voltus.deBewertungen:
1.074 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.535 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.02.2023
Verifizierte Bewertung
Erfahrung mit rund 10 Bestellungen, bislang hauptsächlich im Bereich Hausautomation:
Sehr gute Auswahl, je nach Marke gute Lagerbestände, ansonsten verlässliche Bestandsanzeige, super-schnelle Lieferung bei DHL-Paketen, und auch zügige Lieferung bei Ware, die für normalen Postverkehr zu groß ist.
Der Web Shop ist gut strukturiert und die Beschreibung der Produkte ist sehr gut, meistens auch mit Datenblättern und Anleitungen.
Die Suchfunktion ist sehr schnell und leistungsfähig, allerdings muss man manchmal aufpassen, wie die Produkte heißen und wonach man sucht (Beispiel: unterschiedliche Suchergebnisse bei Suche nach kompletten Suchbegriffen wie "KNX Stromsensor", "KNX Energiesensor" und "KNX Energiezähler" - am besten sucht man nur nach Teil-Zeichenketten wie "KNX Energie"):
Kontakt zum Support hatte ich nur einmal: Eine Nachfrage zu einer ausstehenden Teillieferung wurde schnell und kompetent beantwortet.
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Relevanteste negative Bewertung
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ich extra bei ihnen etwas bestelle,weil es angeblich lieferbar ist und notgedrungen für einen anderen Artikel nochmal die Versandkosten zahler muß der später lieferbar ist UND ich mich darauf verlasse,DANN ist es absolut inakzeptabel daß es genau andersherum läuft.4 Tage ohne Strom Zuhause ist echt übel.Das Bedauern des Kundenberaters ihrerseits am Telefon hilft mir da wenig,vor allem wenn das ihrerseits bekannt ist,daß aufgrund von Lieferschwierigkeiten die Angaben auf der Webside nicht stimmen.ORIGINALTONUS:Wir müssen das endlich mal ändern.
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AH
Adrian H.
Irschenberg
Bewertungen für voltus.de
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wieder Licht im Haus
Das KNX Netzteil in meinem Haus war defekt und nichts ging mehr.
Ich wusste dass voltus die Artikel führt und das Netzteil war auch auf Lager.
Der Preis des Netzteils war ganz OK und es gab die Express Versand Option, die zwar teuer ist aber wirklich rasch von Deutschland nach Österreich funktioniert hat.
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Antwort von voltus.de
13.11.2023
Vielen Dank für deine super Bewertung! 🤩 Wir legen sehr viel Wert darauf, dass alles reibungslos abläuft und dein Problem schnellstmöglich gelöst wird.
JB
Jürgen B.
Lübeck
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr problematisch, da ich in der Nähe wohne wollte ich 6 Kleinteile ca 6 Euro
abholen. Die Dame am Empfang klärte mich auf, das ich nur im Internet bestellen könne und dann danach wieder vor Ort abholen könne.
Eine eigenartige Art, Verkäufe zu tätigen oder war es die Unfähigkeit der Mitarbeiterin.
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Antwort von voltus.de
20.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Wir sind ein reiner Onlineshop. Deswegen kannst du bei uns vor Ort keine Ware bestellen bzw. bezahlen. Eine Abholung ist allerdings jederzeit möglich, nachdem du zuvor in unserem Onlineshop bestellt hast.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Shop Aufbau ist super .. AAAber eure Lieferzeiten sind schlecht . Es kann nicht sein das man auf Ware die am Lager ist 8-10 Tage und mehr warten muss.
Grad im Schwabenland wo man keine Zeit hat und Handwerker einen schon hängen lassen . Das ist schlecht bei euch
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Insgesamt gut, aber bei Lieferzeit nicht immer ehrlich
Die Übersicht und die Produktauswahl sind super, das bei der Lieferzeit oft 7-14 Tage angegeben wird und es dann oft 2-3 Monate sind ist nicht ok. Manchmal bestelle ich dort, wo es am schnellsten geliefert wird und dann fühle ich mich schon etwas getäuscht
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Antwort von voltus.de
vor 6 Tagen
Danke für dein Feedback! Wir möchten darauf hinweisen, dass die angegebene Lieferzeit von 7 bis 14 Werktagen aufgrund aktueller Lieferkettenprobleme in Einzelfällen deutlich länger ausfallen kann. Diese Information haben wir bereits auf der Produktdetailseite in Form einer Infobox hervorgehoben. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir werden uns bemühen, diese Information noch deutlicher für unsere Kunden zu kommunizieren. Wir schätzen deine Geduld und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. 😊
KK
Klaus K.
