Kunden loben besonders die extrem schnelle und zuverlässige Lieferung, die Qualität des Kaffees und der Produkte sowie die große und vielfältige Auswahl an Kaffeesorten und Zubehör. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair und transparent wahrgenommen. Auch der Bestellvorgang wird meist als einfach und unkompliziert beschrieben. Der Kundenservice findet überwiegend positive Erwähnung und die Verpackung der Ware wird in vielen Fällen als sorgfältig und sicher empfunden.
Einzelne Kunden bemängeln jedoch gelegentlich fehlende Bestände im Sortiment und gestiegene Preise. Es gibt Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Website und den Filterfunktionen. Negative Ausnahmen beim Kundenservice sowie Kritik an übermäßiger oder nicht idealer Verpackung werden ebenfalls vereinzelt geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Transparente, sehr gute Preise ( Kaffeesteuer im Angebot einberechnet / andere - vermeintlich günstigere Anbieter schlagen diese erst kurz vor Abschluss des Kaufs auf) und Blitzversendung über DHL nicht über DPD ( der hier - entgegen des Vertrages- nicht an die Tür liefert, sondern direkt an den Paketshop)
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2 Bewertungen
Verifiziert
Schnelle Lieferung und toller Kaffee!
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung! Der Kaffee kam super schnell und gut verpackt bei mir an. Alles hat reibungslos funktioniert und die Qualität überzeugt ebenfalls. Ich bestelle gerne wieder. Vielen Dank für den tollen Service!
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13 Bewertungen
Verifiziert
Ich bestelle hier immer wieder sehr gerne. Der Kaffee ist jedes Mal richtig lecker und von hervorragender Qualität. Die Lieferung erfolgt unglaublich schnell und alles ist stets sorgfältig und sicher verpackt.
Besonders hervorheben möchte ich den tollen Kundenservice. Das Team ist immer freundlich, hilfsbereit und sehr kundenorientiert. So macht Online-Shopping Spaß!
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5 Bewertungen
Verifiziert
Danesi gold, Espresso ganze Bohne
Ich bestelle zum wiederholten Male bei Aromatico den Espresso Danesi gold, ganze Bohne. Deser schmeckt sehr rund, Preis/Leistung ist gut und die Lieferung erfolgt immer sehr schnell 😊
Alles top, deshalb gerne wieder!
Das Angebot ist insgesamt recht gut. Mein Lieblingskaffee ist jedoch in der von mir bevorzugten Version immer wieder nicht vorrätig (la Brasiliana). Zudem wurde der Mindestbestellwert für meine Bestellung ungünstig angehoben, da ich lieber öfters frischen Kaffee bestelle.
Nachdem ich im Internet festgestellt hatte das mein Lieblings-Espresso nich lieferbar ist war ich doch sehr traurig.
Nachdem ich mich auf eine Warteliste eingetragen hatte dachte ich das wird wohl nichts.
Dann aber erhielt ich 3 Wochen später eine E-mail das der Vorrat wieder aufgefüllt sei und eine Bestellung erfolgen kann.
Ich danke für diesen erbrachten Service.
W.Wieske
Sehr gutes Sortiment, wirklich faire Preise, einfacher Bestell- und Bezahlvorgang, jederzeit transparente Auftragsabwicklung, sorgfältig verpackt, sehr schneller Versand. Was will man mehr? Alle Daumen hoch!
Bereits mehrere Male bestellt und immer sehr zufrieden. Nach Bestelleingang wurde unverzüglich unser Auftrag bearbeitet und in den Versand gegeben. Nach 2-3 Tagen erhalten wir unsere Ware.
Resümee: Nicht nur Top Ware und Preise, sondern auch Top Abwicklung = absolute Kundenzufriedenheit!
