weinspirits.comBewertungen:
150 Bewertungen in den letzten 12 Monaten792 Bewertungen insgesamt
Befriedigend
Relevanteste positive Bewertung
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nicht so schnell wie angekündigt und auch keine E Mail über den Versandstatus. Sonst war aber alles soweit in Ordnung. Die Haltbarkeit des Produktes muss sich erst noch herausstellen.
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Relevanteste negative Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meinen Artikel zurückgesandt da er nicht passte & nie eine Rückmeldung bekommen das er angekommen ist , geschweige denn das Geld zurück. Keine Antwort auf die Mails & die auf der angegebenen Telefonnummer keiner erreichbar !
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Bewertungen für weinspirits.com
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ohne jedwede Info storniert, zumindest das Geld kam zurück...
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Hallo, leider gab es bei unseren personalisierten Produkten einen IT Fehler, sodass manche fälschlicherweise storniert wurde, das tut uns mega leid. Bitte melden Sie sich und wir lassen Ihnen ein Geschenk zur Entschädigung zukommen :)
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Die Bestellung wurde am 18.12. aufgegeben. Hier haben wir deutlich im Shop hingewiesen, dass diese Bestellungen leider nicht mehr vor Weihnachten eintreffen. Ihre Bestellung wurde nach Weihnachten versendet und verschickt. Vielen Dank für Ihr Verständnis :)
UH
Uta H.
Magdeburg
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt
Wäre ist beste Qualität.
Die Lieferzeit ein wenig verkürzen, aber es war ja vor Weihnachten und da ist mehr los als im Rest des Jahres.
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Vielen Dank :) Wir sind ständig im Wachstum und werden uns für nächstes Jahr in Sachen Lieferzeit noch besser aufstellen. 2-4 Tage sind das Ziel :)
MS
Marlen S.
Bautzen
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt noch nicht da..
Am 17.12 bestellt, bisher ist nichts passiert.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist bis heute nicht angekommen.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nicht versandt. Keine Antwort auf emails, keine antwortet auf die Anfragen von Paypal an Weinspirit. Einfach schlecht.
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Unser Kundensupport war vom 24.12. bis 01.01. im Weihnachtsurlaub, was definitiv nicht unüblich sein sollte. Alle neuen Anfragen beantworten wir.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlung!
Gute Qualität, fairer Preis und schneller Versand :) Werde ich weiterempfehlen
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Vielen Dank! Wir arbeiten ständig daran uns zu verbessern und jedes Jahr bessere Qualität zu bieten :)
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt am 10.12. mit Garantie auf Lieferung vor Weihnachten.
14.12. Paket wurde versendet, keine Sendungsnummer, keine Reaktion vom Support. Telefonnummer, ist leider falsch.
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PP
Peter P.
Frankenmarkt
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rascher Versand!!!
Alles OK, Ware wie erwartet!!!
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Stoff
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt sehr unzufrieden Warum?
Bestellung hat dauert lange bis zur Auslieferung (Bestellt am 10.12 geliefert am 20.12)
Stornierung der Bestellung ist nicht möglich, obwohl die Bestellung noch nicht verschickt wurde. Ich habe am 10.12 bestellt. Am 13.12 storniert, da die Bestellung noch nicht verschickt wurde. Am 16.12 nochmal erinnert, dass ich gerne die Versandkosten beiden Parteien ersparen würde.
Antworten kommen sehr verspätet, wenn überhaupt. Rücksendekosten trägt der Kunde.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität miserabel
Gute qualität liefern würde schon helfen. Ein erreichbarer Kundenservice wäre auch nicht verkehrt.
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Das tut uns sehr leid. Hier handelt es sich um einen Herstellerfehler der Sweater, d.h. die Materialzusammensetzung war anders als sonst. Bitte eine Mail an service@weinspirits.com schreiben, wir erstetzen die Sweater gerne kostenfrei :)
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und optischer Eindruck der Ware gut. Nach dem ersten Waschgang sieht das Ganze komplett anders aus. Von Qualität keine Spur, kein funktionierender Kundenchat und bei der, auf der Website versteckten, Telefonnummer geht nur die Mailbox ran. 2 Weihnachtsgeschenke für 80 Euro, die in die Tonne können.
Hauptsache aber nach meiner Beschwerde bekomme ich nach ein paar Stunden nichts och eine Mail mit der Chance 10% beim nächsten Einkauf zu sparen. Von eben nicht zu erreichendem Kundenservice. Den unzufriedenen Kunden eben noch zu verhohnen, das habe ich auch noch nicht erlebt.
Danke für nichts.
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Das tut uns sehr leid. Hier handelt es sich um einen Herstellerfehler der Sweater, d.h. die Materialzusammensetzung war anders als sonst. Bitte eine Mail an service@weinspirits.com schreiben, wir erstetzen die Sweater gerne kostenfrei :)
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
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AS
andre s.
dresden
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und heile Lieferung. Produkt macht erstmal ein sehr guten Eindruck!
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19.12.2023
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17.12.2023
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Keine Lieferung
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16.12.2023
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
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