voltus.deBewertungen:
801 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.211 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preiswerter Shop. Alles wie bestellt, klare Aussagen und pünktlich.
Wenn Ware nicht auf Lager ist kann man sich die Lagerartikel vorab und gegen zusätzliche Versandkosten den Rest später nachschicken lassen. Alternativ warten bis alles auf Lager ist und dann nur einmal Versandkosten.
Man bekommt auch eine Bestätigung wenn die Rechnung bezahlt worden ist.
Gutes dhl Tracking.
Die Shopseite ist gut, die Suchfunktion könnte besser sein, aber wenn man genau weis was man haben will ist sie gut.
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Relevanteste negative Bewertung
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nach über 3 Wochen Warten waren Schaltermaterial von Berker noch immer nicht da und kein Liefertermin. Nach 3 Wochen Warten auf die Ware, hatte ich nach ein Teillieferungen gefragt. Aber habe sofort die Bestellung storniert nachdem mir gesagt wurde, ich müsste nochmal Porto für die Teillieferungen bezahlen. Aber Stornierung hat super geklappt
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Bewertungen für voltus.de
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert immer sehr lange.
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TW
Thomas W.
Innsbruck
vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles was bestellt wurde, kam relativ schnell an, wenn Ware nicht lagern ist, wird man verständigt!
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09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung leider etwas verspätet. Ware super und wie beschrieben. Gerne wieder, weiter so.
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KI
Klaus I.
Stegersbach
13.09.2024
Verifizierte Bewertung
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RS
Roland S.
Neuss
04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferungs-Beurteilung
Positiv: Früher eine immer sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung meines Auftrages. Außerdem eine sehr gute SmartHome Angebotspalette.
Negativ: In letzter Zeit (ca. 1 Jahr) kommen die bestellten Lieferungen mit sehr großen Verzögerungen an, ohne Kommentar für den Grund.
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Antwort von voltus.de
07.08.2024
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 😊 Es freut uns, dass du in der Vergangenheit positive Erfahrungen gemacht hast.
Es tut uns leid zu hören, dass es in letzter Zeit zu großen Verzögerungen bei den Lieferungen gekommen ist und du keine Informationen dazu erhalten hast. Das entspricht nicht unserem gewohnten Standard. Wir werden dein Feedback an unseren Service weiterleiten und Maßnahmen ergreifen, um die Kommunikation und Lieferzeiten zu verbessern. 🙏🏻
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schon oft eingekauft, und immer zufrieden. Liefermöglichkeit im Onlinekatalog falsch, Ware nicht lieferbar. Die Verzögerung von 2 Wochen führt zu erhablichen Problemen - daher 4 Sterne
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Antwort von voltus.de
12.08.2024
Vielen Dank für dein Feedback und deine Treue! 😇
Es tut uns leid, dass es diesmal zu einer Verzögerung kam und die Lieferangaben im Onlinekatalog nicht korrekt waren.
Wir werden den Vorgang intern prüfen und Anpassungen im Shop vornehmen.
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferungen nach Mallorca, Ware ist in 5 Tagen bei mir. Nur Preis für Pakete und Päckchen ist mit ca 30 Euro pro Sendung schon etwas teuer.
Insbesondere bei Kleinteilen wie KNX Komponenten
Da bekomme ich von anderen Lieferanten bessere Konditionen.
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Antwort von voltus.de
27.08.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass du mit der Lieferung zufrieden warst. Wir verstehen, dass die Versandkosten, besonders bei kleineren Artikeln wie KNX-Komponenten, eine wichtige Rolle spielen. Dein Feedback nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir unsere Konditionen verbessern können. 🤗
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Verdrahtungskanal LK4, 15x60 mm von OBO B. gut verpackt und zügig erhalten.
Für mich wäre ein Angebot von 2x1m Länge statt 2m interessant gewesen, da die Länge ausreichend und die Versandkosten dann erheblich reduziert gewesen wären. (keine Überlängenzuschlag)
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Antwort von voltus.de
16.08.2024
Danke für dein Feedback! 😊 Es freut uns, dass der Verdrahtungskanal gut verpackt und zügig angekommen ist. Deine Anregung bezüglich der 2x1m Länge nehmen wir gerne auf und prüfen, ob wir so ein Angebot zukünftig anbieten können. Vielen Dank! 👋
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Busch & Jäger Rauchmelder - guter Preis
Habe Busch & Jäger Rauchmelder bestellt, sehr guter Preis im Voltus online Shop. Wurden pünktlich und wie versprochen geliefert, das einzige, was nicht kam, war die Versandbestätigung, aber gut, das ist kein Drama, wenn die Ware trotzdem ankommt.
