Gütesiegel
Zertifiziert seit: 07.04.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die günstigen Preise positiv hervor. Die Qualität der Ware wird überwiegend als hochwertig und wie beschrieben wahrgenommen. Auch die Verpackung wird meist als gut und sicher bewertet. Besonders positiv werden außerdem die freundliche und unkomplizierte Kommunikation mit dem Anbieter sowie der hilfsbereite, lösungsorientierte Kundenservice genannt. Kritik gibt es vereinzelt an der Größe der verwendeten Kartons. Zudem werden wiederholt Probleme mit dem Versanddienstleister DPD erwähnt, insbesondere hinsichtlich Zustellproblemen und fehlender Benachrichtigung. In einigen wenigen Fällen kam es zu Lieferverzögerungen, die vor allem auf den Versanddienstleister zurückgeführt wurden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlorenz-baumarkt.de
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Verifiziert
Das Gerät ist sehr gut und wir hoffen sehr, dass es das bewerkstelligen kann, wofür wir es eigentlich gekauft haben.
EIN Punkt Abzug gibt es für die Lieferung. Wir haben wieder Problem mit der Lieferung gehabt. Leider kommt der Lieferant nie zu unserer Adresse. Leider erleben wir ständig, dass d er Lieferdienst DPD nicht an unsere Adresse liefert. Die finden unsere Adresse nie und daher müssen wir immer erst mit den Firmen sprechen, welche Ware an uns liefern liefern.
DPD ist der schlechteste Lieferdienst den wir haben.
Leider schicken so viele Firmen mit diesem Lieferanten ihre Pakete, aber die kommen nicht sehr oft pünktlich.
Daher leider nur 4 Sterne!
Verifiziert
Der Bestellvorgang war einfach.
Der Bestellvorgang war einfach und die Abwicklung über Paypal Problemlos.
Leider kam das Paket nicht bei mir an. Angeblich an die von mir bevorzugte Stelle abgestellt?
Dafür habe ich keine Genehmigung gegeben. Ein offizielles Fahrzeug habe ich nicht gesehen. Laut DPD konnte es nicht mehr gefunden werden.
Vielleicht wäre eine Lieferung mit DHL sinnvoller gewesen.
Die Rückabwicklung war ebenfalls Problemlos.
Dafür vielen Dank!!
Verifiziert
TOPP vorbildlich kundenfreundlich, max. serviceorientiert!
Ich wollte eigeninitiativ eine hervorragende Bewertung abgeben und las im Netz, dass der Baumarkt schlösse, weshalb ich das nicht weiter verfolgte.
Ich gäbe gerne mehr als fünf Sterne, weil ich sehr zufrieden war über die vorbildliche Abwicklung: schnelle Lieferung, die Wiederverwertung eines anderen Kartons für die Umverpackung, das sorgfältiger aus Polstern von Leerräumen.
Verifiziert
Preis-Leistung ist super.
Nach meiner Onlinebestellung lief alles ausgezeichnet.
Gute Kommunikation, schneller & gut verpackter Versand.
Ich kann die Fa. Lorenz -Baumarkt • Gartencenter mit gutem
Gewissen weiter empfehlen. Gute Ware und das Preis-Leistung
ist super. Vielen herzlichen Dank - gerne wieder.
Verifiziert
Bin sehr zufrieden. Der Versand erfolgte zügig und gut verpackt, die Ware kam wie bestellt und unversehrt an und ist bereits eingebaut. Für den seitens DPD entstandenen deutlichen Versandverzug kann der Absender nix, hat sich aber bei Nachfrage umgehend gekümmert und für Aufklärung gesorgt. Vielen Dank, so geht Kundensupport! Sehr gerne wieder.
Verifiziert
Super schnelle Lieferung und hervorragend verpackt
Jeder Zeit wieder würde ich bei Lorenz bestellen
Verifiziert
Sehr empfehlenswert
Sehr gute Verpackung, schnelle Lieferung & gute Kommunikation. Sehr empfehlenswert und dafür eine 5 Sterne Bewertung.
Vielen Dank - gerne wieder.
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sonntag Abend online bestellt, am Dienstag angeliefert... gerne wieder.
Verifiziert
Der Artikel war hier am günstigsten, die Ware wurde sehr gut verpackt und sehr schnell geliefert….einfach super ! ! !
Verifiziert
Nur gute Bewertungen durch Kunden, können leider auch nicht das Überleben des Baumarktes sichern. All' den freundlichen Angestellten des Hauses alles Gute für die Zukunft.
Verifiziert
Preis Leistung nicht zu schlagen. Der Versand dauerte etwas länger, war aber noch okay. Alles in allem bin ich voll zufrieden. Gerne wieder.
Verifiziert
Die Ware war gut verpackt,der Atikel ist in Ordnung und ich würde Sie weiter empfehlen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, zweckmäßige Kommunikation, alles bestens. Gerne wieder
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Telefonische nachfrage sehr freundlich und Zuverlässig.
Danke!
Verifiziert
Alles hat super funktioniert und sehr schnell.
Dankeschön!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und Produkt einwandfrei
Verifiziert
Schnelle, Versandkostenfreie Lieferung. Etwas unglücklich in einem zu großen Umkarton verpackte Ware die aber trotzdem unbeschädigt angekommen ist. Top Preis, die Säge war nirgendwo günstiger.
Verifiziert
Alles bestens
Das gut verpackte Gerät wurde bereits nach 24 h von DPD versandbereit gemeldet.
(Die Lieferung erfolgte aber erst vier Tage später, was wohl DPD zuzuschreiben ist,)
Verifiziert
Alles bestens, schnelle Lieferung und Ware. Absolute Empfehlung!
Verifiziert
Ware, Lieferung- Super. Rechnung- Problem
Mir hat alles gefallen.
Als ich die Bestellung aufgegeben habe, habe ich jedoch angegeben, dass ich die Rechnung auf den Namen und die Adresse meines Arbeitgebers benötige.
Als die Bestellung ankam, war die Rechnung trotzdem auf meinen Namen, allerdings mit der Adresse meines Arbeitgebers ausgestellt.
Ich habe auf der Website des Verkäufers keine Möglichkeit gefunden, dies zu ändern.
Wie kann ich das korrigieren lassen?