ergobasis.deBewertungen:
301 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.067 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.09.2023
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Meine bestellte Sportmatte ist wie auf der Homepage abgebildet und an sich gut angekommen. Macht beim Üben viel Spaß. Nur ein Eck der gerollten Sportmatte wurde leicht eingequetscht im Lieferkarton, wobei der Kartondeckel halb offen war, und die Matte nackt darin geschwommen hat. Nach einiger Zeit hat sich das Eck wieder erholt, Danke für Ihr Angebot, aber ein Austausch ist jetzt nicht notwendig.
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Relevanteste negative Bewertung
11.03.2024
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Hab bestellt kam aber nix an an nachdem ich dann mal angefragt habe wo meine Bestellung ist wurde ich auf eine Woche vertröstet dann wieder nix gehört dann wieder angefragt dann wurde gesagt der hat noch nicht geliefert habe dann storniert und mir es im Laden gekauft war vom Arzt verordnet und wenn ich 3 Wochen warten muss bin ich eher geheilt
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SW
sabrina w.
wetter
Bewertungen für ergobasis.de
27.02.2024
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Lieferung und Qualität
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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KL
Klaus L.
Rösrath
08.03.2024
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ES
Elke S.
Veitshöchheim
07.03.2024
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03.03.2024
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02.03.2024
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27.02.2024
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25.02.2024
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22.02.2024
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21.02.2024
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16.02.2024
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RE
Regina E.
Wien
16.02.2024
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15.02.2024
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HW
Hartmut W.
Apolda
14.02.2024
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SW
sabrina w.
wetter
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hab bestellt kam aber nix an an nachdem ich dann mal angefragt habe wo meine Bestellung ist wurde ich auf eine Woche vertröstet dann wieder nix gehört dann wieder angefragt dann wurde gesagt der hat noch nicht geliefert habe dann storniert und mir es im Laden gekauft war vom Arzt verordnet und wenn ich 3 Wochen warten muss bin ich eher geheilt
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Antwort von ergobasis.de
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die Verzögerung Ihrer Bestellung entstanden sind. Es tut uns leid, dass es zu unerwarteten Ereignissen in unserer Lieferkette gekommen ist, die zu diesem Verzug geführt haben.
Wir verstehen, dass es frustrierend ist, besonders wenn es um dringend benötigte Produkte geht. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir arbeiten daran, solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Sportliche Grüße sendet das Team Ergobasis
30.01.2024
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Ich bin sehr zufrieden!
Meine Bestellung kam (super schnell am nächsten Abend) angeschlagen an und hab beim Service angerufen.
Und...alles unkompliziert!
Super nett am Telefon!
Neue Ware wurde versendet...alles top.
Das etwas defekt ankommt ist normal, die können ja auch nicht in jeder Verpackung rein schauen.
Das wird nicht das letzte Mal sein dass ich von Ergobasis bestellt habe.
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Antwort von ergobasis.de
20.02.2024
Vielen, vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre positive Bewertung trotz der Komplikationen. Es freut uns sehr, dass wir Sie dennoch mit unserem Service überzeugen konnten.
Grüße, Ihr Team Ergobasis.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Service, gute Matte.
Musste falsche Mattengröße - mein Fehler - stornieren, neu bestellen. Sehr freundlicher Service, schnelle Lieferung, tolle Matte - gerne wieder!!!
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