designtolike.deBewertungen:
196 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.565 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Für die letzten Spätsommertage wollte ich 2 Designer Balkonstühle und war begeistert, dass diese Laut Website zu einem guten Preis sofort verfügbar waren. Ich habe sie bestellt und bezahlt. Dann kam schnell mit Entschuldigung, es sei nur einer sofort verfügbar, die Mitteilung, dass ein Stuhl innerhalb weniger Tage geliefert wird und ein weiterer in Auftrag gegeben wurde, der allerdings erst in 4 - 6 Wochen geliefert werden kann.Das fand ich ärgerlich, aber wenigstens wurde der erste Stuhl sehr gut verpackt schnell geliefert und ich wurde immer informiert, wann mit der 2. Lieferung zu rechnen ist, sie kam dann früher als zunächst angegeben. Bitte genaue Angaben auf der Website zur Verfügbarkeit machen!
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IS
Ingrid S.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung seit Wochen überfällig. Zwar nette Entschuldigung, aber einzige Info: wir hoffen, dass der Zulieferer bald antwortet. Das geht gar nicht. In Zeiten von KI muss ein konkreter (Ersatz)Liefertermin genannt werden können! Nur warten, ist zu wenig.
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Bewertungen für designtolike.de
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sind auch bei Schwierigkeiten für den Kunden da. Super Service.
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MF
Marco F.
Karlsruhe
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kontakt und rechtzeitige Lieferung vor Weihnachten
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Reibungslos verlaufen. Liefertermin wie angegeben.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Produkte, schnelle Lieferung. Ware gut
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter und zuvorkommender Kundenservice
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service und blitzschnelle…
Super Service und blitzschnelle Lieferung.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gut
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Nachfrage keine richtige Rechnung bekommen. Schwierig für eine Firma 🙁
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IS
Ingrid S.
Hamburg
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, aber ungenaue Angaben auf der Website zur Verfügbarkeit führen zu PunktabzugArtikeln auf der Website führen zum Punktabzug
Für die letzten Spätsommertage wollte ich 2 Designer Balkonstühle und war begeistert, dass diese Laut Website zu einem guten Preis sofort verfügbar waren. Ich habe sie bestellt und bezahlt. Dann kam schnell mit Entschuldigung, es sei nur einer sofort verfügbar, die Mitteilung, dass ein Stuhl innerhalb weniger Tage geliefert wird und ein weiterer in Auftrag gegeben wurde, der allerdings erst in 4 - 6 Wochen geliefert werden kann.Das fand ich ärgerlich, aber wenigstens wurde der erste Stuhl sehr gut verpackt schnell geliefert und ich wurde immer informiert, wann mit der 2. Lieferung zu rechnen ist, sie kam dann früher als zunächst angegeben. Bitte genaue Angaben auf der Website zur Verfügbarkeit machen!
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SP
Silke P.
Kirchheim
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit wegen hoher Auslastung
Nach langer Wartezeit (die mir bewusst und bekannt war) bekam ich dann endlich meine Lampe. Leider leuchtet sie nach 14 Tagen nicht mehr und ich möchte sie umtauschen. Bei der Anforderung eines Rücksende-Labels erhielt ich am 19.05. diese Mail:
„Zur Zeit kann aufgrund einer hohen Auslastung die Bearbeitung Ihrer E-Mails etwas länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind.
Wir bitten daher herzlich um Ihr Verständnis und etwas Geduld.“
Und jetzt warte ich geduldig. Ich wünsche mir nur, dass der Umtausch dann nicht so lange dauert.
Gezahlt habe ich die Lampe übrigens bereits am 27.03.2023.
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AF
Albrecht F.
Berlin
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung der Leuchte, so dass sie in gutem Zustand ankam, was heute nicht selbstverständlich ist. Als bei der Leuchte nach einiger Zeit ein Problem mit der Verschraubung des Leuchten Fußes auftrat, hat die kontaktierte Serviceabteilung schnell und unbürokratisch geholfen. Die Leuchte wurde an den Hersteller zurückgeschickt und kompetent repariert. Bin voll zufrieden
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PG
Peter G.
Freiburg
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kunden und Problem orientierter Service
Das Ladegerät meiner Stehlampe (Hersteller Tobias Grau) ging mir durch ungeschickte Handhabung bei der Installation im Bodentank zu Bruch. Der Vorgang wurde schnell und unbürokratisch geregelt. Herzlichen Dank
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten waren sehr lang, aber Ware im einwandfreien Zustand
Die Lieferzeiten waren sehr lang, was mir jedoch vorher bewusst war. Da ich also keinen Zeitdruck hatte, war das für mich auch kein Problem. Ansonsten hat alles gut funktioniert, Ware kam in einwandfreiem Zustand an. Da alles gut geklappt hat, kann ich nichts zum Kundenservice sagen.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kundenorientierung!
Eine - nicht von designtolike, sondern vom Hersteller eines Tisches zu verantwortende - Reklamation wurde professionell, individuell, zügig und zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Das könnte in einem Fachgeschäft vor Ort nicht besser sein.
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BS
Bogdan Lucian S.
Pforzheim
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kartell Stühle weiss
Die Stuhle die ich bekommen haben wahren leich vergelbt. Ich glaube die waren neu, aber ich hab das gefühl die waren entweder viel gelagert (obwohl wo keine licht ist kommt auch unwahrscheinlich vergelbung der Kunstoff) oder Ausstellungstücke.
Sonst keine Beschwerde
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PM
Pia M.
Offenbach
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Handtasche aus Segelstoff. Urlaubsfeeling pur…
Sehr netter Kontakt nach Schwierigkeiten mit Dpd ( am besten den Wunsch DHL im Bestellfeld angeben :-)). Sehr zuvorkommend und großer Kundenservice.
Vielen Dank
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse Erfahrung, bestellt , schneller geliefert als erwartet. Super verpackt . Sehr zufrieden mit dem Online Händler auch nach telefonischem Kontakt. Sehr gerne wieder, bester Preis bei allen Vergleichen.
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TP
Thomas P.
München
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles fantastisch geklappt und die Ware ist wunderschön!!!
Es hat alles fantastisch geklappt, von der Bestellung, bis zur Bezahlung und Anlieferung mit einem sehr freundlichen, zuverlässigen Spediteur. Die Ware ist traumhaft schön und wir sind überglücklich!
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Hilfe nach dem Kauf
Schnelle Lieferung, unsere Probleme mit der richtigen Aufhängung der bestellten Pendelleuchte wurden nach Anfrage sehr schnell (innerhalb weniger Stunden) gelöst. Klare Weiterempfehlung!
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