voltus.de

Bewertungen:

Die bestellten Artikel kamen gut verpackt an. Lieferung dauerte ca 14 Tage daran bin ich gewöhnt und das ist auch ok in die Schweiz. Was mich stört: es ist nie ein Tracking möglich. Es steht einfach bei der Bestellung etwa 10 Tage lang: versendet!

Die Ware entspricht meinen Erwartungen und wurde in einwandfreiem Zustand geliefert. Die Modalitäten zur MwSt Rückerstattung für PV Komponenten sind etwas umständlich.

Schnellere Lieferungen. Kleine Bestellungen brauchen teilweise 5 Tage bis Sie ankommen.

Angemessene Preise, intelligente Internetseite,

7 Tage nach Bestellung ist die Ware noch immer nicht da

Lieferung dauert zu lange

Umfängliches Angebot, wirklich gut! Versandkosten berechnen, bei den Kaufsummen ist nicht korrekt - ich suche einen neuen Verkäufer 👋

Am 27.09. um 13.30 Uhr bestellt. Alles ist lieferbar! Zweimal mit dem Livechat korrespondiert "Ware geht umgehend raus". Heute die Mitteilung "Voraussichtliche Zustellung 09.10." Völlig unakzeptabel!

Schalter und Rahmen passen nicht zusammen Lieferung schlecht, noch immer nicht alles bekommen.

Lieferzeit betrug über eine Woche für als ab Lager lieferbare Artikel. Als dann die Sendung endlich da war, habe ich auch noch eine Falschlieferung entdeckt, wobei es sich um Standard Elektro-Artikel gehandelt hat. Der Service ist telefonisch nie erreichbar, Emails werden nur sehr verzögert bearbeitet. Somit absolut leider keine Empfehlung.

Geliefert wie bestellt

Richtige Lieferung noch nicht erhalten

Gutes Preis/Leistungsverhältniss bei Smart Home Produkten. Zeit von Bestellung bis Lieferung ist verbesserungswürdig. Versandkosten sind 2023 überflüssig und unüblich.

Aufgrund des schwierigen bestellvorgangs ca 20 versuche mit div fehlern wurde die lieferung 2 mal verrechnet und versandt und leider ist hier telefonisch keine info zu bekommen habe inzwischen schon einige mails geschreiben und reklamiert auch ein händisch auszufüllendes formular ausgefüllt und abgesandt leider ohne info...

Lieferzeit länger, als 4 Monate... Ich habe im Mai von Voltus eine Bestellung aufgegeben. Lieferzeit 7-14 Tage. Ich habe im April nachgefragt, wo denn meine Bestellung bleibt, da wurde mir bestätigt, das die Lieferung in zwei Wochen wäre. Ich musste von mir aus X Mal nachfragen und wurde immer wieder vertröstet. Ich habe jedes Mal die Info erhalten, dass ich meine Produkte in zwei - drei Wochen bekomme. Jededes mal musste ich erneut nachfragen, wo denn meine Bestellung bleibt, wenn das neue versprochene Lieferdatum bereits fällig gewesen ist. Bei einigen Mails blieb eine Antwort von Voltus aus. Voltus hat zwischenzeitlich die Preise erhöht und jetzt im September musste ich für das Produkt, welches ich bereits per Vorkasse im Mai bestellt habe die Preiserhöhung zahlen. Ich finde das sehr schade, dass Voltus keine Kulanz gengenüber Kunden zeigt und für Produkte, welche im Mai bestellt wurde die Preiserhöhung verlangt.

Ware und Verpackung gut wie immer