Foreign shipping was all in all fast and trouble-free. The store has a good variety of items, although sometimes it happens that some are out of stock.
What I do not appreciate is the fact that the site is totally in German, so one struggles with navigation and proper understanding of item descriptions. Conseidering that they also sell and ship abroad, it would be at least appreciable to have the option of the site in English.
Leider kam der Karton völligst zerstört an. Ehrlich gesagt ist es mir unverständlich, wie man einen empfindlichen Alurahmen, ohne wenigstens etwas Packpapier in einen dünnen Karton legen kann. Da ist ja praktisch eine Beschädigung vorprogrammiert. Ich habe den Rahmen dann woanders bestellt und siehe da, der Rahmen kam bestens verpackt und gesichert bei mir an. Leider keine schöne Erfahrung und für alle Beteiligten unnötige Arbeit.
Schnelle Lieferung und keine Probleme mir der Ware. Alles bestens. Zu empfehlen!
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kam der Karton völligst zerstört an. Ehrlich gesagt ist es mir unverständlich, wie man einen empfindlichen Alurahmen, ohne wenigstens etwas Packpapier in einen dünnen Karton legen kann. Da ist ja praktisch eine Beschädigung vorprogrammiert. Ich habe den Rahmen dann woanders bestellt und siehe da, der Rahmen kam bestens verpackt und gesichert bei mir an. Leider keine schöne Erfahrung und für alle Beteiligten unnötige Arbeit.
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Antwort von walkonthewildside.de
05.02.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass der Karton in diesem Zustand bei Ihnen angekommen ist, das sollte so nicht sein. Es kommt selten vor, dass im Versand Packstücke durch unsachgemäße Behandlung derart beschädigt werden - entgegen Ihrer Angabe wurde ausreichend Packpapier verwendet, konnte aber diese Zerstörung nicht verhindern. Nochmal sorry und schön, dass Sie letztendlich noch an Ihren Rahmen gekommen sind.
Mit freundlichen Grüßen aus Bonn
Das Walkonthewildside Team
Thomas Schermer
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Importierte Bewertungen
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