Meine bestellte Sportmatte ist wie auf der Homepage abgebildet und an sich gut angekommen. Macht beim Üben viel Spaß. Nur ein Eck der gerollten Sportmatte wurde leicht eingequetscht im Lieferkarton, wobei der Kartondeckel halb offen war, und die Matte nackt darin geschwommen hat. Nach einiger Zeit hat sich das Eck wieder erholt, Danke für Ihr Angebot, aber ein Austausch ist jetzt nicht notwendig.
Hab bestellt kam aber nix an an nachdem ich dann mal angefragt habe wo meine Bestellung ist wurde ich auf eine Woche vertröstet dann wieder nix gehört dann wieder angefragt dann wurde gesagt der hat noch nicht geliefert habe dann storniert und mir es im Laden gekauft war vom Arzt verordnet und wenn ich 3 Wochen warten muss bin ich eher geheilt
Da der Artikel nach der Bestellung kurzfristig nicht verfügbar war, wurde die Bestellung zunächst storniert. Kurz danach war der Artikel aber wieder erhältlich und ich wurde direkt kontaktiert. Insgesamt ist der Kundenservice sehr freundlich, zuvorkommend, kompetent und vor allem transparent. Hier würde ich jederzeit wieder bestellen.
Bestellung sehr schnell verschickt, gut verpackt (DHL hat Paketweitwurf betrieben, alle Kartons waren beschädigt, Inhalt i.O.), aber bitte das nächste mal auf die Farbe achten, Silber bestellt und weiß erhalten.
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