Ich hatte das Dreifach-Windrad Galaxy bestellt, das ich bei Freunden gesehen hatte. Leider war die Qualität nicht überzeugend: verbogene Teller, Abstandshülsen mind. 1 cm zu kurz (daher wackelig), Achse zu dünn. Nach einem Telefonat habe ich das Windspiel wie besprochen zur Prüfung an den Anbieter zurück gesandt. Das Problem sollte nach Möglichkeit behoben werden.
Stattdessen wurde ohne eine weitere Nachricht der Kaufbetrag zurücküberwiesen und auch auf Nachfrage kam keine Reaktion. Schade, denn es kann ja immer mal ein fehlerhaftes Teil dabei sein. Und darum finde ich es wichtig, erst Kontakt aufzunehmen, statt gleich eine negative Bewertung zu schreiben. Aber wenn es dann keine Rückmeldung mehr gibt, ....
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