Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen. Darüber hinaus werden die günstigen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervorgehoben. Die Produktqualität entspricht in den meisten Fällen den Erwartungen und wird als gut bis sehr gut bewertet. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben. Die Verpackung wird meist als gut und sicher empfunden. Reklamationen und Rückabwicklungen verlaufen in der Regel schnell und unkompliziert. Vereinzelt gibt es Kritik an beschädigter Verpackung sowie seltene Ausnahmen beim Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlorenz-baumarkt.de
(4)
(1)
(0)
(29)
(283)
Verifiziert
Bin sehr zufrieden. Der Versand erfolgte zügig und gut verpackt, die Ware kam wie bestellt und unversehrt an und ist bereits eingebaut. Für den seitens DPD entstandenen deutlichen Versandverzug kann der Absender nix, hat sich aber bei Nachfrage umgehend gekümmert und für Aufklärung gesorgt. Vielen Dank, so geht Kundensupport! Sehr gerne wieder.
Verifiziert
Ware, Lieferung- Super. Rechnung- Problem
Mir hat alles gefallen.
Als ich die Bestellung aufgegeben habe, habe ich jedoch angegeben, dass ich die Rechnung auf den Namen und die Adresse meines Arbeitgebers benötige.
Als die Bestellung ankam, war die Rechnung trotzdem auf meinen Namen, allerdings mit der Adresse meines Arbeitgebers ausgestellt.
Ich habe auf der Website des Verkäufers keine Möglichkeit gefunden, dies zu ändern.
Wie kann ich das korrigieren lassen?
Verifiziert
Ich habe vergangenes Jahr einen Schwibbogen bestellt, der mir so gut gefiel das ich im Januar noch 2 bis 3 weitere für meine Freund bestellen wollte. Leider war der Artikel nicht vorrätig und die nette Dame vom Kundenservice versprach mir mich zu informieren wenn der Artikel wieder verfügbar sei. Das geschah auch so letzte Woche und ich habe erstmal einen bestellt. Der Artikel wurde am 27. 10.25 geliefert doch leider war die Verpackung des Schwibbogen beschädigt. Ich wollte erst retournieren doch der Schwibbogen an sich war unversehrt. Da es sich um ein Geschenk handelt sieht es wirklich nicht schön aus, wenn die Geschenkverpackung mit dem Tragegriff 😢so kaputt ist. Gerne würde ich einen weiteren Schwibbogen bestellen wenn sie mir da einen Nachlass einräumen würden. Danke für ihr Verständnis und beste Grüße von der Mittelmosel, Dorle Reif
Verifiziert
Günstiger Einkauf
Ich habe das erste Mal bei Lorenz gekauft. Es hat alles einwandfrei funktioniert, der Preis war top und der bestellte Artikel war schnell da. Mit dem Versand kam auch ein Link zu DPD, so dass man den Versand gut verfolgen konnte. Also sehr empfehlenswert.
Verifiziert
Beeindruckend war die superschnelle Lieferung. Die Ware ist einwandfrei angekommen.?
Verifiziert
Gute Ware -kam schnell und Top - gerne wieder einfach toll
Danke
Ausprobiert und funktioniert top
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gut verpackt, Ware wie beschrieben.
Wünschenswert wäre eine Auswahlmöglichkeit aus mehreren Logistikdienstleistern aufgrund der regional doch sehr eigenwilligen Art von DPD-Boten, Pakete zuzustellen.
Verifiziert
Es hat alles ganz toll geklappt. Der Service war sehr gut. Bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und guter Preis. Leider nicht nach unserer Vorstellung, aber Rückabwicklung Problemlos. Super Service.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gut verpackt und Super Preis!
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Verifiziert
Ware wie beschrieben, Terminabstimmung zur Lieferung reibungslos. Gut verpackt und schnell geliefert!
Verifiziert
Leider hat die Spedition vorher nicht angerufen . Sonst alles super und alle super nett.
Verifiziert
Verifiziert
Super Kundenservice!
Onlinebestellung eines Tepro Grillwagens lief einwandfrei, Sendung kam 1-2 Tage später, wie angekündigt an.
Da der Thermometer des Grills eingedellt war, habe ich den Kundenservice kontaktiert und den Schaden gemeldet.
Kurzer Zeit später bekam ich von der Firma Ersatz geschickt, die ganze Zeit wurde ich telefonisch vom Kundendienst auf dem Laufenden gehalten.
Heutzutage nicht zu toppen!
Danke!
Verifiziert
Guter Service und Versand
Die im Vorfeld der Bestellung gestellte Frage wurde zügig und freundlich beantwortet. Die Ware kam schnell und pünktlich an.
Verifiziert
Bin super zufrieden. Artikel sieht genauso aus wie auf den Bildern. Da wird mein Patenkind sich sehr über seinen neuen Tornister zum. Schulanfang freuen.
Verifiziert
Verifiziert
