Die Auflistung der Teile mit den expliziten Angaben zu Form und Maßen, wie auch die Zuordnung zu der jeweiligen Serie erleichtern die Auswahl der entsprechenden Teile. Preis- und Leistungsverhältnis ist in Ordnung und die Lieferung erfolgte sehr schnell, lediglich die Portokosten waren meiner Ansicht nach ziemlich hoch.
Ein Teil der bestellten Abdeckrahmen (schwarz-glänzend) waren nicht nochmal separat eingepackt wie der Rest der Lieferung und sie sind total zerkratzt. Es klebte auch noch Dreck daran (also eindeutige Gebrauchsspuren). Daraus schließe ich, dass diese 3 Abdeckrahmen aufgrund der vielfältigen kleinen Kratzer bereits länger irgendwo in Gebrauch waren und ich demzufolge insoweit GEBRAUCHTE Ware geliefert bekommen habe.
Das ist frech und auch als Betrug zu werten !
Aber wegen 3 Abdeckrahmen da jetzt eine Retoure nach Holland zu veranlassen lohnt sich für mich nicht. Da ist mir meine Zeit zu kostbar.
Ich bestelle hier künftig nicht mehr und rate daher auch jedem anderen von einer Bestellung bei girastore.de ab !!!!!!!!!
Übersichtliche Artikelauswahl, schneller Service, Fehler in der Bestellung konnte ich per Mail korrigieren, weil ein Teil nicht wie erwartet kurzfristig lieferbar war, wurde die Lieferung versendet und das Fehlteil kostenfrei nachgeliefert, professionelle Abwicklung und sehr guter Service, rundum guter Onlineversender
Switch2.de Kunde
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Reagieren auf Mails mit Fragern. Dauert allerdings schonmal 1-2 Tage. Dafür gibt’s aber kompetente und freundliche Auskunft.
Ware ist einwandfrei.
Leider ist meine Bestellung auch nach 12 Tagen noch immer nicht da. Hätte ich gewusst,dass die Lieferung der Ware so lange dauert,hätte ich die Bestellung nie aufgegeben.
Antwort von Switch2.de
06.06.2023
Sehr geehrter Herr Sarikaya, wir haben Ihre Bestellung in absehbarer Zeit verschickt. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist, aber das Problem liegt beim Zustelldienst. Wie wir sehen, haben Sie uns auch gemailt und wir sind in Kontakt mit dem Lieferdienst, um das Problem zu lösen. Wir werden uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen, Team Girastore.de
Switch2.de Kunde
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
6 Monate auf Lieferung gewartet.
Teile die vor 5 Jahren gekauft wurden, gibt es nicht mehr.
Nachfolger teile dauerten 6 Monate.
Antwort von Switch2.de
03.07.2023
Sehr geehrter Herr Rohrmeier, wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit. Wir haben versucht, Sie darüber auf dem Laufenden zu halten. Leider sind wir von unserem Lieferanten abhängig, und der Hersteller hat unter Rohstoffmangel gelitten, was die Produktion verzögert hat. Wir hoffen, dass der Knopf trotzdem zu Ihrer Zufriedenheit ist. Mit freundlichen Grüßen, Team Girastore.de
Switch2.de Kunde
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05.03.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket hat mich geschockt!
Der Service ist einwandfrei, auch wenn sie nach Zweitagen sofort ihre Zahlung haben möchten, auch wenn man bis zu 30 Tage Zeit hat. Das einzige was mich gestört hat, ist wie das Paket angekommen (nicht der Lieferservice) das Paket war nur mit lösen Teil voll gestattet da sind hochwertige Teile drin und jetzt kann ich alles nach prüfen auf Beschädigungen. Wie kann man nur so ein Paket füllen! Einfach nur schade!
Antwort von Switch2.de
06.03.2023
Sehr geehrter Herr Vogels, wie ärgerlich, dass Sie die Bestellung so erhalten haben, das ist natürlich nicht die Absicht! Wir entschuldigen uns dafür. Wir werden die Fotos, die Sie gemacht haben, an unser Lager weiterleiten, um dies hier zu besprechen. Könnten Sie bitte dem Kundenservice mitteilen, ob etwas beschädigt wurde? Dann kann dieser die Angelegenheit für Sie klären. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Team Girastore.de
Switch2.de Kunde
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne, moderne Steckdosen und schnelle Lieferung
Die Auflistung der Teile mit den expliziten Angaben zu Form und Maßen, wie auch die Zuordnung zu der jeweiligen Serie erleichtern die Auswahl der entsprechenden Teile. Preis- und Leistungsverhältnis ist in Ordnung und die Lieferung erfolgte sehr schnell, lediglich die Portokosten waren meiner Ansicht nach ziemlich hoch.
Wer eine Gira Elektroinstallation sucht wird hier fündig. Die Auswahl bei Girastore.de ist sehr gut. Gerade wenn etwas exotischere Gira Teile gesucht werden wird man hier fündig. Die Lieferzeit innerhalb von 3 Tagen war wirklich schnell. Die Verpackung war gut und alle Teile sind unbeschädigt angekommen. Vielen dank
Switch2.de Kunde
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte wurden schnell geliefert, die Verpackung war aber relativ schlecht. Die Rahmen waren nur in einer dünnen Plastikfolie und die Einsätze lose. Ein Rahmen wurde deswegen etwas verkratzt, was für mich aber gerade noch vertretbar ist.
Switch2.de Kunde
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schade dass kleine Ersatzteile wie eine Schalterwippe nicht bestellt werden können, sondern der komplette Schalter gekauft werden muß. Dies ist um so ärgerlicher, als die Wippen kleine innere Kanten haben, die sehr gerne brechen.
Switch2.de Kunde
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21.01.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist übersichtlich und enthält alle wichtigen Informationen zu Produkten und dazu passendem Zubehör.
Kauft zum wiederholten Mal gern hier ein.
Eine Adressänderung kurz nach dem Kauf war kein Problem - top Service.
Schnelle Bearbeitung der Bestellung.
Automatische Mails abschalten. Freitag bestellt und überwiesen, am Samstag kommt Mail mit dem Hinweis, dass ich die Rechnung noch nicht bezahlt hätte.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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