Musste einen alten Tastdimmer von Busch/Jäger, den es nicht mehr im Programm gibt, durch ein neues Modell austauschen. Mir war aber nicht klar, was ich für den neuen alles für Teile brauchen würde (der Hersteller hat hier etwas geändert), also stellte ich kurzerhand eine Frage an den Kundensupport von Voltus. Ich hatte in einem Tag eine Antwort von Hrn. Hüttig, was ich alles brauch, habe bestellt, die Artikel kamen schnell, hab sie eingebaut und der neue Taster funktioniert besser wie der alte. Bin total zufrieden!
Wenn ich extra bei ihnen etwas bestelle,weil es angeblich lieferbar ist und notgedrungen für einen anderen Artikel nochmal die Versandkosten zahler muß der später lieferbar ist UND ich mich darauf verlasse,DANN ist es absolut inakzeptabel daß es genau andersherum läuft.4 Tage ohne Strom Zuhause ist echt übel.Das Bedauern des Kundenberaters ihrerseits am Telefon hilft mir da wenig,vor allem wenn das ihrerseits bekannt ist,daß aufgrund von Lieferschwierigkeiten die Angaben auf der Webside nicht stimmen.ORIGINALTONUS:Wir müssen das endlich mal ändern.
Herzlichen Dank für dein Vertrauen in uns und deine Bewertung! 🤗
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Preis
Schnelle Lieferung
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Antwort von voltus.de
vor 12 Tagen
Klasse, das freut uns sehr! Teile uns doch gerne über info@voltus.de mit, wie wir deinen fünften Stern erhalten können. 😉
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung mit top Ware
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Antwort von voltus.de
vor 12 Tagen
So soll das sein! Herzlichen Dank für deine Top-Bewertung. 🤗
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer schnell geliefert.
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Antwort von voltus.de
05.04.2024
Vielen Dank für dein erneutes Vertrauen und deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass wir auch dieses Mal deine Erwartungen erfüllen konnten und die Lieferung schnell bei dir angekommen ist. 😊
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