Lieferung kam nicht so schnell wie angekündigt und auch keine E Mail über den Versandstatus. Sonst war aber alles soweit in Ordnung. Die Haltbarkeit des Produktes muss sich erst noch herausstellen.
Habe meinen Artikel zurückgesandt da er nicht passte & nie eine Rückmeldung bekommen das er angekommen ist , geschweige denn das Geld zurück. Keine Antwort auf die Mails & die auf der angegebenen Telefonnummer keiner erreichbar !
Gute qualität liefern würde schon helfen. Ein erreichbarer Kundenservice wäre auch nicht verkehrt.
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Das tut uns sehr leid. Hier handelt es sich um einen Herstellerfehler der Sweater, d.h. die Materialzusammensetzung war anders als sonst. Bitte eine Mail an service@weinspirits.com schreiben, wir erstetzen die Sweater gerne kostenfrei :)
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und optischer Eindruck der Ware gut. Nach dem ersten Waschgang sieht das Ganze komplett anders aus. Von Qualität keine Spur, kein funktionierender Kundenchat und bei der, auf der Website versteckten, Telefonnummer geht nur die Mailbox ran. 2 Weihnachtsgeschenke für 80 Euro, die in die Tonne können.
Hauptsache aber nach meiner Beschwerde bekomme ich nach ein paar Stunden nichts och eine Mail mit der Chance 10% beim nächsten Einkauf zu sparen. Von eben nicht zu erreichendem Kundenservice. Den unzufriedenen Kunden eben noch zu verhohnen, das habe ich auch noch nicht erlebt.
Danke für nichts.
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Das tut uns sehr leid. Hier handelt es sich um einen Herstellerfehler der Sweater, d.h. die Materialzusammensetzung war anders als sonst. Bitte eine Mail an service@weinspirits.com schreiben, wir erstetzen die Sweater gerne kostenfrei :)
Miserabler Kundenservice, man bekommt schlichtweg keine Antwort.
Darüberhinaus ist der Stoff, die Verarbeitung und der der Druck unterirdisch von der Qualität…
Absolut keine Empfehlung, mehr schein als sein!!!!!
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität! Versand dauert bisschen länger aber noch im Rahmen.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit. Billiger Plastik Aufdruck des Motiv. Wird sich nicht viele Waschgänge halten.
Lieferung kam nicht so schnell wie angekündigt und auch keine E Mail über den Versandstatus. Sonst war aber alles soweit in Ordnung. Die Haltbarkeit des Produktes muss sich erst noch herausstellen.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 28.11. bestellt und auch vorab bezahlt. Bis jetzt kam die Ware nicht an.
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