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Antwort von voltus.de
16.08.2024
Danke für dein Feedback! 😊 Es freut uns, dass die Lieferung pünktlich und wie versprochen angekommen ist. Wir werden prüfen, warum du keine Versandbestätigung erhalten hast. Vielen Dank für den Hinweis!
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Am 29.07.2024 bestellt. War leider nicht auf Lager. Wartezeit 14 Tage.
Allerdings ist der Support sehr hilfreich und antwortet sehr schnell. Ein wenig Geduld muss man auch haben. Super Kommunikation lief alles reibungslos. Immer wieder !
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Antwort von voltus.de
27.08.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du mit unserem Support und der Kommunikation zufrieden bist. Wir schätzen deine Geduld und dein positives Feedback sehr. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
JH
J. F. R H.
Solingen
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer perfekt!
Es ging einfach wieder super schnell und unkompliziert. Die Ware, Gira, war bzw. ist Top.
Alles war gut verpackt und es wurde wenig "Luft" verschickt. Das finde ich super.
Sehr gerne wieder.
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Antwort von voltus.de
27.08.2024
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Klasse, dass alles schnell und unkompliziert für dich lief. Wir sind auch froh, dass die Verpackung deinen Erwartungen entspricht. Wir freuen uns schon darauf, dich beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 💪
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Top Laden.
Ich habe 2 Artikel bestellt, beide leicht falsch und andere Fehler meinerseits. Voltus hat alles korrigiert und erledigt. Trotzdem kam die Ware super schnell.
Weiter so.
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Antwort von voltus.de
07.08.2024
Das freut uns zu hören, dass du sehr gute Erfahrungen mit unserem Service gemacht hast. Das Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Einkauf bei uns. 🤗📦
05.08.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung. faire Preise.
Die Deklarierung bei Kleinmengen könnte für die Zuordnung und erneute Bestellung besser sein.
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Antwort von voltus.de
07.08.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir nehmen deinen Hinweis ernst und werden daran arbeiten, die Zuordnung zu verbessern. 👍🏻✨
KB
Karl B.
Düsseldorf
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gute telefonische Beratung, nicht teuerer als die anderen, normal schneller Versand. Leider kein Blitzversand :-(.
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Antwort von voltus.de
12.08.2024
Danke für dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass du mit unserer telefonischen Beratung und den Preisen zufrieden bist. Wir arbeiten daran, den Versand noch schneller zu gestalten. 😊
10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut Top! Selbst nicht gelistete Artikel werden binnen kürzester Zeit geliefert. Sehr guter Kundenservice.
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Antwort von voltus.de
12.08.2024
Danke für das tolle Lob! 😊 Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal! 👋
MS
Matthias S.
Dieburg
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Super wars, sehr schnelle Lieferung
Voltus hat die prognostizierte Lieferzeit unterschritten, also super. Werde weiterhin bei Voltus bestellen.
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Antwort von voltus.de
16.08.2024
Vielen Dank, wir freuen uns auf deine nächste Bestellung! 👋
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Elsner Wetterstation
Bestes Preis/Leistungverhältnis im Netz.
Telef. Support kann Fragen beantworten!!
Schnelle Lieferung
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Antwort von voltus.de
12.08.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du unser Preis-Leistungs-Verhältnis und den Support schätzt. Schön zu hören, dass auch die Lieferung schnell bei dir angekommen ist! 😍
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
einfach zwischendurch mal den lieferstatus senden. dann muss man nicht nachfragen 😀
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Antwort von voltus.de
07.08.2024
Danke, dass du uns darauf hingewiesen hast! 😊
Wir nehmen dein Feedback ernst und werden es an die Kollegen weitergeben, damit wir uns verbessern können.
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schon mehrfach bei Voltus bestellt und bin sehr zufrieden. Passt alles, jederzeit wieder
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Antwort von voltus.de
02.09.2024
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist. 👍 Wenn du wieder etwas brauchst, sind wir gerne für dich da.