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voltus.deBewertungen

: 17.987Sehr gut

4,82

Bewertungen für voltus.de

1.095 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

17.987 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Bewertung


vor 4 Monaten
Voltus ist echt große Klasse. Ich kauf immer wieder gerne da ein. Das Angebot könnte ein bisschen größer sein und andere Marken umfassen, auch könnte die Suche ein bisschen einfacher sein. Aber insgesamt echt gut. Besonders gut wenn man bewusst nicht bei Konrad oder Völkner einkaufen möchte, wo man ständig gucken muss "ist das noch orignial oder schon marketplace" von wegen völlig überzogener Versandgebüren. Voltus sollte so bleiben. Dann komme ich gerne öfters.
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Relevanteste kritische Bewertung


vor 3 Monaten
Ich habe im Dezember 2021 Schalter von GIRA bei Voltus bestellt. Schon die Auftragsbestätigung musste mehrmals angepasst werden weil sie immer fehlerhaft war. Da ich keine Rückmeldung über einen möglichen Liefertermin erhielt, habe ich ab Januar im Abstand von 2 Wochen nachgefragt. Am 14. Januar habe ich folgende Rückmeldung erhalten: "Die rückständigen Artikel treffen voraussichtlich in der der nächsten Woche bei uns ein." Weitere Rückfragen führten immer wieder zur gleichen Rückmeldung: "Wir haben Ihre Anfrage nicht vergessen, warten aber noch auf eine interne Rückmeldung oder Info vom Lieferanten. Sobald alle benötigten Informationen vorliegen, melden wir uns umgehend wieder bei Ihnen. Monate und viele Mails später habe ich am 4. März 2022 folgende Rückmeldung: "Es gab bei GIRA leider eine Unstimmigkeit mit Ihren übermittelten Konfigurationen. Wir stehen hierzu in Kontakt mit dem Hersteller und werden uns Anfang nächster Woche wieder bei Ihnen melden." Der Bau wurde am 19. März schlussendlich ohne die GIRA-Schalter bezogen. Die Lieferung kam am 25. März an wobei ein Wippenset fehlte. Das fehlende Wippenset muss ich nun noch melden. Bin gespannt wie Sie damit umgehen. Die Kompetenz der Mitarbeiter und die Kommunikation beurteile ich als äussert schlecht. Hätte man meine Anfragen schon im Januar ernst genommen, hätte man sich viel Ärger und Aufwendungen ersparen können. Weiter ist die Firma nur über die Haupt-Mail-Adresse info@voltus.ch erreichbar was die direkte Kommunikation zu einem Vorgesetzten verunmöglichte. Auch habe ich von der Firma bis jetzt weder eine Entschuldigung noch sonst eine Rückmeldung erhalten.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für voltus.de

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(987)
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Gestern
Ware wie beschrieben und schnelle Lieferung
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Gestern 
Alles bestens, gerne wieder.
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Gestern
Wie immer super schnell👍👍👍
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vor 2 Tagen 
Alles Super gelaufen bin sehr zufrieden! Service 1A, Versand 1A Danke!
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Antwort von voltus.de
Gestern
Vielen Dank für Dein Lob. Wir geben dies gerne an unsere Kollegen in der Beratung weiter.
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vor 2 Tagen
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Antwort von voltus.de
Gestern
Vielen Dank für Deine vollen 5-Sterne.
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vor 2 Tagen
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Antwort von voltus.de
Gestern
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung.
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vor 2 Tagen
Verlässlicher Geschäftspartner, gute und umfangreiche Informationen über den Bestellstand und den Versand - nix zu meckern!
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Antwort von voltus.de
Gestern
So soll das sein! Danke für die vollen 5-Sterne.
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vor 2 Tagen
Schnelle, einwandfreie Lieferung!
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Antwort von voltus.de
Gestern
Vielen Dank!
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vor 3 Tagen
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Antwort von voltus.de
Gestern
Herzlichen Dank für die 5-Sterne.
 Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Schelle Lieferung
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Antwort von voltus.de
Gestern
Danke Dir für die positive Bewertung.
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vor 4 Tagen
wie immer unproblematisch ...
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Antwort von voltus.de
vor 3 Tagen
Herzlichen Dank für das Teilen Deiner Erfahrungen mit uns!
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vor 4 Tagen 
alles bestens….
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Antwort von voltus.de
vor 3 Tagen
Perfekt! Vielen Dank für Deine sehr gute Bewertung.
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vor 4 Tagen 
Alles bestens, gerne wieder, vielen Dank! 👍👌
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Antwort von voltus.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank, dass Du Deine positiven Erfahrungen teilst. Wir freuen uns auf Deine nächste Bestellung.
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vor 4 Tagen
Wenn die Post mitspielt liefert Voltus schneller als mein örtlicher Grosshändler
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Antwort von voltus.de
vor 3 Tagen
Super! Wir freuen uns sehr über Dein großartiges Lob.
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vor 4 Tagen
Suchfunktion im Online-Shop verbessern (eigenes Fenster, mehr Filter bzw. Einschränkungen). Zusätzlich zur Marken-basierten Auflistung der Produkte eine reine Funktions-basierte Auflistung einführen (Beispiel: ich suchte einen UP-KNX-Aktor mit Binäreingängen und idealerweise 16A —> man muss alle Marken durchblättern, um mögliche Produkte zu finden)
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Antwort von voltus.de
vor 3 Tagen
Es freut uns sehr zu hören, dass Dir unser Service gefällt. Da wir stets anstreben unseren Service zu optimieren, möchten wir uns für Deine offenen Worte bedanken. Natürlich nehmen wir uns Deine Kritik zu Herzen, um daraus Verbesserungsmöglichkeiten für unsere Arbeitsabläufe zu gewinnen.
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vor 5 Tagen
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Antwort von voltus.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank.
 Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen 
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Antwort von voltus.de
vor 3 Tagen
Herzlichen Dank.
 Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
Alle bestellten Artikel, welche auch im Shop vorrätig waren wurden sofort und ordentlich verpackt geliefert.
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Antwort von voltus.de
vor 3 Tagen
So soll das sein! Danke für die vollen 5-Sterne