Girastore.deBewertungen:
47 Bewertungen in den letzten 12 Monaten520 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Auflistung der Teile mit den expliziten Angaben zu Form und Maßen, wie auch die Zuordnung zu der jeweiligen Serie erleichtern die Auswahl der entsprechenden Teile. Preis- und Leistungsverhältnis ist in Ordnung und die Lieferung erfolgte sehr schnell, lediglich die Portokosten waren meiner Ansicht nach ziemlich hoch.
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Relevanteste negative Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung auch nach 12 Tagen noch immer nicht da. Hätte ich gewusst,dass die Lieferung der Ware so lange dauert,hätte ich die Bestellung nie aufgegeben.
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Bewertungen für Girastore.de
GK
Gerd K.
Hamburg
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Schalter, nicht aber die Umrahmungen erhalten. Soit ist die Lieferung unvollständig.
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Antwort von Girastore.de
27.02.2024
Sehr geehrter Herr Klement, vielen Dank für Ihr Feedback. Nach unserem Verständnis haben Sie die Abdeckrahmen nicht bestellt. Falls Sie jedoch etwas anderes gemeint haben und überzeugt sind, dass Ihre Bestellung unvollständig versendet wurde, lassen Sie es uns bitte per E-Mail wissen. Wir werden dies natürlich gerne mit Ihnen klären. Mit freundlichen Grüßen, Team Switch2.de
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
warum kommt die Ware aus dem Ausland.
GIRA ist Deutschland?
Lieferung hat länger gedauert .....sollte man dran arbeiten.
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Antwort von Girastore.de
30.05.2023
Lieber Herr Sohn, Es ist gut zu wissen, dass wir selbst nicht GIRA sind, sondern ein Webshop, der Gira-Artikel verkauft. Unser Unternehmen und unser Lager befinden sich in der Tat in den Niederlanden. Auch hatte der Artikel aus Ihrer Bestellung eine längere Lieferzeit von mehreren Tagen aufgrund von Lieferproblemen bei unserem Lieferanten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit diesem Wissen hoffen wir, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Team Girastore.nl
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Neben kosten zu hoch, kosten für paypal und lieferung
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung auch nach 12 Tagen noch immer nicht da. Hätte ich gewusst,dass die Lieferung der Ware so lange dauert,hätte ich die Bestellung nie aufgegeben.
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Antwort von Girastore.de
06.06.2023
Sehr geehrter Herr Sarikaya, wir haben Ihre Bestellung in absehbarer Zeit verschickt. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist, aber das Problem liegt beim Zustelldienst. Wie wir sehen, haben Sie uns auch gemailt und wir sind in Kontakt mit dem Lieferdienst, um das Problem zu lösen. Wir werden uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen, Team Girastore.de
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Die avisierte Lieferung ist leider immer noch nicht eingetroffen. Ein verbindlicher Termin konnte nicht benannt werden. Sehr Schade
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Antwort von Girastore.de
05.05.2023
Sehr geehrter Herr Kaps, Sie haben einige Artikel mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 1-2 Wochen bestellt. Infolgedessen hat Ihre Bestellung eine längere Lieferzeit, aber ich sehe, dass Ihre Bestellung am 3. Mai verschickt wurde. Mit freundlichen Grüßen, Team Girastore.de
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
6 Monate auf Lieferung gewartet.
Teile die vor 5 Jahren gekauft wurden, gibt es nicht mehr.
Nachfolger teile dauerten 6 Monate.
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Antwort von Girastore.de
03.07.2023
Sehr geehrter Herr Rohrmeier, wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit. Wir haben versucht, Sie darüber auf dem Laufenden zu halten. Leider sind wir von unserem Lieferanten abhängig, und der Hersteller hat unter Rohstoffmangel gelitten, was die Produktion verzögert hat. Wir hoffen, dass der Knopf trotzdem zu Ihrer Zufriedenheit ist. Mit freundlichen Grüßen, Team Girastore.de
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Wochen Ware immer noch nicht da
Zwei Wochen, die Ware ist immer noch nicht da. Keine telefonische Kontaktaufnahme möglich
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Antwort von Girastore.de
11.12.2023
Sehr geehrter Herr Castor, Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir haben Ihre Bestellung noch am selben Tag verschickt. Leider hat es sehr lange gedauert, bis Ihr Paket vom Zustelldienst zugestellt wurde, wir entschuldigen uns dafür. Der Zustelldienst ist im Moment sehr beschäftigt, daher hat sich Ihr Paket verzögert. Mit freundlichen Grüßen, Team Girastore.de
AW
Alfred W.
München
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt defekt geliefert
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Antwort von Girastore.de
08.05.2023
Sehr geehrter Herr Welz, wie ärgerlich, dass Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben. Könnten Sie sich bitte an den Kundenservice wenden? Dann kann dieser die Angelegenheit für Sie klären. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Team Girastore.de
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Girastore.de
25.10.2023
Sehr geehrter Herr Düzsoy, vielen Dank für Ihre Bewertung. wir können keinen Mailkontakt mit Ihnen finden. Ich sehe auch, dass Ihre Bestellung innerhalb der erwarteten Lieferzeit versandt wurde. Sollte irgendetwas nicht in Ordnung sein, würden wir uns freuen, davon zu hören und werden das Problem beheben. Mit freundlichen Grüßen, Team Switch2.de