AromaticoBewertungen

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass wir im ersten Anlauf die unpassenden Informationen zum Produkt vorgehalten haben. Gerne haben wir Ihnen die korrekten Informationen im Verlauf nachgereicht und Ihre Stornierung schnellst ermöglicht. Bitten haben Sie Verständnis dafür, dass wir zum gewünschten Thema auf transparente Informationen der Röstereien angewiesen sind und hier bestmöglich uns im regelmäßigen Austausch befinden, um aktuell zu bleiben. Beste Grüße aus Bremen.

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten. Wenden Sie sich bitte unter Ihrer Bestell-E-Mail und mit Ihrer Bestellnummer direkt an: info@aromatico.de Beste Grüße aus Bremen.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir konnten bis zum heutigen Tag leider keinen Zahlungseingang zu Ihrer Bestellung feststellen. Möglicherweise wäre neben Paypal eine der folgenden Zahlungsarten eine Option für Sie: - Kreditkarte - Klarna - Sofortüberweisung - Vorkasse Bei Fragen zu den Zahlungsmodalitäten steht Ihnen unser Customer Service gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Aromatico Team

Sehr geehrter Herr Kunde, dass Sie mit unserem Kundenservice aufgrund des ersten Eindrucks der Kontaktaufnahme nicht zufrieden sind, bedauern wir sehr. Schade natürlich auch, dass dadurch letztendlich das positive Ergebnis, welches wir zusammen erarbeitet haben, dadurch keine Erwähnung findet. Jedoch können wir Ihre Aussage und Bewertung so nicht bestätigen. Wir haben Sie nach Ihrer ersten Kontaktaufnahme mit uns umgehend zurückgerufen. Wir haben Ihnen mehrere Mails geschrieben, auf die jedoch keine Reaktion erfolgt ist. An dieser Stelle haben wir auch gemeinsam im Gespräch erarbeitet, dass es technische Probleme auf Ihrer Seite gab. Ebenfalls sind Xing, LinkedIn nicht unsere offiziellen Kundenservicekanäle. Gerne entschuldigen wir uns, wenn für Sie hier ebenfalls nicht die gewünschte Reaktion erfolgte. Des Weiteren haben Sie für Ihre Ware umgehend ein Rücksendelabel erhalten und den Betrag zur zügigen Bearbeitung außerhalb der üblichen Wege erstattet bekommen. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und werden diese in unsere weiterführenden Qualitätsprozesse des Customer Service mit aufnehmen. Beste Grüße aus Bremen.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, dass Sie unsere Rückmeldung zu Ihrer Anfrage nicht erhalten haben bedauern wir sehr. Wir haben Ihnen die Nachricht nun noch einmal weitergeleitet. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Aromatico Team

Sehr geehrte Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Dieses entspricht nicht unserem Standard und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aromatico-Team

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass der Kaffee beim Versand beschädigt wurde. Melden Sie sich diesbezüglich gerne bei unseren Customer Service, damit wir eine Lösung finden können. Wir werden unseren Versanddienstleister bitten, in Zukunft noch vorsichtiger mit der Ware umzugehen. Viele Grüße Ihr Aromatico Team

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, leider konnten wir bisher noch keinen Zahlungseingang zu Ihrer Bestellung feststellen. Erst nach Zahlungseingang kann Ihre Bestellung bearbeitet und für den Versand vorbereitet werden. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aromatico Team

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Leider konnten wir aufgrund des aktuell sehr starken Auftrags - und Versandaufkommens Ihren Auftrag nicht mehr stornieren oder in unserer Versandabteilung heraussuchen. Um unser Lieferversprechen halten zu können, wird Ihre Bestellung direkt an unser Lager übermittelt und dort kommissioniert. Wir hoffen daher auf Ihr Verständnis. Viele Grüße Ihr Aromatico Team

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Dieses entspricht nicht unserem Standard und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße Ihr Aromatico-Team

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Auch wir sind mit den Verzögerungen nicht zufrieden. Ihr Kaffee wurde direkt nach dem Zahlungseingang an Sie versendet. Leider ist die Sendung bei DHL hängen geblieben. Eine Ersatzlieferung haben wir umgehend auf den Weg gebracht. Sie dürften Ihren Lieblingskaffee nun zeitnah erhalten. Viele Grüße Ihr Aromatico Team

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Sie haben bei Ihrer Bestellung die Zahlart 'Vorkasse' gewählt. Erst nach Zahlungseingang kann Ihre Bestellung bearbeitet und für den Versand vorbereitet werden. Ihre Bestellung wurde in der Zwischenzeit zugestellt. Wir wünschen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Viele Grüße Ihr Aromatico Team

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Sie haben bei Ihrer Bestellung die Zahlungsart 'Vorkasse' gewählt. Direkt nach Zahlungseingang wurde Ihre Bestellung bearbeitet und versendet. Dies haben wir Ihnen auch schriftlich auf Ihre Nachfrage mitgeteilt. Wir hoffen Sie daher bald wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aromatico Team