Nachdem mir die Klinge meiner Fiskars-Astschere L92 zerbrochen ist, war ich erstaunt, dass die Fa. Seebauer die preiswerteste Original-Ersatzklinge auf ihrer Website in ihrem Warenbestand führte. Nachdem ich die Bestellung ohne Kundenkonto online aufgab und die Rechnung mit PayPal beglichen hatte, ist 2 Tage später schon der Versand erfolgt. Einen Tag weiter ist der Artikel sicher verpackt zugestellt worden. Die Ersatzklinge mitsamt dem Montagematerial konnte nun einwandfrei und passgenau gegen die zerbrochene Klinge ohne Schwierigkeiten ausgetauscht werden. Ein toller und empfehlenswerter Ersatzteil-Service.
Der beauftragte Zusteller -DPD - hat die Sendung nicht ausgefahren, sondern trotz mail - Ankündigung einer Zustellung lieber direkt zum Pickup Shop gebracht. Falschmeldung per mail an mich: 'Wir haben Sie leider nicht angetroffen' . Ganz schön dreist bei 2 Außenkameras und fehlender Spuren im frisch gefallenen Schnee bis zur Haustür !!
Auf meine telefon. Nachfrage am nächsten Morgen beim DPD Support: wieder Ankündigung der Auslieferung für mittegs - und wieder umsonst gewartet !!
War halt schlechtes Wetter am Montag ... Pech für den Empfänger.
Trotzdem: verantwortlich für die Lieferung ist der Versender.
Die Unzuverlässigkeit von DPD ist allgemein bekannt, das muss Seebauer ändern.
Mfg Bury
Schnelle Lieferung. Mal sehen ob das Produkt dem Rasen hilft
Bewertung melden
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Material wie bestellt / sehr gute Verpackung / Blitzversand
Bewertung melden
Antwort von SEEBAUER diy®
31.07.2023
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das nette Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei SEEBAUER diy® zufrieden sind.
Danke für Ihr Vertrauen in uns und viel Freude mit dem Produkt.
Ihr Team von SEEBAUER diy®
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat gepasst. Lieferung wa auch schnell alles gut.
Bewertung melden
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr kundenfreundlich, schnelle Bearbeitung und Versand.
schnelle Lieferung, tolles Material
Preisleistung Top
Bewertung melden
Antwort von SEEBAUER diy®
31.07.2023
Lieber Kunde,
Ihre Bewertung hat uns total aufgeheitert.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein paar nette Worte zu hinterlassen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service sehr zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Ihr Team von SEEBAUER diy®