nostalux.de
Erfahrungen:

6.024 Bewertungen insgesamt   

4,74

Hervorragend

6.024 Bewertungen seit 26.02.2015

5
85 %
4
10 %
3
2 %
2
1 %
1
2 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 19.06.2015
nostalux.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die hohe und wertige Produktqualität sowie das schöne und ansprechende Design der Lampen. Der Service wird oft als freundlich und bemüht empfunden. Auch die Übersichtlichkeit und Funktionalität des Online-Shops sowie die einfache Montage werden positiv hervorgehoben. Vereinzelt werden jedoch Unvollständigkeiten bei der Lieferung oder eine schwierige Nachverfolgbarkeit bemängelt. Es gibt Beschwerden über Materialschwächen und Defekte sowie Kritik an der Kulanz, bei Rücksendungen und der Kommunikation bei Problemen. Manche Kunden empfinden die Konstruktion der Lampen oder die Montage als unpraktisch oder schwierig, und gelegentlich werden Unstimmigkeiten in der Produktbeschreibung angesprochen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungennostalux.de

(15)
(10)
(12)
(71)
(597)
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Sendung Artikelnummer 7816X2 war nicht ganz korrekt. Zum einen waren von 4 Lampen 2 nicht richtig zusammengebaut. Leider habe ich die Fotos schon gelöscht. Der Mittelteil war umgekehrt in dem Korpus. Der Deckel der Lampe ließ sich deshalb nicht aufdrehen. Es dauerte einige Zeit, bis ich den Fehler bemerkte, da ich zu diesem Zeitpunkt zufälligerweise erst die beiden nicht korrekten ausgepackt hatte. Ich hatte mich sehr geärgert. Zudem flackerte 1 Leuchte tagsüber, die selbe ging in der Nacht dann ganz aus. Habe leider nur hiervon noch ein Foto. Auch darüber ärgerte ich mich. Ich habe ich gefragt, ob ich die Baterien austauschen musste oder die Leuchte gleich zurückschicken sollte. Seid dem 3. Tag geht nun auch diese. Anmerkung: Alle 4 Leuchten wurden zur gleichen Zeit an der selber Position mit Sonneneinstahlung und der Schalter auf "AUS" (Knopf) positioniert. Nach ca. 30 Stunden dann den Schalter (Knopf) auf "EIN". Alles in allem war es doch nicht sehr erfreulich.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Konstruktion nicht durchdacht

Ich finde die Konstruktion der ästhetisch schönen Lampe nur mäßig gelungen. Davon abgesehen, dass das Material sehr dünn ist, müsste m.E. die Lampe so konstruiert sein, dass der sichtbare Teil wirklich sauber mit der Wand abschließt (zu wenig Tiefe!) und auch größer ist und nicht nur gerade eben den fast genauso großen inneren Plastikeinsatz überdeckt. Wir mussten zusätzliche Schrauben anbringen, die beide Teile fixieren, weil sonst die Lampe zur Hauswand geneigt überhängt, denn das Glasteil ist wiederum zu schwer für die fragile Konstruktion. Solide ist etwas anderes.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Montage sehr schwierig, benutzerunfreundlich, alles Murks

Ich habe die Soho Wandleuchte Stehend Schwarz 7530D4 bestellt, die zügig geliefert wurde und im Aussehen meinen Erwartungen entsprach. Bei der Montage stellte sich heraus, dass die Konstrukteure offensichtlich nicht erwartet hatten, dass die Lampe tatsächlich gekauft und dann auch noch montiert werden sollte. Tatsächlich müssen einige Dinge montiert werden, die hohe Geschicklichkeit verlangen und bei denen nur schwer zu verstehen ist, warum so wenig vormontiert wurde. Beispiele: die Wandbefestigung befindet sich zusammen mit dem elektrischen Anschluß (Lüsterklemme) unter einem flachen schwarzen Kasten, der schick aussieht, aber sehr eng konstruiert ist sowohl die lampenseitigen Kabel müssen erst angeschlossen werden, sind aber zu kurz bemessen, die wandseitigen Kabel haben kaum Platz, müssen stark gebogen werden, es gibt keine Halterungen im Gehäuse. Alles zusammen muss ins Gehäuse gequetscht und mit zwei Händen gehalten werden, dritte und vierte Hand werden zum Platzieren über eine Halteklammer benötigt. Es kann nicht kontrolliert werden, ob alles richtig passt, und ob das Ganze dann noch feuchtigkeitsresistent (Außenlampe) ist, kann nicht garantiert werden. Dann müssen die Glasscheiben der Lampe montiert werden, das geht nur mit einem Trick nach langen Selbstversuchen. Die Schrauben der Glashalterungen lassen sich nicht bewegen, da sie offensichtlich nach Werksmontage mit der Lampenfarbe mit gespritzt wurden. Ich hätte die Lampe normalerweise zurückgeschickt, hatte aber da schon die Wandmontage geschafft und wollte keine Kabel aus der Wand hängen lassen. Werksseitig vormontiert müsste der lampenseitig Kabelanschluss sein, die Schutzbox für die Lüsterklemme und die hauseitigen Anschlusse müsste fest verschraubt sein. Die Glasscheiben ebenfalls bereits montiert sein.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Hervorragender Service und super Abwicklung!

