lorenz-baumarkt.de
Bewertungen:

174 Bewertungen in den letzten 12 Monaten792 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.04.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lorenz-baumarkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde Mittwochmittag bestellt und kam am Freitagmittag an. Nur Fliegen ist schneller. Der Baumarkt geht auch auf individuelle Wünsche ein und reagiert auch hier umgehend.
JB

Relevanteste negative Bewertung

02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn man langsam nasse Füsse bekommt, weil das Hochwasser drückt, ist der Text nicht gerade Witzig "Leider ist der gewünschte Artikel ausverkauft " aber wenigstens wurde das Geld zurückgegeben
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für lorenz-baumarkt.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten nach über einer Woche
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Antwort von lorenz-baumarkt.de
29.02.2024
Normalerweise sind unsere Kunden sehr zufrieden. Es tut uns leid, dass Sie so eine negative Bewertung abgeben. In der Woche, als Sie bestellt haben, gab es bei uns technische Probleme und das teilten wir Ihnen auch via E-Mail mit. Deshalb kam die Rückerstattung erst einige Tage später bei Ihnen an. Dafür entschuldigen wir uns nochmals. Wir würden uns freuen, Sie erneut als Kunde begrüßen zu dürfen.
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn man langsam nasse Füsse bekommt, weil das Hochwasser drückt, ist der Text nicht gerade Witzig "Leider ist der gewünschte Artikel ausverkauft " aber wenigstens wurde das Geld zurückgegeben
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Antwort von lorenz-baumarkt.de
29.02.2024
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. In diesem Zeitraum war ihr bestellter Artikel (Einhell Schmutzwasserpumpe) mehrfach ausverkauft. Natürlich erstatten wir den Betrag stets zeitnah, außer es ist aus technischen Gründen nicht möglich. Diesbezüglich informieren wir auch unsere Kunden, die sonst sehr zufrieden sind.
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist noch nicht angekommen.
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21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware konnte nicht fristgerecht geliefert werden und wurde daher storniert. Die Mitteilungen zur Lieferzeit waren eher spärlich.
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