Habe durch den YouTube Kanal Perfekt green den Tipp erhalten mal eine bodenanalyse zu machen. Also das Paket bezahlt und gewartet das das Material eintrifft. Erst auf Nachfrage wurde das Päckchen abgeschickt. Ich habe gleich nachdem ich die Utensilien bekommen habe das Päckchen zurück geschickt und gewartet und gewartet.
Wieder auf Nachfrage nach fünf Wochen bekam ich die Ergebnisse. Klar kam eine Entschuldigung. Alles okay. Dafür habe ich auch gleich den entsprechenden Dünger hier bestellt. Nach gut zwei Monaten ist jetzt alles soweit okay. Mfg
Das zweite Mal Ware nicht ausreichend verpackt (Dünger ist schwerund benötigt eine entsprechende Kartonage). DHL interessiert es nicht, welche Versandvorschriften Rasenwelt ihnen macht. Und Rasenwelt interessiert es nicht, wie man schwere Güter richtig verpackt. Ein Gutscheincode der mir bei der nächsten Bestellung € 2,75 spart, macht es nicht besser. Mir fehlt die Einsicht in Sachen Verpackung, deshalb bestelle ich dort nicht mehr.
Ware seit 1 Woche bestellt und bezahlt. Bisher noch keine Ware erhalten 😳
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21.03.2024
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Bisher habe ich weder eine Versandmitteilung noch die Ware erhalten
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02.03.2024
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Bist jetzt ist noch nicht alles angekommen!!!
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11.03.2024
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Lange Lieferzeit
Ware ist bis heute nicht angekommen.
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Antwort von rasenwelt.de
09.04.2024
Geehrter Kunde,
Sie haben bei uns eine Bodenuntersuchung in Auftrag geben. Wir haben darauf hingewiesen, dass die Bearbeitung der Probe gerade im Frühjahr bis zu vier Wochen dauern kann. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an die info@rasenwelt.de.
Sportliche Grüße,
Ihr rasenwelt Team
es hat alles gut geklappt.
Einen Punkt Abzug, es kam die Rechnung von Rasenwelt, ohne dass darauf vermerkt war, dass die Zahlung per Kreditkarte bezahlt war. Auch keine Zahlungsbestätigung vom Bezahldienst. Das erzeugt Irritationen.
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