Da mich mehrere Installateure im Stich gelassen haben, bzw. mir eine neue Duschwand für über 800 € verpassen wollten, habe ich mich mit "Kermi" in Verbindung gesetzt. Dabei hat mich mehrfach mit einer Ihrer Fachmänner beraten.
Aus der technischen Zeichnung meiner Badewannenfaltwand VARIO 2000 habe ich mir dann die defekten Teile herausgesucht und bestellt.
Die Montage habe ich mit meinen 81 Jahren dann selbst durchgeführt.
Das Ersatzteilset "Dichtleisten" war okay, leider fehlten beim Ersatzteilset 2533868 (Gelenke für die Faltwand) die Schrauben (10 x N 15 ), die mir die nette Mitarbeiterin vom Verkaufsinnendienst , Frau Nicole Grünwald, nachträglich zugeschickt hat. Dafür herzlichen Dank.
Auch aus dem Kleinteilset 2532037 (Eckteilabdichtungen) brauchte ich nur 2 Abdichtungen, so dass jetzt leider viele teure, ungenutzte Teile bei mir herumliegen.
Schade, dass man nicht nur die Teile bestellen kann, die man als Ersatz braucht.
Insgesamt hat es mich aber sehr gefreut, dass ich überhaupt noch Eratzteile für meine 13 Jahre alte Duschfaltwand erhalten konnte.
Es bleibt für mich nur noch die Frage, wieso auch die neue Eckdichtung nicht richtig abdichtet?
Ich brauchte nur ein Ersatzteil, musste aber eine ganze Serie kaufen. Dann 10 Euro Frachtkosten, obwohl es in einen Briefumschlag gepasst hätte.
Verspätete Zustellung, weil der Fahrer den Weg nicht gefunden hat. Alles zusammen ....Katastrophe.
Zwei Tage nach dem ich die Ersatzteile bestellt hatte waren sie auch schon geliefert. Dss ist Top und die Teile sind passgenau. Das aus wechseln ging schnell und ohne Probleme.
Sehr schnelle und gut verpackte Lieferung, aber: 100 Euro für 2 Ersatzteile: Duschtür-Plastikleiste, mit integriertem Magnet sowie Plastik-Ablaufrinne...: Mir ist bewusst, dass Original-Ersatzteile ihren Preis haben - aber hier bin ich der Meinung, dass dies überteuert ist.
Lieferung schnell
Porto unverhältnismäßig hoch...!
Bewertung melden
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde leider mit GLS verschickt. Paket Kamm nicht an. Irgendwann kamm dann eine Nachricht das ich das Paket im Paketshop abholen könnte. Wäre besser denn Versender zu wechseln.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.