sixt-neuwagen.deBewertungen:
3.034 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.873 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bei unserem ersten Leasingsfahrzeug hat alles sehr gut geklappt, kompetente Beratung, pünktliche Lieferung und für alle fragen kann man SIXT Kundenservice anrufen. Wir haben zusätzlich einen Inspektion-Vertrag abgeschlossen und alle Inspektionen wurden anstandslos übernommen und direkt mit der Werkstatt abgerechnet.
Nun, nach 3,5 Jahren haben wir unser 2. Fahrzeug zu einem unschlagbaren Preis auch bei SIXT bestellt.Wir wurden von SIXT-Team besser beraten und als Kunde wahrgenommen, als manche örtliche Autohäuser.
Wir können SIXT-Neuwagen mit gutem gewissen weiterempfehlen.
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AK
Afschin K.
Schwäbisch Hall
Relevanteste negative Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank, dass ich die Möglichkeit habe, diesen unfreundlichen und mangelhaften Service zu bewerten. Es gibt unzählige Punkte die nicht einmal ausreichend sind. Die meisten Mitarbeiter sind unfreundlich und gehen in keiner Weise auf die Bedürfnisse der Kunden ein. Es wird zu einem schnellen Abschluss gedrängt, bei nachträglichen Anforderungen zur Änderung in der Konfiguration wird patzig geantwortet (Neuwagenwert 90.000€ Land Rover Velar) - es tut mir leid, dass den meisten Mitarbeitern der Job nicht gefällt - aber es an den Kunden „auszulassen“ ist nicht wirklich fördernd - vor allem sind nicht die Kunden daran schuld. In jedem McDonalds wird man besser betreut und zumindest respektiert. Bei längerer Lieferzeit kann nicht garantiert werden, dass das aktuelle Leasing bis Ankunft des Neuwagens gefahren werden kann - ich soll daher in der Zwischenzeit mich selbst um ein Leihwagen kümmern? Leider gibt es noch ein „usw.“… aber mir ist die Zeit zu schade, denn ich hab mir bei diesem Feedback vermutlich mehr Mühe gegeben, als manche Sixt Mitarbeiter bei einem Kundengespräch….
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Bewertungen für sixt-neuwagen.de
KT
Konrad T.
Rottweil
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mit billigen Raten werben, dann per Einmalzahlung eben diese locker verdoppeln.
Nennt man Bauernfängerei!
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Antwort von sixt-neuwagen.de
26.04.2024
Lieber Kunde, danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben deshalb Ihren Berater kontaktiert. Leider konnte dieser Sie gestern nicht erreichen. Ihr Leasingberater wird in Kürze erneut Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um weitere Unklarheiten zu klären.
Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen ein Angebot unterbreiten zu können, welches Ihren Vorstellungen entspricht. Liebe Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Kunden richtig zuhören und nicht irgendwelche Angebote rausschicken (dazu noch nicht mehr antworten)
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UL
Uli L.
Stuttgart
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Werbung
Wenn Sie Autos bewerben, die sie zum Leasing anbieten, sollten diese auch bestellbar sein….
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Antwort von sixt-neuwagen.de
07.05.2024
Lieber Kunde, danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir haben Ihren Vorgang gerne intern geprüft. Für das von Ihnen angefragte Modell stehen uns derzeit leider keine Konditionen und Partner zur Verfügung. Daher kann das von Ihnen ausgewählte Modell derzeit nur angefragt werden.
Gerne können Sie sich von unseren weiteren, verfügbaren online Angeboten überzeugen, vielleicht ist ein passendes Fahrzeug für Sie dabei.
Liebe Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Falsches Angebot bei null Leasing abgebildet ! Anzahlung, Laufzeit sowie Schlussrate
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Antwort von sixt-neuwagen.de
03.05.2024
Lieber Kunde, danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben unsere Berater bereits kontaktiert und gebeten, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Die Kollegen werden Ihren Wünschen Entsprechend ein korrektes Angebot erstellen.
Verzeihen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Irreführendes Angebot. Versteckte Anzahlung im Kleingedruckten.
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Antwort von sixt-neuwagen.de
03.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es ist für uns enorm wichtig transparent zu sein, sodass unsere Kunden auf Anhieb alle wichtigen Optionen durchgehen können. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und geben es intern weiter, damit wir in Zukunft unsere Prozesse und online Präsenz verbessern können.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Angebot war doppelt so teuer als von Leasigmarkt. De
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Antwort von sixt-neuwagen.de
vor 5 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Angebot bzgl. des Preises sind.
Lassen Sie uns gerne eine Nachricht an neuwagenservice@allane.com unter dem Stichwort „Trusted Shops“ im Betreff zu kommen, wenn Sie eine persönliche Beratung durch einen Mitarbeiter unseres Sales-Teams wünschen.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe ich nie ein Angebot erhalten!
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Antwort von sixt-neuwagen.de
25.04.2024
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation unzufrieden sind. Nach Rücksprache mit Ihrem Berater wurde uns allerdings mitgeteilt, dass Sie bereits kontaktiert wurden. Sollten Sie unsere Nachricht nicht finden, bitten wir Sie, auch Ihren Spam Ordner zu prüfen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir schätzen Ihr Interesse und die Möglichkeit, Ihnen behilflich zu sein.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
TD
Thomas D.