Antwort von Aromatico
Danke für Ihre Bestellung. Schön, dass Sie mit unseren italienischen Kaffeespezialitäten und der schnellen Abwicklung zufrieden sind. Ihr Aromatico Team
Die Lieferungen kommen immer zuverlässig und prompt. Die Beschreibungen der angebotenen Kaffeesorten ist gut nachvollziehbar und ermuntert auch alternative Sorten neben dem eigenen Favoriten auszuprobieren.
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32 Bewertungen
Verifiziert
Wie immer top Qualität, sehr schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellabwicklung. Wir bestellen hier regelmäßig und können Aromatico wirklich empfehlen.
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5 Bewertungen
Verifiziert
Kaffee kam pünktlich, Verpackung könnte etwas besser sein. Beim Öffnen habe ich Kaffeetüte ein wenig aufgeschlitzt.
Geruch sehr gut, Geschmack okay, aber ich war halt lange meinen bisherigen gewohnt.
Jedenfalls werde ich gern wieder bestellen, ich denke, der Geschmack wird immer besser.
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11 Bewertungen
Verifiziert
Wie immer sehr zufrieden!
Habe schon öfter bestellt und es hat sich im Laufe der Zeit nichts verschlechtert.
Noch immer einfache Bestellung, gute Ware und gut verpackt und auch immer noch schnelle Lieferung und sollte mal was sein ist der Kundenservice Freundlich, Hilfsbereit und Problemlösend ohne großen Schnickschnack. :-)
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2 Bewertungen
Verifiziert
Extrem schnelle Lieferung
heute Die bestellt, morgen geliefert. Fast wie bei Amazon! In erster Linie war es mir wichtig, dass sie meine Kaffeebohnen haben. Die sind fast überall ausverkauft aber Automatico hatte sie!
Die übersichtliche Gliederung der Produkte, gibt die Möglichkeit, schnell auszuwählen und zu bestellen. Die Lieferung kommt jeweils gut verpackt und vollständig.
Sehr leckerer Kaffee mit sehr fairen Preisen
Immer schnelle Lieferung und gute Beschreibung, der Kaffeesorte.
Wir trinken keinen mit viel Säure, aber wir finden reichlich Alternativen
Die Comandante Kaffeemühle war super sorgfältig verpackt und ich hatte große Freude beim Auspacken. Sie sieht edel aus und die Lieferung war auch super schnell. Ich bin vollkommen zufrieden und begeistert von meiner Kaffeemühle und mit AROMATICO vollkommen zufrieden.
Antwort von Aromatico
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Freude beim auspacken hatten und ein gutes Kauferlebnis bei Aromatico hatten.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und grüßen herzlich aus Bremen.
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3 Bewertungen
Verifiziert
Kurze Lieferzeit - super.
kleiner Kritikpunkt: warum wird für ein kleines Päckchen Ersatzfilter für eine Mokka gleich eine große Umverpackung genutzt - auch wenn es ausschließlich Papier als Füllmaterial genutzt, war es viel zu viel Verpackung.
Antwort von Aromatico
Danke für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir versuchen stets relevante Größen der Umverpackung zu nutzen, damit diese sinnvoll für den Transport ist. Gelegentlich kann die Größe jedoch von der eigentlichen passenden Produktgröße abweichen. Hier versuchen wir uns noch weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie bei uns Ihren passenden Kaffee aus Italien online bestellen konnten und mit der Lieferung zufrieden sind. Ihr Aromatico Team
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2 Bewertungen
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Träumer
Ich habe vor ca.1Woche 2 kg Espressobohnen von 3 verschiedenen Herstellern erhalten.Selbstverständlich habe ich die innerhalb kurzer Zeit alle verbraucht und kann beurteilen wie der caffe schmeckt.Träumt weiter.
Schneller Service.Wie immer top.Mehr Angebote / Prozente zu besonderen Anlässen Weihnachten /Ostern / Bläck Friday etc.
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8 Bewertungen
Verifiziert
Gute Qualität, schnelle Lieferung, super Service...
Vielen Dank für die schnelle Lieferung und den netten, passenden Service.
Hat wie immer gut geklappt immer gerne wieder!
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