Musste einen alten Tastdimmer von Busch/Jäger, den es nicht mehr im Programm gibt, durch ein neues Modell austauschen. Mir war aber nicht klar, was ich für den neuen alles für Teile brauchen würde (der Hersteller hat hier etwas geändert), also stellte ich kurzerhand eine Frage an den Kundensupport von Voltus. Ich hatte in einem Tag eine Antwort von Hrn. Hüttig, was ich alles brauch, habe bestellt, die Artikel kamen schnell, hab sie eingebaut und der neue Taster funktioniert besser wie der alte. Bin total zufrieden!
Wenn ich extra bei ihnen etwas bestelle,weil es angeblich lieferbar ist und notgedrungen für einen anderen Artikel nochmal die Versandkosten zahler muß der später lieferbar ist UND ich mich darauf verlasse,DANN ist es absolut inakzeptabel daß es genau andersherum läuft.4 Tage ohne Strom Zuhause ist echt übel.Das Bedauern des Kundenberaters ihrerseits am Telefon hilft mir da wenig,vor allem wenn das ihrerseits bekannt ist,daß aufgrund von Lieferschwierigkeiten die Angaben auf der Webside nicht stimmen.ORIGINALTONUS:Wir müssen das endlich mal ändern.
.. wie immer: schnell, preiswert und überhaupt: Sau guter Shop :)
Danke an das komplette Voltus Team!!!
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Antwort von voltus.de
16.04.2024
Vielen Dank für deine erstklassige Bewertung und dein Vertrauen! Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. 🤩
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Shop mit mit umfangreichem Sortiment.
Die gewünschten Artikel waren vorrätig und die Preise sind auch sehr gut.
Die Lieferung erfolgt mit DHL, die Sendungsverfolgung wird vollständig in das DHL Kundenportal eingepflegt.
Super Shop den ich nur empfehlen kann 1A++++
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Antwort von voltus.de
16.04.2024
Vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Sortiment zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf faire Preise und eine reibungslose Lieferung, daher sind wir froh, dass auch die Erfahrung mit DHL und der Sendungsverfolgung positiv war. Deine Empfehlung bedeutet uns viel! 🌟
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service, schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, toller Shop, man wird über alle Schritte auf dem laufenden gehalten
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Antwort von voltus.de
16.04.2024
Großartig, vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns darauf, dich beim nächsten Einkauf wieder begrüßen zu dürfen! 🌟
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von voltus.de
16.04.2024
💪
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut fachkundige und freundliche Beratung. Die Preise sind wirklich gut.
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Antwort von voltus.de
16.04.2024
Klasse, das freut uns! Dein positives Feedback geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. 😊
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