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weinspirits.com
Bewertungen:

148 Bewertungen in den letzten 12 Monaten787 Bewertungen insgesamt  

3,34
Befriedigend
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Relevanteste positive Bewertung

10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nicht so schnell wie angekündigt und auch keine E Mail über den Versandstatus. Sonst war aber alles soweit in Ordnung. Die Haltbarkeit des Produktes muss sich erst noch herausstellen.

Relevanteste negative Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe meinen Artikel zurückgesandt da er nicht passte & nie eine Rückmeldung bekommen das er angekommen ist , geschweige denn das Geld zurück. Keine Antwort auf die Mails & die auf der angegebenen Telefonnummer keiner erreichbar !
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Bewertungen für weinspirits.com

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Neueste zuerst
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde weder verschickt, noch wurde auf Mails geantwortet.
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Antwort von weinspirits.com
12.01.2024
Hallo, die Bestellung wurde mittlerweile versendet, entschuldigen Sie die Verzögerung durch das Weihnachtsgeschäft vielmals :)
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Qualität uns Service

Ich fühle mich jetzt dann wirklich maximal verarscht von Weinspirits. Seit über 4 Wochen warte ich auf den Überraschungssweater meiner Bestellung. Zur Qualität des Drucks habe ich mich ja bereits geäußert. ( egal ob nach 3 oder 7 Tagen gewaschen, Druck löste sich in beiden Fällen) Ein Weinflasche die es lt. vorheriger Email nicht mehr gibt kam doch noch. Aber der zusätzliche Sweater der eigentlich ein Weihnachtsgeschenk gewesen wäre muss wohl erst gestrickt oder sonst was werden. Seit Weihnachten wird auf keine Email mehr geantwortet. So viel zum Thema "Garantierte Zustellung bis Weihnachten, ihr habt es ja noch nicht mal geschafft im Jahr 2023 zu versenden. Richtig schlecht.
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Antwort von weinspirits.com
12.01.2024
Hallo, wir hatten eine Woche Weihnachtsurlaub, sind aber jetzt wieder da :) Hier tut es uns natürlich leid, dass so viel schief gelaufen ist. Wir kümmern uns um diese Bestellung und schauen, dass wir weitesgehend alles wiedergutmachen können. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen und schauen, dass soetwas zukünftig nicht mehr vorkommt :)
CZ
Christian Z.
Gütersloh
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider fehlt immer noch ein Pullover aus meiner Bestellung die ich am 14.12. getätigt habe. Bisher habe ich auch keine Antwort erhalten, sehr schade.
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es kam keine Ware bei mir an, noch eine Bestätigung nach 2 Wochen das versendet wurde. Auf Email Kontakt ebenso keine Reaktion! Betrug!
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ohne jedwede Info storniert, zumindest das Geld kam zurück...
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Hallo, leider gab es bei unseren personalisierten Produkten einen IT Fehler, sodass manche fälschlicherweise storniert wurde, das tut uns mega leid. Bitte melden Sie sich und wir lassen Ihnen ein Geschenk zur Entschädigung zukommen :)
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Die Bestellung wurde am 18.12. aufgegeben. Hier haben wir deutlich im Shop hingewiesen, dass diese Bestellungen leider nicht mehr vor Weihnachten eintreffen. Ihre Bestellung wurde nach Weihnachten versendet und verschickt. Vielen Dank für Ihr Verständnis :)
UH
Uta H.
Magdeburg
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolles Produkt

Wäre ist beste Qualität. Die Lieferzeit ein wenig verkürzen, aber es war ja vor Weihnachten und da ist mehr los als im Rest des Jahres.
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Vielen Dank :) Wir sind ständig im Wachstum und werden uns für nächstes Jahr in Sachen Lieferzeit noch besser aufstellen. 2-4 Tage sind das Ziel :)
MS
Marlen S.
Bautzen
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkt noch nicht da..

Am 17.12 bestellt, bisher ist nichts passiert.
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist bis heute nicht angekommen.
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nicht versandt. Keine Antwort auf emails, keine antwortet auf die Anfragen von Paypal an Weinspirit. Einfach schlecht.
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Unser Kundensupport war vom 24.12. bis 01.01. im Weihnachtsurlaub, was definitiv nicht unüblich sein sollte. Alle neuen Anfragen beantworten wir.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Empfehlung!

Gute Qualität, fairer Preis und schneller Versand :) Werde ich weiterempfehlen
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Vielen Dank! Wir arbeiten ständig daran uns zu verbessern und jedes Jahr bessere Qualität zu bieten :)
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt am 10.12. mit Garantie auf Lieferung vor Weihnachten. 14.12. Paket wurde versendet, keine Sendungsnummer, keine Reaktion vom Support. Telefonnummer, ist leider falsch.
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PP
Peter P.
Frankenmarkt
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Rascher Versand!!!

Alles OK, Ware wie erwartet!!!
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AS
Achim S.
Frankfurt am Main
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Miserable Druckqualität

Versand erfolgte erst auf Nachfrage. Okay, das kann Zufall sein. Aber die Qualität des Drucks auf den Sweatern ist leider sehr schlecht. Wie angegeben habe ich sie eine Woche liegen und ausdünsten lassen und sie dann bei 30 Grad in der Maschine gewaschen. Bei einem Sweater ist der Druck leicht beschädigt, beim anderen Sweater sind Worte schon nicht mehr lesbar. Und die Farbteilchen haben sich in der Waschmaschine auf alle anderen Wäschestücke verteilt, so dass ich die mühsamen ausbürsten muss. Das war definitiv der letzte Versuch mit bedruckten Textilien von Weinspirits.
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Das tut uns sehr leid. Hier handelt es sich um einen Herstellerfehler der Sweater, d.h. die Materialzusammensetzung war anders als sonst. Bitte eine Mail an service@weinspirits.com schreiben, wir erstetzen die Sweater gerne kostenfrei :)
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Versprochener Versand wurde nicht eingehalten
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Stoff
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23.12.2023
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Insgesamt sehr unzufrieden Warum? Bestellung hat dauert lange bis zur Auslieferung (Bestellt am 10.12 geliefert am 20.12) Stornierung der Bestellung ist nicht möglich, obwohl die Bestellung noch nicht verschickt wurde. Ich habe am 10.12 bestellt. Am 13.12 storniert, da die Bestellung noch nicht verschickt wurde. Am 16.12 nochmal erinnert, dass ich gerne die Versandkosten beiden Parteien ersparen würde. Antworten kommen sehr verspätet, wenn überhaupt. Rücksendekosten trägt der Kunde.
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