Feelgood-shop.com – Nahrungsergänzungsmittel mit 100% natürlichen Vitalstoffen

Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis, unser Kundenservice hat Sie kontaktiert und über den weiteren Vorgang informiert. Wir senden Ihnen den fehlenden Artikel umgehend nach und entschuldigen uns für den entstandenen Fehler.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Nahrungsergänzungsmittel sind keine Medikamente, die eine sofortige Wirkung erzielen. Hier ist es ratsam das Produkt über einen längeren Zeitraum einzunehmen

Herzlichen Dank für das Feedback. Bitte beachten Sie, dass wir die Lieferungen in die Schweiz immer dienstags und donnerstags in den Versand geben. Im Anschluss sind wir auf die Schnelligkeit des Zolls und der Schweizer Post angewiesen. Die Bestellung von freitags wurde dienstags drauf versendet und dann bereits am Freitag zugestellt.

In dem Fall wurde die Zahlung über Amazon Pay mit einem Express checkout genutzt - hier wird uns leider nur die Adresse übertragen, die im Konto hinterlegt ist. Zusätze kommen dann leider nicht an. Es sollte helfen, wenn die Adresse im Konto geprüft wird und bei Zusätzen nicht der Express Checkout genutzt wird.

Leider können wir dieser Bewertung nicht entnehmen, wieso diese nur einen Stern beinhaltet. Wir sind natürlich auf konstruktive Kritik angewiesen. Gerne kann unser Kundenservice entweder per E-Mail oder telefonisch kontaktiert werden. Dieser hilft gerne weiter.

Die Zahlung ist bei uns eingegangen und das Paket umgehend versendet worden. Die Zustellung erfolgt laut DHL voraussichtlich heute: Di, 28.11.2023. Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage. Gerne darf unser Kundenservice bei solchen Anliegen kontaktiert werden.

Unsere Nahrungsergänzungsmittel sind in der Regel mindestens ein halbes Jahr haltbar. Sollte ein MHD mal kürzer sein, wird dies in unserem Shop angezeigt. Die meisten Produkte haben allerdings ein MHD von 1-2 Jahren. Solange das MHD nicht überschritten ist, spricht natürlich nichts gegen die Einnahme. Wie bereits auch telefonisch erklärt, darf die Ware gerne retourniert werden, sollte man sich nicht damit wohl fühlen.

Natürlich finden wir es sehr bedauerlich, dass unser Produkt noch nicht das Richtige gewesen ist. Oftmals dauert es seine Zeit, bis ein Nahrungsergänzungsmittel ausreichend vom Körper aufgenommen werden kann. Leider ist es nie garantiert, dass ein Produkt dann genau so helfen kann, wie es bei anderen der Fall ist. Wir empfehlen eine regelmäßige Einnahme von 1-3 Monaten, damit der Körper sich ausreichend auf die Nährstoffe einstellen kann.

Nach Zahlungseingang wurde das Paket innerhalb von 2 Werktagen zugestellt. Dies ist die reguläre Lieferzeit bei einer Lieferung nach Deutschland.

Gerne kann bei solchen Anliegen unser Kundenservice kontaktiert werden - dieser hilft gerne aus. Natürlich ist es schwer umzusetzen, eine Dose aus einem Material herzustellen. Wir sind aber immer bemüht, Verpackungen noch nachhaltiger zu gestalten.

Da wir sehr großen Wert auf die qualitativ besten Rohstoffe legen und unsere Produkte sehr ausführlich entwickelt werden, kommen dementsprechende Preise zustande. Dazu gehört natürlich auch die Nachhaltigkeit dieser Produkte - die Umverpackung steuert natürlich auch den Preis. Wir bieten dafür aber auch in regelmäßigen Abständen Rabattaktionen an, um hier und da auch mal einen etwas günstigeren Preis zu erhalten. Gerne kann dafür unser Newsletter abonniert werden um keine Aktion mehr zu verpassen.

Wir bedauern es sehr, dass es bei Ihrer Bestellung , durch den Feiertag, zu einem Lieferverzug gekommen ist. Wie wir den Sendungsdaten des Paketes entnehmen können, haben Sie dieses nun wohlbehalten in Empfang genommen.

Hier haben wir bereits eine Nachforschung bei DHL eingeleitet, sowie den Bestellwert erstattet. Gerne kann unser Kundenservice bei solchen Anliegen kontaktiert werden. Entweder per E-Mail an: info@feelgood-shop.com oder aber telefonisch unter: 0800 678 7997.

Aus unserem Newsletter-Verteiler, bei welchem man sich explizit erst anmelden muss, haben wir Sie entfernt. Bzgl. Bewertungsmails nach einem Einkauf, haben wir keinen Einfluss, da diese von Trusted Shops gesteuert werden. Diese erhalten Sie nachdem Sie Ware bei uns eingekauft haben, außerhalb davon sollten keine Mails eingehen.

Wir haben die Sendung überprüft, die Zustellung erfolgte laut DHL bereits am 20.09. bei einem Nachbarn.

Das Paket wird laut Schweizer Post voraussichtlich am 11.09.2023 zugestellt. Gerne kann unser Kundenservice bei solchen Anliegen kontaktiert werden.