Toller Onlineshop mit einer großen Auswahl an verschiedenen Kaffeemarken. Super dass es auch kleine Einheiten, z.B. 250gr, gibt. So konnte ich zum "probieren" ohne schlechtes Gewissen Kaffee bestellen, auf der Suche nach "meinem" favourite. Von meinem geliebten Pellini vivace hab ich direkt mitbestellt, freue mich schon die anderen Sorten zu testen. Ich kann nur sagen klasse Shop und schnelle einwandfreie Lieferung. Gerne wieder.
Bestellt waren 4 Kilopackungen Espressokaffee. Eine davon war beidseitig mit einer Schere aufgeschnitten und lose Bohnen befanden sich im Paket. Ein Foto habe ich beigefügt. Der Schriftverkehr/Beschwerde war etwas unerfreulich, Packung ging zurück. Viel Arbeit und Ärger meinerseits. Bei Aromatico werden wir nichts mehr bestellen.
Ich würde 5 Sterne vergeben, aber eine feine kleine Menge Kaffesatz landet doch in der Tasse...
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17.07.2023
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Keine 5 Sterne, weil 1 Kaffee verwechselt wurde. Freundliche und unbürokratische Regulierung durch nette Dame beim Kundenservice
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12.07.2023
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Es funktioniert alles recht gut.
Für uns als Firma ist es aber immer ein kleiner Kampf mit der Zahlung. Wir sind seit vielen Jahren Kunde und es wäre eine große Erleichterung auf Rechnung kaufen zu können.
Früher ging das auch. Jetzt leider nicht mehr obwohl wir immer pünktlich bezahlen.
Mit Kaffee von Pellini bin ich immer sehr zufrieden. Generell kommt die Ware auch schnell bei mir an.
Aber die Verpackung bei der letzten Lieferung war sehr schlecht. Die Zustellung verzögerte sich, da der Karton neu verpackt werden musste.
Guter Shop und früher wart Ihr deutlich schneller!
+Guter Online Shop mit fairen Preisen
-Die Bearbeitungszeit zwischen Auftrag=Bezahlung und Versand verschlechtert sich zunehmend. Früher war sicher Freitagvormittag gekauft, Samstag bei mir ( Norddeutschland).
Heute braucht das teilweise bis Freitag......Mittwoch bis die lagernde Ware raus geht!
Das ist schade
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13.06.2023
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09.06.2023
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Alles prima, aber die Versandkosten entfallen erst ab einem zu hohen Bestellwert
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.