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Aromatico
Bewertungen:

2.507 Bewertungen in den letzten 12 Monaten39.046 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor meiner Bestellung eine Anfrage per E-Mail gestellt, da der gewünschte Artikel nicht im Onlineshop von Aromatico zu finden wahr. Innerhalb kurzer Zeit, hatte sich die Dame im Service mit einem Lieferanten in Verbindung gesetzt und mir ein konkretes (sehr gutes) Angebot zugeschickt. Die Bestellung war dann völlig problemlos per Mail und Zahlung per PayPal möglich. Die Kommunikation war durchweg schnell und sehr freundlich. Leider kam das Gerät defekt an, was aber definitiv nicht die Schuld von Aromatico war. Das Problem-Management war genau wie die Bestellung einfach super. Die Abholung durch die Spedition wurde von Aromatico organisiert und fand nur ein paar Tage nachdem ich den Defekt gemeldet hatte statt. Alles war sehr transparent und nach der Reparatur wurde ich über den Defekt informiert und hatte die Maschine kurz darauf schon wieder zurück. Zusammenfassend kann ich ohne zu übertreiben sagen, dass ich noch nie einen so guten Kundenservice und so einen netten Kontakt wie bei Aromatico hatte. Und das quasi gleich zwei Mal, da die Sachbearbeiterin nach Defektmeldung gewechselt hat.

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt waren 4 Kilopackungen Espressokaffee. Eine davon war beidseitig mit einer Schere aufgeschnitten und lose Bohnen befanden sich im Paket. Ein Foto habe ich beigefügt. Der Schriftverkehr/Beschwerde war etwas unerfreulich, Packung ging zurück. Viel Arbeit und Ärger meinerseits. Bei Aromatico werden wir nichts mehr bestellen.
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Bewertungen für Aromatico

 Sortierung  
Relevanz
(131)
(16)
Zurücksetzen
HR
12.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Espresso Barmatic

Espressolieferung pünktlich, Produkt gut. Lediglich bei der Verpackung bzw. deren Verschluß muß ich Unzufriedenheit attestieren, aber dies ist bei 95% der Verpackungen der Fall- leider....
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RP
RSR P.
Neuenhaus
06.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Top 👍

Immer wieder gerne und ist empfehlenswert, Ware wie erwartet.👍Dankeschön.
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JS
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert sehr lange
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08.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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AW
Antje W.
Wiesbaden
27.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung. Die Bestellungsaufgabe war jedoch etwas schwierig. Dieser Vorgang sollte überarbeitet werden.
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23.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Der online Shop ist unübersichtlich, viele Click um endlich zu bestellen.
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MW
Maria W.
Frankfurt
29.09.2024
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09.09.2024
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09.09.2024
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04.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualitätsprodukte doch beim versenden da ist viel Luft nach oben dauert einfach zu Länge DPD halt
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02.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung immer schnell und zuverlässig
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27.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.08.2024
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DS
Diana S.
Oberschöna
12.08.2024
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FT
09.08.2024
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02.08.2024
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FH
20.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf Anfragen hat man leider nicht reagiert, so das ich nicht wusste ob eine Bezahlung die ich getätigt habe auch eingegangen ist. Habe dann nach vier Tagen auf gut Glück eine neue Bestellung getätigt. Auch auf den Storno hat man nicht reagiert.... traurig...
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