voltus.deBewertungen:
951 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.972 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preiswerter Shop. Alles wie bestellt, klare Aussagen und pünktlich.
Wenn Ware nicht auf Lager ist kann man sich die Lagerartikel vorab und gegen zusätzliche Versandkosten den Rest später nachschicken lassen. Alternativ warten bis alles auf Lager ist und dann nur einmal Versandkosten.
Man bekommt auch eine Bestätigung wenn die Rechnung bezahlt worden ist.
Gutes dhl Tracking.
Die Shopseite ist gut, die Suchfunktion könnte besser sein, aber wenn man genau weis was man haben will ist sie gut.
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Relevanteste negative Bewertung
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ich extra bei ihnen etwas bestelle,weil es angeblich lieferbar ist und notgedrungen für einen anderen Artikel nochmal die Versandkosten zahler muß der später lieferbar ist UND ich mich darauf verlasse,DANN ist es absolut inakzeptabel daß es genau andersherum läuft.4 Tage ohne Strom Zuhause ist echt übel.Das Bedauern des Kundenberaters ihrerseits am Telefon hilft mir da wenig,vor allem wenn das ihrerseits bekannt ist,daß aufgrund von Lieferschwierigkeiten die Angaben auf der Webside nicht stimmen.ORIGINALTONUS:Wir müssen das endlich mal ändern.
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AH
Adrian H.
Irschenberg
Bewertungen für voltus.de
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von voltus.de
22.08.2023
Wir freuen uns über deine 4-Sterne! Schreib uns gerne eine Mail an info@voltus.de, wie wir deinen fünften Stern verdienen können. 😊
AK
Andreas K.
Speyer
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie bestellt, mäßige Lieferzeit
Ware erhalten wie bestellt. Rechnung und Buchung nach 3 Tagen, Lieferung nach 10 Tagen.
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Antwort von voltus.de
22.08.2023
Vielen Dank für deine gute Bewertung!
AH
Adrian H.
Irschenberg
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ich extra bei ihnen etwas bestelle,weil es angeblich lieferbar ist und notgedrungen für einen anderen Artikel nochmal die Versandkosten zahler muß der später lieferbar ist UND ich mich darauf verlasse,DANN ist es absolut inakzeptabel daß es genau andersherum läuft.4 Tage ohne Strom Zuhause ist echt übel.Das Bedauern des Kundenberaters ihrerseits am Telefon hilft mir da wenig,vor allem wenn das ihrerseits bekannt ist,daß aufgrund von Lieferschwierigkeiten die Angaben auf der Webside nicht stimmen.ORIGINALTONUS:Wir müssen das endlich mal ändern.
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Antwort von voltus.de
22.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback!
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Da es sich um eine Teillieferung handelt, wird diese in der Regel berechnet. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Vorfälle künftig zu vermeiden.
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
alles super
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Antwort von voltus.de
22.08.2023
Super, wir freuen uns über deine Bewertung! 😃
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Rücklieferung bei Falschbestellung
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Antwort von voltus.de
22.08.2023
Klasse, vielen Dank für deine gute Bewertung! Möchtest du uns noch mitteilen, warum du uns keine 5-Sterne-Bewertung gegeben hast? Du würdest und dabei helfen, jedem Kunden ein erstklassiges Einkauferlebnis zu ermöglichen. Du kannst dazu eine Mail an info@voltus.de schreiben. 😊
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von voltus.de
02.08.2023
Danke für Deine Bewertung! Teile uns doch gerne mit, wie wir Deinen fünften Stern ergattern können. 🫣
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetent und günstig, aber bei manchen Artikeln dauert der Versand einfach zu lange...
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Antwort von voltus.de
02.08.2023
Es freut uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Wir nehmen Deine Anmerkung ernst und werden unsere Lieferprozesse überprüfen, um die Lieferzeiten zu verbessern. 😊
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von voltus.de
02.08.2023
Herzlichen Dank! Teile uns gerne mit, wie wir aus 4, 5 Sterne zaubern können. 💪
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von voltus.de
25.07.2023
Danke für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du nicht mit unseren Leistungen zufrieden bist.
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ein bestelltes DALI2 Touch Panel wurde in Einzelteilen nach IKEA Manier geliefert, sogar die Leiterplatte war lose in der Verpackung liegend, alle kaufmännischen Vorgänge gestalten sich kompliziert, weil man immer wieder neue Ansprechpartner hat, welche nicht wissen was der Kollege bereits veranlasst hat und was nicht. VOLTUS, Nein Danke nie wieder !
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Antwort von voltus.de
25.07.2023
Vielen Dank für Dein Feedback und die Kritik. Wir werden den Hinweisen nachgehen und Veränderungen in die Wege leiten.
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leistung gut, aber es dauert immer "einen Tag länger" als bei anderen Anbietern.
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Antwort von voltus.de
19.07.2023
Vielen Dank für Dein Feedback! Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und arbeiten daran, Dich in Gänze zufriedenzustellen.
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von voltus.de
19.07.2023
Danke für Dein Feedback.
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl
Große Auswahl an Schalterprogrammen zu zumindest vertretbaren Preisen
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Antwort von voltus.de
12.07.2023
Vielen Dank für Dein Feedback!
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Angebot und die Abwicklung haben mir sehr gefallen. Danke
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Antwort von voltus.de
03.07.2023
Klasse, das freut uns sehr! Teile uns doch gerne mit, wie wir einen 5. Stern von Dir erhalten können. 😉
WR
winfried r.
hohenau
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von voltus.de
29.06.2023
Vielen Dank für Deine 4-Sterne-Bewertung. Teile uns doch gerne mit, wie wir Deinen 5-⭐ erhalten können!
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von voltus.de
26.06.2023
👍
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einkauf mit Rechnung und nicht mit Vorauskasse
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Antwort von voltus.de
08.06.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du die Möglichkeit des Einkaufs auf Rechnung schätzt. Spreche hierzu gerne mit unseren Kollegen aus dem Service, denn wir bieten Dir auch gerne Kauf auf Rechnung an.
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von voltus.de
08.06.2023
Vielen Dank für Deine 4-Sterne Bewertung! Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Um uns Deinen 5ten Stern zu verdienen, möchten wir gerne wissen, was wir verbessern können, um Deine Erwartungen noch besser zu erfüllen. Wir schätzen Dein Feedback und sind stets darum bemüht, unseren Service weiter zu optimieren.
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Prompt geliefert wie bestellt.
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Antwort von voltus.de
30.05.2023
Vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Dir war und genau Deinen Bestellwünschen entsprach. Gerne kannst Du uns konkrete Vorschläge oder Rückmeldungen geben, wie wir uns Deinen 5. Sterne verdienen können und uns mit unseren Service noch besser auf Deine Bedürfnisse abzustimmen können.