Lieferung kam nicht so schnell wie angekündigt und auch keine E Mail über den Versandstatus. Sonst war aber alles soweit in Ordnung. Die Haltbarkeit des Produktes muss sich erst noch herausstellen.
Habe meinen Artikel zurückgesandt da er nicht passte & nie eine Rückmeldung bekommen das er angekommen ist , geschweige denn das Geld zurück. Keine Antwort auf die Mails & die auf der angegebenen Telefonnummer keiner erreichbar !
Ich habe am 28.11. bestellt und auch vorab bezahlt. Bis jetzt kam die Ware nicht an.
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ohne jedwede Info storniert, zumindest das Geld kam zurück...
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Hallo, leider gab es bei unseren personalisierten Produkten einen IT Fehler, sodass manche fälschlicherweise storniert wurde, das tut uns mega leid. Bitte melden Sie sich und wir lassen Ihnen ein Geschenk zur Entschädigung zukommen :)
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde weder verschickt, noch wurde auf Mails geantwortet.
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Antwort von weinspirits.com
12.01.2024
Hallo, die Bestellung wurde mittlerweile versendet, entschuldigen Sie die Verzögerung durch das Weihnachtsgeschäft vielmals :)
Die Bestellung wurde am 18.12. aufgegeben. Hier haben wir deutlich im Shop hingewiesen, dass diese Bestellungen leider nicht mehr vor Weihnachten eintreffen. Ihre Bestellung wurde nach Weihnachten versendet und verschickt. Vielen Dank für Ihr Verständnis :)
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