Toller Onlineshop mit einer großen Auswahl an verschiedenen Kaffeemarken. Super dass es auch kleine Einheiten, z.B. 250gr, gibt. So konnte ich zum "probieren" ohne schlechtes Gewissen Kaffee bestellen, auf der Suche nach "meinem" favourite. Von meinem geliebten Pellini vivace hab ich direkt mitbestellt, freue mich schon die anderen Sorten zu testen. Ich kann nur sagen klasse Shop und schnelle einwandfreie Lieferung. Gerne wieder.
Bestellt waren 4 Kilopackungen Espressokaffee. Eine davon war beidseitig mit einer Schere aufgeschnitten und lose Bohnen befanden sich im Paket. Ein Foto habe ich beigefügt. Der Schriftverkehr/Beschwerde war etwas unerfreulich, Packung ging zurück. Viel Arbeit und Ärger meinerseits. Bei Aromatico werden wir nichts mehr bestellen.
Es war nicht alles aus der Bestellung im Paket. Dafür ein Artikel mehr.
Am nächsten Tag war es unproblematisch zu telefonieren. Der fehlende Artikel wurde problemlos nachgesandt.
wie immer ... Einkauf bringt Spass mir kompetenter "Hintergrundberatung".
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
By experience, I know I get my coffee fast and with no issues. I trust Aromatico. However, the website and especially language in communications is often filled with translation errors. So first time I was concerned, and only shopped here due to recommendations.
Haben inzwischen (vorwiegend) Esspresso Bohnen von verschiedenen Herstellern ausprobiert und sind beim 5 Stelle, 3 Stelle und 5 Stelle entkoffeiiniert, der Eigenmarke von Aromatico, "hängengeblieben". Für uns ein sehr guter Kaffee, der uns in jeglicher Form,
also von Espresso bis Cappuccino sehr gut schmeckt. Wäre schön wenn er etwas öfter im Angebot zu bekommen wäre, deshalb 1 Stern Abzug. Leider kann bei Fragen telefonisch kaum jemand erreicht werden. Dafür werden Emails aber sehr zeitnah und ausführlich beantwortet 👍.
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