Nachdem mir die Klinge meiner Fiskars-Astschere L92 zerbrochen ist, war ich erstaunt, dass die Fa. Seebauer die preiswerteste Original-Ersatzklinge auf ihrer Website in ihrem Warenbestand führte. Nachdem ich die Bestellung ohne Kundenkonto online aufgab und die Rechnung mit PayPal beglichen hatte, ist 2 Tage später schon der Versand erfolgt. Einen Tag weiter ist der Artikel sicher verpackt zugestellt worden. Die Ersatzklinge mitsamt dem Montagematerial konnte nun einwandfrei und passgenau gegen die zerbrochene Klinge ohne Schwierigkeiten ausgetauscht werden. Ein toller und empfehlenswerter Ersatzteil-Service.
Der beauftragte Zusteller -DPD - hat die Sendung nicht ausgefahren, sondern trotz mail - Ankündigung einer Zustellung lieber direkt zum Pickup Shop gebracht. Falschmeldung per mail an mich: 'Wir haben Sie leider nicht angetroffen' . Ganz schön dreist bei 2 Außenkameras und fehlender Spuren im frisch gefallenen Schnee bis zur Haustür !!
Auf meine telefon. Nachfrage am nächsten Morgen beim DPD Support: wieder Ankündigung der Auslieferung für mittegs - und wieder umsonst gewartet !!
War halt schlechtes Wetter am Montag ... Pech für den Empfänger.
Trotzdem: verantwortlich für die Lieferung ist der Versender.
Die Unzuverlässigkeit von DPD ist allgemein bekannt, das muss Seebauer ändern.
Mfg Bury
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Shop und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Ihr Team von SEEBAUER diy®
05.07.2023
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24.06.2023
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23.06.2023
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19.06.2023
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Antwort von SEEBAUER diy®
31.07.2023
Liebe Kundin,
vielen dank für Ihren Kauf bei SEEBAUER diy®. und für Ihr Vertrauen in uns.
Ihr Team von SEEBAUER diy®
21.05.2023
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Antwort von SEEBAUER diy®
14.06.2023
Lieber Kunde,
es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben und für Ihren Einkauf in unserem Shop eine Bewertung abgegeben haben. Schön, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.
Wir bedanken uns für Ihren Einkauf und Ihr Vertrauen in uns.
Ihr Team von SEEBAUER diy®
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihren Einkauf bei SEEBAUER diy®. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr Team von SEEBAUER diy®
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