Dortmund
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Volle Zufriedenheit
Sehr gute Beratung bei telefonischer Bestellung, prompte Lieferung nach Besorgung eines nicht vorrätigen Einzelteils, Versand mit Rechnung und
Zahlungsziel.
Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von voltus.de
13.11.2023
Vielen lieben Dank für dein großartiges Lob an unser Serviceteam und deine 5- 🌟 Bewertung! 🤩
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung trotz Inventur, gute Produkte. Nicht der billigste, aber die Preise sind angemessen (wirklich positiv gemeint). Sehr gute Verpackung.
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Antwort von voltus.de
20.11.2023
Das freut uns sehr zu hören! 🥰 Vielen Dank für deine Top-Bewertung!
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Praise und Beratung super!
Die Beratung von Voltus-Service ist ganz große Klasse und die Preise sind fast immer unschlagbar. Macht weiter so!
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Antwort von voltus.de
vor 5 Tagen
Danke für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass dir die Beratung und unsere Preise gefallen. Wir geben weiterhin unser Bestes für dich! 😊
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr fairer Preis, beste Qualität, wiederholt bestellt, wiederholt bestens zufrieden mit Service und Qualität
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Antwort von voltus.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für dein positives Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass du mit dem fairen Preis, der besten Qualität und unserem Service wiederholt zufrieden bist. Wir schätzen deine Treue! 👍
TK
Thomas K.
Altenburg
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse
Die Bestellung war unkompliziert und in kurzer zeit zielführend.
Der Versand und die Rechnungslegung korrekt.
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Antwort von voltus.de
13.11.2023
Das freut uns sehr zu hören, danke schön. Wir geben dein Lob an unser Team weiter.
vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, gute Preise, zügiger Versand, leider sind 4,90 € für eine Schalterabdeckung ziemlich hoch.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Glimmlampe
alles gut gelaufen wie erwartet. Ungewöhnliche Verpackung, für kleine Glimmlampe, ein Schuhkarton...
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Antwort von voltus.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung! 😊 Wichtig ist uns, dass die Ware sicher und unbeschädigt bei dir eingetroffen ist.
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an Elektromaterial, problemlose Bestellung. Gerne wieder.
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Antwort von voltus.de
vor 6 Tagen
Danke für dein Feedback! 😊 Es freut uns, dass du mit der großen Auswahl an Elektromaterial und der problemlosen Bestellung zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Einkauf. 👍
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Internetseite, Lieferung könnte manchmal etwas schneller sein
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Antwort von voltus.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für deine 4-Sterne! Es freut uns zu hören, dass dir unser Shop gefällt. 😊 Derzeit stellen wir unser System um und aufgrund des hohen Aufkommens kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Wir arbeiten daran, die Prozesse zu verbessern. Deine Geduld wird sehr geschätzt.
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Weiter so!
Schnelle Lieferung. Alles super wie immer. Weiter so. Danke
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Antwort von voltus.de
13.11.2023
Das freut uns zu hören! 🤩 Danke auch an dich für deine Bewertung.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
alles prima, schnell geliefert, günstige Preise
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Antwort von voltus.de
13.11.2023
Wunderbar. Es erfreut uns immer wieder, wenn Kunden rundum zufrieden sind! 🥰
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Material vom Markenhersteller zu Top Preisen.
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Antwort von voltus.de
13.11.2023
Vielen herzlichen Dank für deine super Bewertung! 🤗
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell und günstig! Mehr braucht man nicht.
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Antwort von voltus.de
vor 6 Tagen
Herzlichen Dank für deine erstklassige Bewertung! Wir freuen uns schon über deinen nächsten Einkauf bei uns. 👍
BB
Bernhard B.
Rodalben
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle und korrekte Lieferung! alles top!
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Antwort von voltus.de
20.11.2023
Vielen Dank für deine super Bewertung! Nichts freut uns mehr als wunschlos zufriedene Kunden und Kundinnen. 🥰
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware OK. Gern wieder.
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NR
Nils R.
Lübeck
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Extrem schnelle Bearbeitung! Sehr schön!
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Antwort von voltus.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für dein positives Feedback! 😊