dann nicht mehr leuchten. Leuchtmittel auch schon überprüft. Muss wohl an der Elektrik liegen. Schade!
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Produkt super, Lieferung verspätet

Der bestellte und gelieferte Fatboy® attackle! white ist genauso wie beschrieben und macht sich super auf unserem Außenplatz. Leider war die Lieferung mit FedEx langwierig, sonst hätte ich 5 Sterne vergeben.
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Tolles Produkt,schnelle unkomplizierte Teillieferung.Bin rundum zufrieden und freue mich schon auf die Restlieferung im Oktober.
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Preis Leistung und Service, Erste Klasse! Die Lampen sehen fantastisch aus im Garten. Ein tolles Geschenk. Kann man nur empfehlen.
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Leider passt das Ladekabel nicht auf unsere Minis

Leider passt das Ladekabel nicht auf unsere älteren Modelle der Fatboy Mini (3er Set). Beschreibung zu den Kabeln ist nicht gut und die Frage an die interne KI, ob bei unserer Charge das Kabel passt, war die Antwort „Ja“. Leider 15 Euro in den Sand gesetzt. Andere 3-fach Kabel waren nicht zu finden. Schade. Hoffentlich taucht das alte Ladekabel wieder auf. Sonst sind die noch voll funktionsfähigen Minis leider nur noch Müll. Großes Minus für die Übersichtlichkeit der Seite und nachbestellen bezüglich Zubehör.
T G
Thomas G.
10 Bewertungen
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Köln
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Prima. Die Rockets lagen ohen Schutz im karton und ich hatte Sorge, dass sie beschädigt sein könnten. Ist aber alles gut gegangen.
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Wenn man eine ältere Lampe hat, muss man leider tricksen

Ich habe ein Reparatur-Kit für den Akku-Austausch bestellt, wusste aber nicht, ob es passt. Eine Fabrikationsnummer, wie auf der Seite angegeben, ist auf meiner Lampe nicht vorhanden. Also habe ich im Internet gesucht und es hieß, wenn der Akku über einen USB-C-Eingang aufgeladen wird, passt das Kit. Leider passte es nicht, weil offenbar die Öffnungen bei den späteren Modellen breiter auseinander sind. Es ging dann mit einem Stift trotzdem. Die Akku-Größe passt leider auch nicht (weil zu dick), aber mit ellenlangen Schrauben konnte ich das Ganze so hacken, das die Lampe wieder geht.
H M
H M.
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Im Garten hat der Aufbau schon mal gut geklappt ( zu zweit- alleine war es schwierig) Jetzt sind wir auf Strand,Wind und Sand gespannt. Eine tolle Sache und so schön handlich.
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Unkompliziert und schnell.

Wir hatten einen Fehler gemacht, indem wir die Beschreibung des Stoffes bei dem von uns bestellten Hundebett, falsch interpretiert hatten. Der Tausch von "Canvas" zu "Olefin" ging dann super einfach und schnell. Unsere Wünsche im Retourantrag wurden beanstandungsfrei umgesetzt.

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