Nachdem mir die Klinge meiner Fiskars-Astschere L92 zerbrochen ist, war ich erstaunt, dass die Fa. Seebauer die preiswerteste Original-Ersatzklinge auf ihrer Website in ihrem Warenbestand führte. Nachdem ich die Bestellung ohne Kundenkonto online aufgab und die Rechnung mit PayPal beglichen hatte, ist 2 Tage später schon der Versand erfolgt. Einen Tag weiter ist der Artikel sicher verpackt zugestellt worden. Die Ersatzklinge mitsamt dem Montagematerial konnte nun einwandfrei und passgenau gegen die zerbrochene Klinge ohne Schwierigkeiten ausgetauscht werden. Ein toller und empfehlenswerter Ersatzteil-Service.
Der beauftragte Zusteller -DPD - hat die Sendung nicht ausgefahren, sondern trotz mail - Ankündigung einer Zustellung lieber direkt zum Pickup Shop gebracht. Falschmeldung per mail an mich: 'Wir haben Sie leider nicht angetroffen' . Ganz schön dreist bei 2 Außenkameras und fehlender Spuren im frisch gefallenen Schnee bis zur Haustür !!
Auf meine telefon. Nachfrage am nächsten Morgen beim DPD Support: wieder Ankündigung der Auslieferung für mittegs - und wieder umsonst gewartet !!
War halt schlechtes Wetter am Montag ... Pech für den Empfänger.
Trotzdem: verantwortlich für die Lieferung ist der Versender.
Die Unzuverlässigkeit von DPD ist allgemein bekannt, das muss Seebauer ändern.
Mfg Bury
Nachdem mir die Klinge meiner Fiskars-Astschere L92 zerbrochen ist, war ich erstaunt, dass die Fa. Seebauer die preiswerteste Original-Ersatzklinge auf ihrer Website in ihrem Warenbestand führte. Nachdem ich die Bestellung ohne Kundenkonto online aufgab und die Rechnung mit PayPal beglichen hatte, ist 2 Tage später schon der Versand erfolgt. Einen Tag weiter ist der Artikel sicher verpackt zugestellt worden. Die Ersatzklinge mitsamt dem Montagematerial konnte nun einwandfrei und passgenau gegen die zerbrochene Klinge ohne Schwierigkeiten ausgetauscht werden. Ein toller und empfehlenswerter Ersatzteil-Service.
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Firma, toller Service und klasse Produkte. Ich hatte ein Problem mit einer Lieferung und den Händler kontaktiert. Dieser setzte alles daran, das ich meine Bestellung rechtzeitig bekam. Sowas ist heute selten. So einen freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Service habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Eigentlich gehört der Firma 6 Sterne für außergewöhnlich gut.
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Artikelauswahl über die Bestellung bis zur Auslieferung = Erhalt, hat alles perfekt geklappt. Vollumfänglich zufriedenen, ausgezeichnet. Auch in diesem Zusammenhang, das geführte Telefonat ohne jegliche Beanstandungen.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine hervorragende Kundenberatung. Farbe kam sehr gut verpackt an und konnte auch prima aufgebracht werden. Farbfächer stimmt 1:1 mit Anstrich auf der Wand überein (Iris 832).
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt und man wird auch zurückgerufen wenn es Verzögerungen zwecks Lieferzeit oder dergleichen gibt! Ansonsten gute Preise und schneller Versand!
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Antwort von SEEBAUER diy®
31.07.2023
Lieber Kunde,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Vielen Dank für das positive Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei SEEBAUER diy® sehr zufrieden sind.
Danke für Ihr Vertrauen in uns und viel Freude mit unserem Produkt.
Liebe Grüße
Ihr Team von SEEBAUER diy®
Sehr guter Webshop. Man findet schnell die gesuchten Artikel. Der Einkauf und das Bezahlen gehen unkompliziert. Die Lieferung ist auch schnell gewesen.
Schnelle und unkomplizierte online Abwicklung. Alles sehr übersichtlich und gut erklärt. Schneller Versand und gut verpackt
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Antwort von SEEBAUER diy®
14.06.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sind.
Ihre Bewertung motiviert unser gesamtes Team noch mehr. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unserem Produkt.
Liebe Grüße
Ihr Team von SEEBAUER diy®
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