fatboy.com/de-de
Bewertungen:

438 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.585 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Information für die Minis, dass sie nur über EIN Kabel geladen werden können, wäre wissenswert. Denn mein Plan: ich stelle eine in mein Wohnmobil, eine in den Camper meiner Freundin und eine auf meinen Nachttisch zu Hause geht somit nicht auf, und drei pro Wohnmobil brauche ich auch nicht … Aber von der Ausführung, Bearbeitung, Größe und Design bin ich begeistert. Auch noch schade, dass die Minis nicht über die FATBOY-Fahne ein- und ausschaltbar sind, sondern man sie komplett hochheben muss. Ich meine: sie sind nicht schwer, aber bei den Petit finde ich das schöner und stilechter. Auch die Lieferung erfolgte nicht in 2 Werktagen wie angegeben: Dienstag bestellt und bezahlt und erst am Montag geliefert.

Relevanteste negative Bewertung

29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben Sehr viele Artikel der marke Fatboy. Tischlampen, Hängelampen, Sitzsack und sogar die große Stehlampe. Nun haben sich innerhalb eines Sommers 2 der recht teuren Hängelampen für den Außenbereich verabschiedet. Daraufhin haben wir den Support von Fatboy angeschrieben und bis heute keine Antwort erhalten. Ich werde dort nie wieder einkaufen, denn ein Kundensupport gehört einfach dazu.
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Bewertungen für fatboy.com/de-de

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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Völlig überteuertes Ersatzteil! Ist ja wirklich kein Verschleißteile! Ihre Marke werde ich bestimmt nie wieder kaufen! Mit freundlichen Grüßen M.maute
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Antwort von fatboy.com/de-de
17.08.2023
Guten Tag Michael, Wir bedauern, dass Sie mit dem Preis für das von Ihnen bestellte Ersatzteil nicht zufrieden sind. Wir tun unser Bestes, um die Preise für unsere Ersatzteile so niedrig wie möglich zu halten, sind aber leider u.a. von der Inflation, den Rohstoffpreisen, den Versandkosten etc. abhängig. Wir hoffen, dass Sie dafür Verständnis haben.
FN
Frank N.
Bünde
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Floatzac an sich super, aber ein Gurt fehlt

Floatzac an sich super, leider fehlt einer der beiden seitlichen Gurte. Bisher noch keine Antwort auf unsere Anfrage, den fehlenden Gurt zu ersetzen.
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19.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Versandbedingungen nicht erfüllt

Der Artikel wurde von DHL wieder zurück an den Versender gesendet, weil die Versandbedingungen nicht erfüllt waren. Keine Rückmeldung von Fatboy.
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
My order has not yet arrived (from over 3 weeks ago) and no email has been sent to advise where the order is.
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Antwort von fatboy.com/de-de
24.07.2023
Hallo Doan, Wie wir sehen, haben Sie Ihre Bestellung schließlich doch noch vollständig und in gutem Zustand erhalten. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, würden wir uns freuen, wieder von Ihnen zu hören!
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 2 Wochen auf eine Antwort...
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Antwort von fatboy.com/de-de
20.09.2023
Hallo Michael, Danke für Ihre Nachricht. Es scheint, dass Ihre E-Mail unserer Aufmerksamkeit entgangen ist, was wir sehr ärgerlich finden. Wir haben Ihre Frage soeben per E-Mail beantwortet. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Fragen dazu haben. Bitte antworten Sie auf die E-Mail Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Rückmeldung auf rekl

Keine Rückmeldung auf Reklamation
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
2 Wochen keine Reaktion auf Reklamation unvollständige Lieferung
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Antwort von fatboy.com/de-de
10.10.2023
Hallo Eric, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass ein Teil in Ihrer Sendung fehlt und dass Sie noch keine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten haben. Ihre Mail war im falschen Briefkasten gelandet. Wir entschuldigen uns dafür. Wir werden Ihnen das fehlende Ladekabel umgehend zusenden. Sobald es im DHL-Sortierzentrum gescannt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der neue Austauschakku war 18 Monate alt!
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Antwort von fatboy.com/de-de
26.10.2023
Hallo Mike, Danke für Ihre Nachricht. Alle unsere Akkus haben am Moment das gleiche Produktionsdatum. Diese sind unbenutzt, so sollten im Prinzip gleich lange funktionieren. Kein Sorgen, die Akku hat eine 2-jährige Garantie. Wir wünschen Sie noch einen schönen Tag!
BS
Bernd S.
Berlin
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist bis dato nicht angekommen.
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04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ewig lange Lieferzeit, fast drei Wochen
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Antwort von fatboy.com/de-de
25.08.2023
Hallo Dirk, Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Leider kann Briefkastenpost aus den Niederlanden nach Deutschland recht lange dauern. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung gut angekommen ist und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag! Ihr Fatboy Service Team
21.10.2023
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23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von fatboy.com/de-de
24.08.2023
Guten Tag Gunther, Wir sehen, dass Sie uns nur 1 Stern gegeben haben, wissen aber leider nicht, warum das so ist. Wir haben nur eine E-Mail mit der Frage nach dem Liefertag erhalten. Würden Sie uns bitte eine E-Mail an serviceteam@fatboy.com schicken, um zu sehen, wie wir wieder ein Lächeln auf Ihr Gesicht zaubern können? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!