Neustadt an der Orla
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kein wirkliches Angebot bekommen
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Antwort von sixt-neuwagen.de
06.05.2024
Lieber Kunde, danke, dass Sie sich Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Wir haben umgehend unsere Verkaufsberater informiert. Unsere Kollegen werden umgehend mit Ihnen Kontakt aufnehmen um ein Angebot durchzugehen. Gerne können Sie bei Rückfragen die Kollegen auch direkt unter Tel: 089 30 700 700 kontaktieren.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
One of the worst experiences.
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Antwort von sixt-neuwagen.de
07.05.2024
Lieber Kunde, danke, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihre Antragsnummer mitteilen könnten, damit wir Ihren Fall nachvollziehen und entsprechend reagieren können. Ihre Mitteilung können Sie gerne per E-Mail an: neuwagenservice@allane.com unter dem Stichwort: „Trusted Shops“ im Betreff senden. Sofern Sie eine persönliche Beratung durch einen Mitarbeiter unseres Sales - Teams wünschen, lassen Sie uns die Information ebenso gerne in der E-Mail zu kommen. Gern werden Sie entsprechend kontaktiert, um eine Lösung bzw. Alternative für Sie zu finden. Wir würden uns freuen, Sie doch noch von uns und unseren Angeboten zu überzeugen.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Falsches Angebot zum falschen Fahrzeug
Richtige Angebote erstellen
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Antwort von sixt-neuwagen.de
02.05.2024
Lieber Kunde, danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen nicht das korrekte Angebot haben zukommen lassen.
Wir haben Ihren Berater bereits kontaktiert und diesen Umstand mitgeteilt. Es wird umgehend bearbeitet und der Berater setzt sich erneut mit Ihnen in Verbindung.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
MK
michael K.
Isselburg
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bis Heute keine Antwort
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Antwort von sixt-neuwagen.de
07.05.2024
Lieber Kunde, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Gerne haben wir intern Rücksprache gehalten. Die Kollegen teilen uns mit, dass die von Ihnen angegebene Kontaktrufnummer leider nicht korrekt war. Daher konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen.
In der Zwischenzeit sollten Sie ein Angebot per E-Mail von unserem Leasingberater erhalten haben.
Gerne können Sie sich auch telefonisch an die Kollegen unter: 089 30 700 700 wenden.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine antwort bekommen
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Antwort von sixt-neuwagen.de
29.04.2024
Lieber Kunde, danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen.
Seien Sie vergewissert, dass wir unsere Berater kontaktiert haben. Einer unserer Berater wird Sie in Kürze kontaktieren.
Liebe Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine rückm
Keine Rückmeldung
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Antwort von sixt-neuwagen.de
vor 13 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Unsere Kunden sind uns sehr wichtig. Daher haben wir unsere Verkaufsberater erneut kontaktiert und gebeten, sich umgehend mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Falls Sie in der Zwischenzeit Rückfragen haben, können Sie die Kollegen unter 089 30 700 700 erreichen.
Liebe Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Pathetic service
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Antwort von sixt-neuwagen.de
07.05.2024
Lieber Kunde, danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir haben Ihren Vorgang gerne intern geprüft. Für das von Ihnen angefragte Modell stehen uns derzeit leider keine Konditionen zur Verfügung. Daher weisen wir das Modell auf unserer Homepage auch als "Aktuell nicht bestellbar" aus.
Gerne können Sie sich von unseren weiteren, verfügbaren online Angeboten überzeugen, vielleicht ist ein passendes Fahrzeug für Sie dabei.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Katastrophe
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Antwort von sixt-neuwagen.de
02.05.2024
Lieber Kunde, Sie haben uns mit nur einem Stern bewertet.
Bitte melden Sie sich doch mal bei uns, warum Ihre Bewertung so negativ ausgefallen ist. Wir sind immer an einem konstruktiven Austausch interessiert.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nein .
Nein
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Antwort von sixt-neuwagen.de
02.05.2024
Lieber Kunde, wir haben gesehen, dass Sie uns nur einen Stern verliehen haben.
Wir würden uns sehr über Ihr Feedback freuen, um zu erfahren, was zu dieser negativen Bewertung geführt hat. Uns ist an einem konstruktiven Austausch gelegen, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, um Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
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Antwort von sixt-neuwagen.de
07.05.2024
Lieber Kunde, danke, dass Sie uns bewertet haben.
Leider mussten wir feststellen, dass Sie uns nur 2 Sterne verliehen haben aber uns ein "Gut" als Kommentar hinterlassen.
Kommen Sie doch gerne auf uns zu und teilen uns mit, wie wir uns verbessern können.
Danke dafür im Voraus.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
…
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Antwort von sixt-neuwagen.de
03.05.2024
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit uns sind.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback formulieren könnten, warum wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. So können wir genauer auf Ihre Kritik eingehen und unsere internen Prozesse entsprechend verbessern.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sixt-neuwagen.de
vor 7 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben.
Wir sind stetig dabei unsere internen Abläufe und Prozesse zu verbessern, von daher ist es uns wichtig, warum Sie uns so schlecht bewertet haben. Die Meinung unserer Kunden ist uns wichtig.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team