Die Funktion im Shop, die Abwicklung und der Service waren phänomenal. Extrem schnelle und zuverlässige Lieferung. Völlig Transparenz beim Versand. Und mein Anliegen bezüglich zweier Lampenfassungen wurde extrem fair und erneut enorm schnell abgewickelt.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Ware, schnelle Abwicklung und seriöser Auftritt

Alle bisher bei Nostalux georderten Produkte waren fehlerfrei und schnell geliefert. Die Website ist gut aufgebaut und die Kaufabwicklung seriös und einfach.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Das Produkt entsprach exakt der Spezifikation. Die Verpackung des zerbrechlichen Gegenstands war perfekt und die Lieferung erfolgte innerhalb 48 Stunden.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Irgendwie unbefriedigend….

Die erste Bestellung war noch vollkommen in Ordnung. Schneller Versand und schöne Ware. Die zweite Bestellung kam auch schnell, aber der bestellte Briefkasten war nicht originalverpackt, ohne Befestigungsmaterial und Montageanleitung, Lackierung aus meiner Sicht unsauber, teilweise scharfkantig und mit kleinen Dellen. Auf die Frage, ob versehentlich zweite Wahl oder ein gebrauchter Versandrückläufer gesendet wurde, bekam ich keine Antwort. Der Umtausch gestaltet sich nun etwas umständlich, der Kundenservice zeigt sich zwar bemüht, aber irgendwie ist das unbefriedigend. Bei Versand ins Ausland wäre eine Qualitätskontrolle sinnvoll gewesen, damit hätte man Unmut und Aufwand ersparen können. Der Kundenservice ist freundlich, kann den Ärger nun aber auch mit wettmachen.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Wunderschöne Lampen, passen immer perfekt. Superschnelle Lieferung. Leider übernimmt Nostalux keine Rücksendungen und das wird teuer.
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Die Fa. ist zu empfehlen.

Ich bin mit der Fa. Nostalux sehr zufrieden. Schon bei meinem ersten telefonischen Kontakt wurde ich sehr freundlich beraten. Ich habe mehrere Gartenleuchten, Globe 80 R, mit Erd- Spieß bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell, das Material war bruchsicher verpackt. Die Qualität ist ausgezeichnet, die Montage ist einfach. Fazit: Die Fa. Ist zu empfehlen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Wunderschöne, hochwertige Außenleuchte zum relativ niedrigen Preis!

Die Außenleuchte ist noch viel schöner und hochwertiger als erwartet. Wir sind völlig begeistert!!! Rasche Lieferung und perfekte Verpackung. Danke für die große Freude und viele Grüße aus Tirol
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Es lohnt sich ein bisschen mehr zu zahlen und nicht die günstigen aus dem Baumarkt mitzunehmen. Ich bin begeistert von den neuen Leuchten,macht den Garten sehr schön beleuchtet.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lampen sehen sehr gut und hochwertig aus und die Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Die Lampen sind noch nicht montiert, daher kann ich hierzu noch keine Auskunft geben.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Perfect

Habe den Englischen Briefkasten gekauft (Habe den über Google entdeckt, weil Nostralux normal Lampen verkauft). Bestellt, Versandinfo mit Packetnummer bekommen, mit DHL geliefert, und jetzt steht das coole Teil hier und wartet auf warmes Wetter zum Aufstellen :D Werde nächstes/übernächstes Jahr wenn der Garten und die Fassade fertig sind, noch ein paar Wand und Gartenlaternen anschaffen. Zuvor aber noch die spezial Led-Lampen, die gibt's bei uns in Autriche gar nicht.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hätte euch 4 oder 5 Sterne gegeben, wenn ihr mich nicht mit E-Mails überhäufen würdet, in denen ihr nach einer Bewertung fragt. Eine freundliche Nachfrage reicht völlig aus. Stattdessen habe ich bereits 3 oder 4 E-Mails mit derselben Bitte erhalten. Genau so etwas sorgt eher für Unzufriedenheit, wenn man ständig solche Nachrichten im Postfach hat. Weniger ist hier definitiv mehr.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Trägerplatte könnte etwas stabiler sein. Auf unebenen Untergrund verzieht sich die Platte und der Magnet haftet nicht mehr so gut.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Lampen passen sehr gut zu unserem Haus und der neu in hellgrau gestrichenen Fassade. Durch austauschbare Glühbirnen versprechen wir uns längere Nutzdauer.
A F
Anja F.
14 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Qualität, super schneller Versan. Gerne jederzeit wieder
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Ware, vielen Dank...
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Super

Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt und hochwertige Spots (optisch genau so, wie angeboten) Ich bin sehr zufrieden
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert
Die Shopseite im Internet ist sehr gut gestaltet. Problemloser Einkauf.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

Zur Webseite

Über

Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.

Alle Profile anzeigen