+ der persönliche Kontakt, man fühlt ja fast ein Gesicht vor sich wenn man die Mails liest, es wird sogar auf Feedback eingegangen und man wird behandelt wie ein Kunde i neinem Warengeschäft; Danke ! (nein bin noch keine 70, weiß das aber dennoch sehr zu schätzen ;)
+ unkomplizierte Rückabwicklung (nur noch ein Rücksendelabel könnte man sich wünschen, damit man den Drucker nicht anschmeißen muss)
- schnellerer Versand (Freitag Abend bestellt und dann noch das WE darauf abgewartet - kam man auf 12 Tage warten, 7 wären okay gewesen ... vlt auch wegen Feiertag, k.a. war etwas unglücklich lange)
Lieferzeit nicht wie angegeben 3- 5 Tage sondern 12 Werktage und leider nur auf Rückfrage eine Info dazu erhalten. Antwort auf Email erfolgte jedoch zügig, trotzdem wäre eine Eigenständige Information über Lieferschwierigkeiten mehr als wünschenswert. Leider ist das nicht zum ersten Mal so ( erste Bestellung selbes Problem, da sollte es ein Problem mit dem Email System geben haben).
Die Ware ist Top.
Der günstigste Preis, den ich gefunden habe (für eine spezielle Hose) und gute Rücksenderegelungen.
Musste sie zwei mal nutzen. Ein mal mein Fehler ein mal Lieferantenfehler. Alles Problemlos gelaufen.
Super Ware, gute Preise, zuverlässige Lieferung und auch unproblematische Rückgaben, falls einmal etwas nicht passen sollte - ich bin rundherum zufrieden und kann Funke-Zunft nur weiterempfehlen!
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation ist recht dürftig
Updat: Technischer Fehler wurde behoben. Wareund Service Top. Fehler können passieren nur wenige stehen dazu...Funke-zunft hat die Größe. Kunde zufrieden
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ist alles gut gelaufen
Die Bewertung habe ich geändert weil ich mich mit der Zeit vertan habe , so ist es jetzt korrekt . Sorry