Habe durch den YouTube Kanal Perfekt green den Tipp erhalten mal eine bodenanalyse zu machen. Also das Paket bezahlt und gewartet das das Material eintrifft. Erst auf Nachfrage wurde das Päckchen abgeschickt. Ich habe gleich nachdem ich die Utensilien bekommen habe das Päckchen zurück geschickt und gewartet und gewartet.
Wieder auf Nachfrage nach fünf Wochen bekam ich die Ergebnisse. Klar kam eine Entschuldigung. Alles okay. Dafür habe ich auch gleich den entsprechenden Dünger hier bestellt. Nach gut zwei Monaten ist jetzt alles soweit okay. Mfg
Das zweite Mal Ware nicht ausreichend verpackt (Dünger ist schwerund benötigt eine entsprechende Kartonage). DHL interessiert es nicht, welche Versandvorschriften Rasenwelt ihnen macht. Und Rasenwelt interessiert es nicht, wie man schwere Güter richtig verpackt. Ein Gutscheincode der mir bei der nächsten Bestellung € 2,75 spart, macht es nicht besser. Mir fehlt die Einsicht in Sachen Verpackung, deshalb bestelle ich dort nicht mehr.
Lieber Kunde,
Aufgrund des sehr viel früher eintretenden Frühlings und dem damit einhergehenden Bestellaufkommen, kommt es leider auch bei uns zu nicht vorhersehbaren Verzögerungen bei der Auslieferung. Wir arbeiten mit Hochdruck daran unsere Kapazitäten zu erhöhen. Bitte wenden Sie sich an uns info@rasenwelt.de und wir finden sicherlich eine passende Lösung und bitten diese Unannehmlichkeit zu verzeihen.
Sportliche Grüße,
das rasenwelt Team
11.03.2024
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Noch keine Ware erhalten
Die Umfrage habe ich schon erhalten, jedoch habe die Artikel laut das Werk noch gar nicht verlassen.
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13.03.2024
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Momentan kann ich Rasenwelt leider nur 1 Stern geben.
Am 08.03. kam die Mitteilung das versendet wurde, aber es scheint das die Bestellung bisher noch nicht an DHL übergeben worden ist. Mitteilung mit Versandnummer und Übergabe an DHL eine halbe Woche ist nicht sehr positiv.
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13.03.2024
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Ich warte nun schon seit 5 Tagen auf die Zustellung 📦. Steht noch immer auf angekündigt bei DHL. Will Probe nehmen und dann endlich mal düngen.
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14.03.2024
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Ich soll eine Bewertung abgeben!? Habe den Rasen bis heute noch gar nicht bekommen!
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16.03.2024
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Die Ware seit über 2 Wochen nicht erhalten.
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14.03.2024
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Lieferung wurde bislang nicht ausgeführt, auch keine Lueferhinweise von DHL
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02.03.2024
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Bist jetzt ist noch nicht alles angekommen!!!
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26.02.2024
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Immer noch keine Lieferung da
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11.08.2023
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Rasenwelt hat ein Verpackungsproblem
Das zweite Mal Ware nicht ausreichend verpackt (Dünger ist schwerund benötigt eine entsprechende Kartonage). DHL interessiert es nicht, welche Versandvorschriften Rasenwelt ihnen macht. Und Rasenwelt interessiert es nicht, wie man schwere Güter richtig verpackt. Ein Gutscheincode der mir bei der nächsten Bestellung € 2,75 spart, macht es nicht besser. Mir fehlt die Einsicht in Sachen Verpackung, deshalb bestelle ich dort nicht mehr.