nostalux.de
Bewertungen:

803 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.062 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe zunächst erstmal 2 Lampen bestellt, (Außenleuchte landhausstil Vita Cup Kupfer) bin damit zufrieden, der Anschlussraum für die Zuleitung könnte größer sein, könnte man besser machen. da ich Elektroinstallateur bin, ist es Vielleich motzen auf hohen Niveau... werde aber demnächst noch einige von den Lampen nachbestellen. Rein optisch gesehen 5 Sterne. Die Lieferung ging auch sehr schnell 2-3 Tage.

Relevanteste negative Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 verschiedene Leuchten für fast 250 Euro bestellt. Zwei davon waren in Ordnung. Eine hatte deutliche Verarbeitungsmängel. Dies teilte ich Nostalux mit, reklamierte die Leuchte, bat um einen kostenloses Retourenlabel und Erstattung. Daraufhin schickte man mir ohne meine Zustimmung eine weitere Leuchte zu. Und teilte mir mit, dass ich die Rücksendung auf eigenen Kosten vornehmen muss. Die zweite Leuchte war genauso mangelhaft. Ich wurde aufgefordert, die Rücksendung online über Nostalux anzumelden und einzuleiten. Ich bekam einen Rücksendeschein und musste die Rücksendung für zwei Leuchten (das Paket war nun doppelt so groß und entsprechend teurer) auf eigene Kosten (15 Euro) machen. Mehrfach forderte ich Nostalux zur Erstattung der Rücksendekosten (mit Hinweis auf die Reklamation und die gesetzliche Pflicht des Händlers, die Retorenkosten in diesem Fall zu erstatten, auch bei anderslauteten AGB) auf. Erst wies man mein Anliegen ab, dann wollte man mir plötzlich doch ein kostenloses Retourenlaben zukommen lassen. Ich verwies darauf, dass die Rücksendung schon längst bei Nostalux verbucht worden war. Mehrmalige Nachfragen nach der Erstattung der Rücksendekosten wurden abgelehnt. Es gab übrigens nur (auch nach mehrmaliger schriftlicher Aufforderung) nur eine Eingangsbestätigung für eine Leuchte obwohl ich zwei reklamiert und retourniert habe. Alle Versuche eine Lösung zu finden, werden von Nostalux freundlich aber bestimmt abgewiesen. Ich kann nur abraten, dort etwas zu bestellen. Wenn die Ware mangelhaft ist, sind die Rücksendekosten in die Niederlande sehr hoch. Und bei Reklamationen werden (anstatt zu erstatten) ohne Absprache und Zustimmung einfach Ersatzleuchten geschickt, die ebenfalls teure zurück geschickt werden müssen.
MD
Mathias D.
Nordhausen
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für nostalux.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(680)
(15)
Zurücksetzen
SF
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr kurze Lieferzeiten,super. Beide Teile sind noch nicht montiert. Also kann ich zur Montagefreundlichkeit nicht sagen.
Bewertung melden
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Einwandbehandlund und schneller Service.
Bewertung melden
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
TR
Thomas R.
Erlangen
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RH
Reiner H.
Tübingen
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung; Doppelsteckdose wie beschrieben. Sehr empfehlenswert!
Bewertung melden
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ist bestens abgelaufen.
Bewertung melden
SN
Sylvia N.
Rosbach
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Ware

Tolle, wertige Ware, guter Preis und superschnelle Versand. Was will man mehr.
Bewertung melden
MS
Manuela S.
Chiemgau
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Kundenservice ist erreichbar und reagiert auch auf Anfragen ! Immer wieder gerne!
Bewertung melden
JB
Josef B.
Moosburg
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestes. Lieferung und Qualität ist bestens.
Bewertung melden
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
NB
Norbert B.
Leverkusen
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware, schnelle Lieferung.
Bewertung melden
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Gerne wieder..

Keine Beanstandung, super Verpackung , schneller Versand
Bewertung melden
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
PK
Petra K.
Lingenfeld
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
TL
Thomas L.
Görlitz
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, hochwertige Ware.
Bewertung melden
TL
Thomas L.
Görlitz
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, hochwertige Ware.
Bewertung melden
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HK
Heinz K.
Losheim
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Guter Preis. Alles ok. Kann nur weiter empfehlen.
Bewertung melden